李開復(fù)給中國大學(xué)生的第三封信

　　快樂比成功更重要
　　科學(xué)研究證明：心情好的人最能發(fā)揮潛力;快樂能提高效率、創(chuàng)造力和正確決策的概率;快樂的人有開明的思想，愿意幫助別人。但與其說快樂帶來成功，還不如說成功的目的是帶來快樂。我曾建議同學(xué)們追逐自己的理想和興趣，其實(shí)做自己理想的、有興趣的事情就是一種快樂。所以，快樂比成功更應(yīng)成為我們的最終目標(biāo)。

　　快樂的第一步：接受你的父母、環(huán)境、自己

　　不快樂的人總對一些無奈的事生悶氣，不喜歡自己、父母和老師，不愿意讀枯燥的書、不愿意應(yīng)付考試。對于這些無奈的事，我希望同學(xué)們能學(xué)會坦然地接受它們。

　　在所有“不能改變的事情” 中，最不能改變的是父母，最應(yīng)接受的也是父母。有不少學(xué)生說：“父母不理解我，不接受我，不體會我的想法，總要求我用他們的價(jià)值觀和理念來做事、讀書、求學(xué)。所以我總是避開他們，越來越孤獨(dú)。”對這些同學(xué)，我的回答包括以下兩個(gè)方面：

　　第一，你應(yīng)該接受你的父母，千萬不要因?yàn)楦杏X父母不理解你而自我封閉。父母的成長環(huán)境不同，思維方式不同，他們對成功的定義可能也不同，對你的期望與你對自己的期望就有較大的差異。但他們?nèi)松穆纷叩帽饶汩L，經(jīng)驗(yàn)比你豐富，你不能先入為主地排斥他們。另外，你必須理解，父母是世界上最愛你的人，他們也是唯一可以無條件為你付出的人，你應(yīng)該無條件地接受你的父母。作子女的經(jīng)常把父母親過度理想化，而疏忽了絕大多數(shù)的父母，在他們生長的環(huán)境中，比我們更為匱乏、不足，他們可能沒有機(jī)會學(xué)習(xí)如何當(dāng)一個(gè)稱職的父母，但以他們的條件，也盡力了。如果我們鄙視、排斥父母，無異是對自己生命的來源不敬，那如何能快樂?

　　第二，你可以試著去改變父母的想法，但你首先應(yīng)反問，你理解和接受你的父母嗎?你能體會父母的想法嗎?當(dāng)你抱怨父母總是期望你完美時(shí)，難道你不也是在期望父母完美嗎?凌志軍建議說：“父母對你們的期望沒有錯(cuò)，只是你們應(yīng)該讓父母了解，你們對他們的期望。”所以，在要求他們理解你之前，你應(yīng)先去理解他們，這樣才能更成功地和他們溝通。相互了解后，也許你們?nèi)杂胁煌庖姷鼙舜苏徑?，也許你或他們會改變原來的看法而達(dá)到共識。為此，你首先應(yīng)和父母建立一個(gè)坦誠的溝通關(guān)系。也許起初你們會覺得別扭，但我相信你們很快就會體會到親情與溫馨。

　　除了接受父母，你還應(yīng)接受環(huán)境中不能改變的事情。有些同學(xué)期望著不必考他們認(rèn)為沒用的題目，不必上他們認(rèn)為沒用的課，不必聽他們不信任的老師講課。但在社會中生存，我們必須學(xué)會接受那些不能改變的事。凌志軍說：“如果我遇到‘應(yīng)該做的事情’和‘喜歡做的事情’之間的沖突，我會給自己安排一個(gè)時(shí)間表，每天在規(guī)定的時(shí)間里完成‘應(yīng)該做的事情’——時(shí)間表能激勵(lì)你集中精力并提高效率。然后去做‘喜歡做的事情’。”人生是有限的，大家應(yīng)把有限的時(shí)間用在“喜歡做的事情”上，但必須先把“應(yīng)該做的事情”做得足夠好。

　　最無謂的“發(fā)愁”就是對自己不滿意。這不但浪費(fèi)了時(shí)間，而且會造成事倍功半。所以，同學(xué)們一方面要培養(yǎng)自己的自信，以每一個(gè)小的成功來激勵(lì)自己，另一方面也必須能接受自己，理解你們是為自己而生活的。為自己而生活就是要為了自己的快樂、興趣和人生目標(biāo)而努力，不要活在別人的價(jià)值觀里。微軟亞洲研究院院長沈向洋小時(shí)候一直活在別人的價(jià)值觀里，為了“第一名”拼命，但是有一天，“我忽然意識到原來的想法錯(cuò)了。打敗別人，得第一名，不是最重要的。最重要的是，你能不能學(xué)會尊重你自己，能不能發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值在哪里。”

　　當(dāng)你開始為自己而生活，接受并喜歡你自己，接受并接近你的父母，接受環(huán)境中不能改變的事情，你就會發(fā)現(xiàn)你開始快樂了。

　　快樂的第二步：宣泄你的情感，控制你的脾氣

　　心理學(xué)家認(rèn)為，馬加爵“在精神上一直是孤獨(dú)的，因?yàn)樗偛辉概c人交流，不愿說出自己真實(shí)的感受……是一個(gè)情緒反應(yīng)相當(dāng)激烈的人，但是他外表上又是一個(gè)相當(dāng)壓抑的人。”馬加爵給親人的信上也寫道：“我這個(gè)人動情的話歷來就講不出口。”如果馬加爵能直接地宣泄自己的感情，他也許可以防止悲劇發(fā)生。事后馬加爵也想到：“逃亡的時(shí)候覺得自己傻，可以選擇吵架就算了，沒有必要?dú)⑷恕?rdquo;

　　中國人總認(rèn)為矜持、含蓄是美德。但我認(rèn)為，在今天的時(shí)代里，直截了當(dāng)?shù)臏贤ǜ鼮橹匾?。拐彎抹角、言不由衷、瞻前顧后、?dāng)面不說、背后亂講都是壞習(xí)慣。有一位中國老板和他的下屬吵架，他問我是不是該請第三者調(diào)解，我給他的建議是：因?yàn)檫@是情感的事情，你應(yīng)該直接去和下屬溝通;第三者為了做和事佬，可能會說出違背你或你的下屬意愿的話(例如謊稱你已經(jīng)認(rèn)錯(cuò)，但其實(shí)你沒有)，這反而會造成更多的麻煩。

　　當(dāng)然，在情感問題上，直接溝通也需要技巧。例如，那位老板如果第一句話就對下屬說：“你錯(cuò)了，但是我不和你計(jì)較。”那么下屬肯定會反感。如果老板說：“你在那么多人面前罵我，很顯然是你想搶我的工作。”結(jié)果就更不堪設(shè)想。顯然，當(dāng)你直接溝通時(shí)，不要論對錯(cuò)，不要猜測別人的動機(jī)，更不要再趁機(jī)補(bǔ)一句。最有效的溝通就是直接談到你的感情，比如那位老板可以說：“當(dāng)你在那么多人面前罵我時(shí)，我感到失去尊嚴(yán)，非常為難。”這樣一句話是不能反駁的，甚至可能會引發(fā)理解和同情。

　　當(dāng)你怒火中燒時(shí)，把憤怒的話轉(zhuǎn)變成感性的話并不容易。要做到這一點(diǎn)，我們又需要依靠“自覺”和 “自控”。自覺不只是認(rèn)識自己的能力，更是認(rèn)識自己的感情。自覺的人知道自己何時(shí)會喜怒哀樂，也理解喜怒哀樂的宣泄會造成何種后果。如果他感到氣憤，他不會瞬間爆炸，因?yàn)樗辣ǖ暮蠊?，但他也不會壓抑自己的感情，因?yàn)槟菚π撵`造成很大的傷害，他通常會盡量自控地用最有建設(shè)性的方式處理。正面、感性的溝通可以降低火爆的氣氛。感情和溝通都是最有感染性的，你完全可以用有建設(shè)性的、寬容的態(tài)度來與他人溝通并影響他人。

　　自控是一種內(nèi)心的自我對話，可以提醒自己不要落入惡劣態(tài)度的陷阱。除了上溯的理智分析外，深呼吸是最快、最簡單的情緒調(diào)節(jié)方法，中國人說：“心浮氣躁”、“心神不寧”、“心亂如麻”、“心焦如焚”，指的都是心情紊亂和情緒及精神狀態(tài)的關(guān)系，而“氣定神閑”、“心安理得”最方便的作法就是深呼吸，也就藉由調(diào)氣調(diào)息，把氣調(diào)順了，比較能擺脫情緒的牽扯，回到理性思考。美國對有暴力行為的加害人，都會施以團(tuán)體教育，而教導(dǎo)他們認(rèn)清暴力的毀滅性，學(xué)習(xí)控制自己的沖動，也就是懂得“叫停”或“離開現(xiàn)場”，以保護(hù)自己和對方的安全，避免鑄成大錯(cuò)。

　　如果認(rèn)為自控不容易，那么，你可以請你的知心好友隨時(shí)提醒你。我過去的一個(gè)老板常常一生氣就一發(fā)不可收拾，而且他生氣都有前兆：他會先用刁鉆的問題考倒你，然后他開始戰(zhàn)抖，最后他才發(fā)脾氣。但他想改掉這個(gè)毛病，于是他要求我在每次看到前兆時(shí)，用一句“密語”(如“讓我們言歸正傳吧”)來提醒他。幾次“密語”提醒之后，他就有了自覺和自控的能力，再也不需要?jiǎng)e人提醒了。

　　快樂的第三步：有人分享快樂加倍，有人分擔(dān)痛苦減半

　　科學(xué)研究告訴我們，調(diào)節(jié)自己的心情最好的方法就是找到知心的人傾訴和溝通?？茖W(xué)的根據(jù)是，感情源于人腦的lymbic系統(tǒng)，而該系統(tǒng)主要靠與他人的接觸調(diào)節(jié)。科學(xué)證明，在一起交談的兩個(gè)人會慢慢達(dá)到同樣的心理狀態(tài)(喜怒哀樂)和生理狀態(tài)(體溫、心跳等)。因此，若想達(dá)到感情的平衡，我們必須懂得依靠別人。與人溝通是提升你的情商和快樂的唯一方法。與世隔絕的人只會越來越苦悶。西方有一古諺：“有人分享快樂加倍，有人分擔(dān)痛苦減半。”馬加爵所謂的真情，應(yīng)該就是指能分享心情、內(nèi)心的人吧!

　　所以，如果你情緒不好，或受了委屈時(shí)，應(yīng)多向父母、朋友傾訴，不要像馬加爵那樣總把話悶在心里，只對日記傾訴。馬加爵很苦悶，卻沒有傾訴苦悶的渠道。他說：“我在學(xué)校一個(gè)朋友也沒有，我在學(xué)校那么落魄……在各種孤獨(dú)中間，人最怕精神上的孤獨(dú)。”馬加爵在人際交往中碰到很多障礙，這些障礙帶給他苦悶，而這些苦悶又沒有渠道宣泄，進(jìn)而造成更大的苦悶。這個(gè)惡性循環(huán)最終導(dǎo)致了悲劇的發(fā)生。其實(shí)，馬加爵的內(nèi)心獨(dú)白，證明他是一個(gè)有自覺的人，他能看清自己的困境，可惜他將自己鎖在自我封閉的牢籠里，讓仇恨把他帶向毀滅。記得去年，非典風(fēng)波，最恐怖的威脅就是被隔離，可是平日里我們卻常忽略了心里的孤立，使我們和快樂絕緣。

　　要得到快樂，你需要幽默、樂觀的想法和溝通。在所有的溝通中，“笑”的感染力是最大的。耶魯大學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，“笑”的感染力超過了所有其他感情，人們總會反射式地以微笑來回報(bào)你的微笑，而開懷的大笑更能迅速創(chuàng)造一個(gè)輕松的氣氛，此外，幽默的笑也能促進(jìn)相互信任，激發(fā)靈感。樂觀、正面思考的力量是無窮的。近年來憂郁癥已成為全世界來勢洶洶的心理疾病，而其和負(fù)面思考有極大的關(guān)系，有些人習(xí)慣鉆牛角尖，往悲觀無助的方向想，困在死胡同中。如果能換個(gè)角度，半杯水有一半滿的而非一半空的!現(xiàn)在的不如意，代表有無限成長進(jìn)步的空間。學(xué)習(xí)檢查自己，常保正念。

　　無論是驅(qū)逐悲傷或是獲取快樂，我們都需要從傾訴和溝通中得到正面的激勵(lì)。最自然的溝通對象可能是你的親人，特別是你的父母。我相信，所有的父母都愿意聽孩子的傾訴。

　　但是，“在家靠父母，出外靠朋友”，所以我們也需要和知心朋友溝通、傾訴。交朋友時(shí)不要只看朋友的嗜好和個(gè)性，更重要的是，你需要一些會鼓勵(lì)人的、樂觀的、幽默的、誠懇的、有同理心的、樂于助人的、愿意聽人訴說的朋友。也許你會說：“我沒有這樣的朋友，也不敢去亂找朋友，如果別人拒絕怎么辦?”如果別人拒絕你，你沒有失去任何東西，但如果別人接受你，你可能因此找到你自己。

　　我希望你也會在尋找好友的過程中，也讓自己成為這樣一個(gè)會鼓勵(lì)人的、樂觀的、幽默的、誠懇的、有同理心的、樂于助人的、愿意聽人訴說的人，并盡力去幫助你周圍的親人和朋友。唯有更多人愿意付出，快樂才能更迅速地通過人際網(wǎng)擴(kuò)散。

　　給中國學(xué)生的祝福

　　我一直信奉以下做事的三原則：有勇氣來改變可以改變的事情，有度量接受不可改變的事情，有智慧來分辨兩者的不同。

　　祝福中國的學(xué)生，當(dāng)你碰到挫折時(shí)，能用這三個(gè)原則，以度量、勇氣、智慧來幫助你渡過難關(guān)。

　　祝福中國的學(xué)生，當(dāng)你追求成功、自信、快樂時(shí)，不要忘了成功是多元化的，不要忘了自信是自覺而非自傲，不要忘了快樂的人總能理解、接受和喜歡自己。

　　祝福中國的學(xué)生，當(dāng)你逐步獲得成功、自信、快樂時(shí)，會發(fā)現(xiàn)一個(gè)良性循環(huán)：從成功里得到自信和快樂，從自信里得到快樂和成功，從快樂里得到成功和自信。

　　祝福中國的學(xué)生，當(dāng)你擁有成功、自信、快樂后，不要忘了幫助他人獲得成功、自信和快樂。

　　關(guān)于成功、自信、快樂的名言：

　　成功是一種態(tài)度! —— 皮爾

　　自信是成功的第一秘訣。 —— 愛默生

　　真正的快樂是內(nèi)在的，它只有在人類的心靈里才能發(fā)現(xiàn)。——布雷默