食品企業(yè)社會責(zé)任論文
食品企業(yè)社會責(zé)任論文
食品安全直接影響的不僅是社會的穩(wěn)定,更是人們的健康,它是食品企業(yè)的首要社會責(zé)任。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于食品企業(yè)社會責(zé)任論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
食品企業(yè)社會責(zé)任論文篇1
淺談食品企業(yè)社會責(zé)任
摘要:當(dāng)前食品行業(yè)諸多安全事故頻發(fā),這些都與食品企業(yè)社會責(zé)任的不健全有密切聯(lián)系。本文分析食品企業(yè)的特點及食品企業(yè)社會責(zé)任應(yīng)當(dāng)涵蓋的內(nèi)容;以此為基礎(chǔ)分析我國食品行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)狀;針對我國食品行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)狀提出改善建議。
關(guān)鍵詞:食品行業(yè);社會責(zé)任;現(xiàn)狀分析;改善措施
一、食品行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵
企業(yè)社會責(zé)任的思想源于20世紀初的美國,這一理念超越了以往企業(yè)只對股東負責(zé)的范疇,強調(diào)企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東負責(zé)的同時,還要承擔(dān)對消費者、員工、社區(qū)和環(huán)境等企業(yè)利益相關(guān)者的責(zé)任,包括對消費者的責(zé)任、對員工的責(zé)任、對社會的責(zé)任等。它來源于對人類生命權(quán)力的尊重,其中最重要的是保證消費者的身體健康與安全。
一是對消費者的責(zé)任。食品行業(yè)上市公司應(yīng)以對消費者履行其社會責(zé)任為首要責(zé)任。民以食為天,對消費者來說,食品安全是首要責(zé)任,只有安全的食品,消費者才能食得放心、安心。
二是對股東的責(zé)任。企業(yè)作為股東實現(xiàn)利潤的工具,股東投資的目的就是為了收益,所以食品企業(yè)對股東的最基本的責(zé)任就是獲得利潤,并在日常經(jīng)營中維護其利益。而食品企業(yè)要盈利就必須滿足消費者的需求,所以企業(yè)負有生產(chǎn)、盈利和滿足消費者不斷增長的食品數(shù)量與質(zhì)量需求,從而實現(xiàn)股東利益的責(zé)任。
三是對企業(yè)員工的責(zé)任。員工作為財富的創(chuàng)造者,企業(yè)對員工的社會責(zé)任是食品企業(yè)社會責(zé)任的一項重要內(nèi)容。企業(yè)對員工的責(zé)任包括提供合理的工資和福利、為員工創(chuàng)造安全健康的工作環(huán)境、定期對員工進行培訓(xùn)等。
四是對社會公眾的責(zé)任。作為社會法人,食品企業(yè)應(yīng)參與所在社區(qū)的公益活動或慈善活動,承擔(dān)對社區(qū)居民應(yīng)負的責(zé)任。同時,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中應(yīng)防止環(huán)境污染,盡量使用綠色包裝,節(jié)能減排,保護生態(tài)環(huán)境。
上述四個方面的責(zé)任構(gòu)成了食品企業(yè)社會責(zé)任體系,其中對消費者的社會責(zé)任是整個企業(yè)社會責(zé)任體系的核心和基礎(chǔ),它是企業(yè)存在的必要條件。各責(zé)任要素之間相互影響、相互補充,企業(yè)在強調(diào)核心和基礎(chǔ)的同時要保持責(zé)任體系的平衡。
二、我國食品行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)狀分析
基于對食品行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)涵的分析,本部分從認知和承擔(dān)兩個方面闡述我國食品行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)狀。
(一)我國食品行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任認知現(xiàn)狀。
食品企業(yè)方面,之前有些企業(yè)對食品企業(yè)社會責(zé)任這個詞感覺非常陌生,甚至根本不知內(nèi)容是什么。在向政府提交企業(yè)社會責(zé)任報告的企業(yè)中,僅有少數(shù)幾家食品企業(yè)在其中,并且都沒有把食品安全作為其中一項內(nèi)容,不知是故意回避還是沒有認知到。但是,在當(dāng)今食品行業(yè)的大環(huán)境下,頻發(fā)的事故使得社會開始關(guān)注社會責(zé)任,迫使食品企業(yè)不得不重視企業(yè)社會責(zé)任。因此,目前不管是消費者還是企業(yè)對社會責(zé)任已有了基本的認識。
(二)我國食品行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任承擔(dān)現(xiàn)狀。
近年來,食品行業(yè)的企業(yè)社會責(zé)任越來越受到關(guān)注,但接連不斷出現(xiàn)的食品安全問題已嚴重威脅到人民群眾的身體健康和生命安全,凸顯其承擔(dān)現(xiàn)狀令人堪憂。通過對商道縱橫網(wǎng)上的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果可以看出,2015年食品企業(yè)發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報告的有67家,比起2014年的72家不增反降??梢姡称沸袠I(yè)普遍對社會責(zé)任的履行的重視程度有所欠缺。食品企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保證食品的安全健康,主動公開產(chǎn)品的有關(guān)信息,以及事故賠償責(zé)任。可從近幾年的現(xiàn)實來看,我國食品行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任的承擔(dān)現(xiàn)狀并不樂觀,從2008年的“三鹿奶粉事件”,接著2009年的 “問題雞蛋事件”,然后到2011年的“瘦肉精事件”、“染色饅頭事件”、“地溝油”等事件,以及2016年的“餓了么黑作坊”事件無一不說明了食品企業(yè)對消費者責(zé)任的漠視。
三、改善我國食品行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)狀的措施
針對食品行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)狀及食品行業(yè)的特殊地位,我國必須構(gòu)建企業(yè)社會責(zé)任的約束體系和監(jiān)督機制,在政府、企業(yè)和消費者的共同參與下,強化食品企業(yè)對其社會責(zé)任的認知及承擔(dān)。
(一)政府應(yīng)該加強對食品企業(yè)的監(jiān)督和管理
1、全方位地向食品企業(yè)宣傳社會責(zé)任觀念。
在當(dāng)今企業(yè)社會責(zé)任缺失嚴重的情況下,政府部門要利用各種方法使企業(yè)認識到社會責(zé)任的重要性,并督促他們承擔(dān)起自身的責(zé)任。首先,應(yīng)通過媒體加強輿論引導(dǎo),營造履行社會責(zé)任光榮的濃厚氛圍。讓食品企業(yè)在積極促進企業(yè)社會責(zé)任的環(huán)境中認識到履行社會責(zé)任的不管是對社會還是對企業(yè)本身都具有重要意義;其次,政策引導(dǎo),如對公眾投票履行社會責(zé)任好的企業(yè)給予稅收或其他方面政策的優(yōu)惠,以調(diào)動企業(yè)履行社會責(zé)任的積極性并培養(yǎng)其履行社會責(zé)任的習(xí)慣。在創(chuàng)造利潤的過程中,自覺履行社會責(zé)任。
2、建立客觀有效的社會責(zé)任評價體系。
近幾年食品企業(yè)的“食品安全事故”被媒體炒得沸沸揚揚,從中不難看出,這些事件的背后是食品企業(yè)社會責(zé)任和社會道德的缺失。在公眾維權(quán)意識不斷增強我國食品行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任研究的今天,企業(yè)社會責(zé)任已不僅僅是一個動聽的口號,更是企業(yè)獲得消費者認可,獲得長遠發(fā)展的重要保障。食品企業(yè)作為社會組織的形式之一,在被賦予存在和經(jīng)營權(quán)利的同時,理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的社會負責(zé)。因此,政府應(yīng)逐步將企業(yè)社會責(zé)任納入企業(yè)評價體系,政府部門應(yīng)在對食品企業(yè)社會責(zé)任范疇做統(tǒng)一界定的基礎(chǔ)上,逐步完善我國的企業(yè)社會責(zé)任評價體系和監(jiān)督機制,包括定期的社會責(zé)任報告、第三方認證體系(如SA8000),以及包括社會輿論監(jiān)督、消費者監(jiān)督在內(nèi)的多重評價體系,推進食品行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任評估機制,以敦促企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任。
3、加強對食品企業(yè)的監(jiān)管力度。
從我國接連發(fā)生的重大食品安全事件的特點分析:一是問題大多在源頭;二是人為因素使然。這一事實表明,食品行業(yè)的企業(yè)社會責(zé)任缺失已經(jīng)到了非常嚴重的程度,要使社會責(zé)任成為食品企業(yè)的自覺意識和普遍行為,僅靠良心發(fā)現(xiàn)和道德喚醒是遠遠不夠的,作為政府職能部門,應(yīng)當(dāng)負責(zé)監(jiān)督落實企業(yè)承擔(dān)的安全責(zé)任、社會責(zé)任和法律責(zé)任,同時通過逐步建立市場激勵和社會監(jiān)督與服務(wù)機制來積極推動食品企業(yè)履行社會責(zé)任。
(二)食品企業(yè)應(yīng)自覺履行所承擔(dān)的社會責(zé)任。食品企業(yè)作為企業(yè)社會責(zé)任履行的主體,必須自覺承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任。具體可以從以下幾個方面入手:
1、制定長期的企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略。
食品企業(yè)是其企業(yè)社會責(zé)任的實施主體,必須充分認識到在競爭日趨激烈以及公眾意識增強的環(huán)境下,社會公眾是企業(yè)的生長環(huán)境和利益來源,只有與社會公眾形成和諧互動的關(guān)系,食品企業(yè)才能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。首先,食品企業(yè)要把承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任納入戰(zhàn)略目標(biāo);其次,將社會責(zé)任管理制度融入企業(yè)管理制度體系中,從制度上保證社會責(zé)任管理目標(biāo)的順利實現(xiàn)。此外,要健全組織結(jié)構(gòu),可以設(shè)立社會責(zé)任戰(zhàn)略發(fā)展部或社會責(zé)任管理部之類的機構(gòu),統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)與管理職能,把社會責(zé)任管理貫徹到企業(yè)內(nèi)部管理的各個層次。
2、加強企業(yè)全員社會責(zé)任意識。
食品企業(yè)員工的“食品安全”意識與社會責(zé)任素質(zhì)直接關(guān)系到食品企業(yè)社會責(zé)任水準的高低,因此食品企業(yè)應(yīng)把社會責(zé)任作為文化建設(shè)的重要內(nèi)容,形成一種承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)文化,樹立良好的社會責(zé)任風(fēng)氣,以促進食品企業(yè)社會責(zé)任的全面提升。食品企業(yè)應(yīng)有計劃地對員工進行企業(yè)社會責(zé)任教育,把社會責(zé)任的理念灌輸給各個部門以及廣大員工,使之充分認識到企業(yè)社會責(zé)任的重要性,提升食品企業(yè)的社會責(zé)任感。
3、樹立承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任的經(jīng)營理念。
企業(yè)經(jīng)營觀念是生產(chǎn)經(jīng)營者組織和管理的指導(dǎo)思想,也是一切經(jīng)營活動的出發(fā)點,當(dāng)前食品安全事故頻發(fā),說到底是企業(yè)經(jīng)營者急功近利、唯利是圖的經(jīng)營觀念的反映。因此,企業(yè)應(yīng)以社會營銷觀念為指導(dǎo),樹立承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任的經(jīng)營理念,重塑企業(yè)核心價值觀。企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負責(zé)的同時,也必須要承擔(dān)對員工、社會和環(huán)境相應(yīng)的責(zé)任。
