人際交往的功能與作用有哪些(2)
人際交往的功能與作用有哪些
人際交往的秘訣
感情愉悅
大家彼此喜歡和對方交往,并能從交往的過程中有所收獲,交往就得良性循環(huán)的進(jìn)行下去。如果交往變成了負(fù)擔(dān),變成了沒有意義的純粹是浪費(fèi)時(shí)間的活動,那這樣的交往不會長久。感情愉悅往往作用于交往的前期。
價(jià)值觀相似
交往的過程中,彼此的價(jià)值觀相似,不僅可以得到支持和共鳴,而且可以預(yù)測對方的行為傾向,這樣,雙方就比較容易適應(yīng)。價(jià)值觀相似到了交往的后期起很大的作用,很多人因?yàn)閮r(jià)值觀的分歧而最后分道揚(yáng)鑣。
慎重給人提建議
最大的危險(xiǎn),就是在別人沒有征求意見的時(shí)候提建議,有些人會拒絕采納建議,無論這些建議有多好,或者你的初衷有多高尚,如果你堅(jiān)持這樣做,你和他們之間的關(guān)系就會受到影響。不要再把時(shí)間和精力浪費(fèi)在試圖解決別人問題上了,這也包含你的配偶、朋友和工作上的伙伴,這種試圖解決他們的問題的做法,等于是再說他們沒有能力做好這件事,對于主動提出建議這種行為,智者不需要建議,傻瓜不采納建議。當(dāng)有人來向我征求建議的時(shí)候,我先弄清楚他希望得到什么樣的建議,然后再向他提出這種建議,向人們提供他們希望的建議,這可能是一種解決那些實(shí)際上并不重要的問題的好策略。
善于傾聽別人說話
這一點(diǎn)很關(guān)鍵的,在與別人交流的時(shí)候,仔細(xì)認(rèn)真地聽別人說話,你就能夠很準(zhǔn)確的理解和領(lǐng)會別人想要表達(dá)的思想,以及說話的目的,這樣你就能夠準(zhǔn)確的表達(dá)自己的思想,表達(dá)自己的觀點(diǎn),能夠很好的與人交流和溝通,達(dá)到事半功倍的效果。
換位思考
做什么事都要換位思考,遇到事情時(shí),不妨站在對方的角度去思考問題,從對方出發(fā),想想我們這樣做了對方會如何想,對此引發(fā)的后果,這樣我們就能夠想清楚,把事情做到最佳,假如對方是領(lǐng)導(dǎo)就更應(yīng)該注意這一點(diǎn),但是前提必須把自己的思維上升一個(gè)高度,假如我是領(lǐng)導(dǎo),希望你如何去做,會產(chǎn)生什么樣的效果,得與失都能想明白,做事能夠得當(dāng)合適,養(yǎng)成這樣的思維習(xí)慣,在處理很多問題上,就能輕松自如,恰到好處。
人際交往的禁忌
溝通順暢,辦事也會非常順利;可若出言不當(dāng),則可能埋下心結(jié)。
美國《問他》網(wǎng)總結(jié)了交往中容易犯的10個(gè)錯(cuò)誤,指導(dǎo)我們躲開溝通“雷區(qū)”。
不做自我介紹。
無論何種場合,相互認(rèn)識是進(jìn)一步交流的前提。遇到c,主動自我介紹是避免尷尬的關(guān)鍵點(diǎn)之一。
接電話時(shí)不回避。
在公共場合,大聲打電話會特別顯眼、甚至招人厭,最好先道歉并把音量放小聲點(diǎn),這是避免他人反感的不二法寶。
夸夸其談、自吹自擂。
聊天過程中有意無意地把話題往自己身上引,往往給人以自戀、愛顯擺的印象,給人留下不好的印象。
對待服務(wù)員態(tài)度粗暴。
態(tài)度是良好溝通的前提,無論他人是什么身份,粗暴的態(tài)度、自以為是的神情,只會讓人覺得你這個(gè)人不可理喻。
總是遲到。
每個(gè)人都希望被尊重,遲到雖然能找借口蒙混過關(guān),但會讓對方覺得你不重視這段關(guān)系。次數(shù)一多,感情也會打折扣。
不讓座。
讓座給更需要的人,是最基本的人性表現(xiàn)。如果光想著讓自己舒服一點(diǎn),會在不知不覺中,給人留下自私、冷漠的印象。
爭賬單。
出手大方會讓人覺得你很熱情,但沒必要死磕。有人建議AA制時(shí),不要你爭我搶、爭得面紅耳赤,否則下一次大家可能不敢在一起娛樂了。
占用公共設(shè)施。
如果“沒事占茅坑”,比如在公園占著健身器械當(dāng)椅子座、隨處放東西、擦抹汗?jié)n等,這些小小的動作,只會惹人反感。
雙手抱胸前。
說話時(shí)雙手抱于胸前,會讓人感覺你對他是有防備的、想拒絕他,讓人覺得不被信任。
小動作太多。
說話時(shí)總是敲手指頭、挖耳朵、玩指甲等,會讓人感覺你心不在焉。
人際交往的重要性
人際交往促進(jìn)深化自我認(rèn)識
在我們的交往活動中,有時(shí)候兩方面的評價(jià)會有一定的差距,不少人會因此而產(chǎn)生煩惱。這就要求我們要善于調(diào)節(jié)兩方面的評價(jià),全面提高自己的綜合素質(zhì)。正確的自我認(rèn)識,有助于我們找到自己的社會位置,扮演好自己的社會角色。
人際交往促進(jìn)社會化進(jìn)程
人際交往是社會發(fā)展的必然產(chǎn)物,也是社會發(fā)展的基本前提。沒有人際交往過程中所形成的各種各樣的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系以及人們所擔(dān)當(dāng)?shù)母鞣N各樣的社會角色,社會就不成其為社會,發(fā)展也無從談起。
人際交往與我們密不可離,是我們生活的一部分,貫穿生命的始終。良好的人際交往能力是青少年社會化的起點(diǎn),是將來在社會立足的生存需要,也是為社會做貢獻(xiàn)的本領(lǐng)。
人際交往是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的橋梁
人生的意義在于奉獻(xiàn),人際交往是我們奉獻(xiàn)的橋梁。良好的人際交往,能讓我們掌握更多社會的信息,知道人民的生活和需要,保持和人民大眾的血肉聯(lián)系,才能更好的為人民服務(wù)。
猜你感興趣: