職場辦公室工作禮儀
職場辦公室工作禮儀
辦公室是處理一種特定事務(wù)的地方或提供服務(wù)的地方。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的職場辦公室工作禮儀,希望能夠幫到大家哦!
職場辦公室工作禮儀
辦公室環(huán)境禮儀
大多數(shù)上班族的工作環(huán)境比較固定,無論在個(gè)人辦公區(qū),還是公共設(shè)備的使用上都要遵守一定的禮儀準(zhǔn)則,這樣不僅能提高工作效率,也能體現(xiàn)出個(gè)人修養(yǎng)。
在個(gè)人辦公區(qū),要保持空間、物品的整潔有序。在通常情況下,辦公桌上只能擺放當(dāng)下工作用到的物品,工作結(jié)束后要馬上收拾干凈,非辦公用品不外露。當(dāng)有事離開自己的辦公座位時(shí),應(yīng)將座椅推回辦公桌內(nèi)。每件工作物品應(yīng)放在固定位置,如辦公桌的第一層抽屜放工具書,第二層抽屜放文具,這樣工作起來會(huì)事半功倍。
在公共辦公區(qū),禁止吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩;墻面、地面要保持清潔,窗戶要經(jīng)常打開通風(fēng)換氣,寬敞的辦公室可適當(dāng)?shù)財(cái)[放綠植。使用辦公設(shè)備要有序、愛惜,使用后要及時(shí)關(guān)閉、整理,不要用辦公設(shè)備處理個(gè)人事務(wù)。
辦公室語言禮儀
在辦公室里與同事們交往離不開語言,但是你會(huì)不會(huì)說話,俗話說“一句話說得讓人跳,一句話說得讓人笑”,同樣的目的,但表達(dá)方式不同,造成的后果也大不一樣。在辦公室說話要注意哪些事項(xiàng)呢?
首先就是不要跟在別人身后人云亦云,要學(xué)會(huì)發(fā)出自己的聲音。老板賞識(shí)那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經(jīng)常只是別人說什么你也說什么的話,那么你在辦公室里就很容易被忽視了。其次,不要在辦公室里當(dāng)眾炫耀自己,不要做驕傲的孔雀。驕傲使人落后,謙虛使人進(jìn)步。即使自己能力很強(qiáng),在職場生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎。最后要記住的是不要把辦公室當(dāng)作訴說心事的地方,雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,使你們之間很快變得友善、親切起來,但心理學(xué)家調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn),事實(shí)上只有很少的人能夠嚴(yán)守秘密。
同事相處禮儀
同事是與你一起工作的人,與同事相處得如何,直接關(guān)系到你的工作、事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。融洽和諧的同事關(guān)系有利于工作開展,也會(huì)促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。反之經(jīng)常發(fā)生摩擦、緊張的同事關(guān)系則會(huì)影響正常的工作和生活,阻礙事業(yè)發(fā)展。因此同事相處禮儀就顯得尤為重要。
主動(dòng)與同事打招呼是非常必要的。在辦公室,同事間早晨見面通常說聲“你好”,在其后的時(shí)間只微笑示意即可。尊重同事的私人空間,距離產(chǎn)生美,你可以有特別親密的同事,但最好只限于下班時(shí)間,工作時(shí)要對(duì)同事一視同仁。同事間借用物品要注意禮節(jié),同事不在或未經(jīng)允許的情況下,不要擅自動(dòng)用別人物品,如果必須動(dòng)用,最好有第三者在場或留下便條致歉。與同事交談時(shí)切忌心不在焉、愛理不理,也不要忸怩作態(tài)或嘩眾取寵。
辦公室舉止禮儀
在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作。具體要求是:
站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。會(huì)見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級(jí)面前,不得把手交叉抱在胸前。