4、樹立負責(zé)任的企業(yè)形象。
近幾年,食品行業(yè)的社會責(zé)任缺失事件屢見不鮮,但從事件的背后不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)社會責(zé)任的缺失使得企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險大大增加,其企業(yè)形象每況愈下。因此,對現(xiàn)今的食品企業(yè)而言,樹立起負責(zé)任的企業(yè)形象是非常有必要的。第一,建立健全食品安全管理制度,為消費者提供滿足其需求的高質(zhì)量食品。要完善企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量控制、監(jiān)測系統(tǒng)和質(zhì)量可追溯體系,全程監(jiān)測和控制食品生產(chǎn),盡量避免或減少食品安全問題的出現(xiàn);第二,建立健全企業(yè)社會責(zé)任報告制度。食品企業(yè)應(yīng)該向社會披露有關(guān)產(chǎn)品的安全性方面的信息包括:企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量安全方面的投入情況,以及金額、企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量安全方面的風(fēng)險防范情況、企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故的發(fā)生情況及為此支付的費用數(shù)額等。此外,社會責(zé)任報告要通過獨立的第三方外部評審。
(三)消費者應(yīng)承擔(dān)直接監(jiān)督者的職責(zé)
1、提高自身的社會責(zé)任認知。
食品是人們生命安全的初級保障。它不僅影響著我們的生活質(zhì)量,還影響著我們的生命健康。食品效用的雙重性表現(xiàn)了一個矛盾的事實:一方面劣質(zhì)的食品仍在不斷地侵害人們的身心健康;另一方面人們又必須以必要的食品來維持正常的生命和健康的需要。人們往往是在食品導(dǎo)致消費者不適或食源性疾病發(fā)生時才能對食品質(zhì)量做出一種安全程度的判斷,這種食品的雙重性和后驗性,決定了食品企業(yè)安全責(zé)任對消費者的重要意義。
2、做一個負責(zé)任的消費者。
在食品環(huán)境如此混亂的情況下,消費者為了自身生命安全更應(yīng)該要認識到食品安全的重要性,在日常生活中做一個負責(zé)任的消費者:首先,多關(guān)注食品安全方面的信息,主動對當(dāng)今食品環(huán)境進行一定的了解,并向周圍的人進行宣傳,使更多人關(guān)注食品企業(yè)社會責(zé)任,借助社會輿論促使食品企業(yè)履行社會責(zé)任;其次,消費者還要及時反饋自身消費安全的信息,把自身消費安全與公共消費安全結(jié)合起來,做到個人消費與社會消費的信息互動,從而從社會整體上促進食品企業(yè)社會責(zé)任水平的提高。
3、增強維權(quán)意識,以督促食品企業(yè)履行社會責(zé)任。
在食品安全事故頻出的狀況下,消費者應(yīng)增強自身的維權(quán)意識,在自身受到損害的情況下,要用法律武器來維護自身的合法權(quán)益《消費者權(quán)益保護法》賦予我們消費者多項權(quán)益,我們應(yīng)該主動運用這些權(quán)利對食品企業(yè)進行監(jiān)督,促使食品企業(yè)履行相關(guān)社會責(zé)任。
四、結(jié)語
通過以上研究分析,我們可以了解到我國食品行業(yè)現(xiàn)今的企業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)狀令人擔(dān)憂,筆者提出以下幾點建議:食品企業(yè)要采取一些措施主動履行社會責(zé)任,應(yīng)該認識到在目前形勢下履行社會責(zé)任的必然,否則將會被社會淘汰;政府部門應(yīng)完善法律法規(guī),強制食品企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任,提高其違法成本,對違法企業(yè)應(yīng)給予嚴厲懲罰,保證食品的安全;消費者更應(yīng)認識到企業(yè)社會責(zé)任的承擔(dān)狀況與自身生命安全的關(guān)聯(lián)性,要主動關(guān)注食品企業(yè)對社會責(zé)任的履行,做一個負責(zé)任的消費者,對于那些違法企業(yè),堅決抵制其產(chǎn)品。
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