財(cái)務(wù)管理制度論文(2)
財(cái)務(wù)管理制度論文篇2
淺析優(yōu)化物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理制度的策略
摘要:近年來,隨著我國(guó)城市化發(fā)展進(jìn)程的加快,物業(yè)公司的管理已經(jīng)逐漸被廣大城市居民所接受。物業(yè)公司在我國(guó)已經(jīng)發(fā)展了將近20年,國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)改革的推進(jìn),為物業(yè)公司的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。但是,在實(shí)踐中,物業(yè)公司的財(cái)務(wù)管理制度遇到了諸多問題,如何使現(xiàn)代物業(yè)公司的財(cái)務(wù)管理更加專業(yè)化、更加有效是本文主要研究的問題。
關(guān)鍵詞:優(yōu)化 物業(yè)公司 財(cái)務(wù)管理 制度
一、引言
物業(yè)管理公司是近年來新興的一個(gè)行業(yè),雖然起步較晚,但是隨著我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的不斷發(fā)展,物業(yè)管理公司的發(fā)展速度較快,但是盈利狀況并不容樂觀。同時(shí),由于很多物業(yè)管理企業(yè)是由房管部門轉(zhuǎn)變而來的,缺乏先進(jìn)的管理理念,很難適應(yīng)市場(chǎng)變化帶來的激烈競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的淡薄及經(jīng)營(yíng)管理的不善使得物業(yè)公司出現(xiàn)虧損的幾率增加??v觀物業(yè)管理公司近年來的發(fā)展歷史和財(cái)務(wù)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),大部分物業(yè)公司出現(xiàn)虧損的主要原因是由于企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理制度不健全、財(cái)務(wù)管理流程不完善、內(nèi)部財(cái)務(wù)管理手段較為薄弱造成的??梢?,加強(qiáng)并優(yōu)化物業(yè)公司的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度是非常重要的。
二、 物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)
近年來,物業(yè)管理行業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中正穩(wěn)步向前發(fā)展。物業(yè)管理公司的財(cái)務(wù)管理不同于其他類型的企業(yè),它的特殊性決定了它財(cái)務(wù)管理工作的特殊性。隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快,城市中一座座高樓大廈平地而起,為城市的發(fā)展與建設(shè)提供了一道亮麗的風(fēng)景線。在眾多的高樓中,寫字樓比比皆是,對(duì)寫字樓物業(yè)的管理已成為物業(yè)管理中重要的一部分內(nèi)容。
(一)財(cái)務(wù)管理具有綜合性管理的特點(diǎn)
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),物業(yè)公司也在不斷創(chuàng)新管理模式,來適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)物業(yè)管理公司提出的要求。物業(yè)公司的管理不同于其他行業(yè)的管理,它自身的特點(diǎn)較為鮮明,即:以服務(wù)為主,以企業(yè)的服務(wù)來換取等價(jià)值的一種體現(xiàn)。
寫字樓物業(yè)管理主要是對(duì)租戶和出入人員進(jìn)行管理,由于每棟寫字樓的租戶較多,出入人員較為復(fù)雜,因此,管理難度較大。這就要求物業(yè)管理必須將自己的服務(wù)進(jìn)行定位,始終堅(jiān)持“安全、舒適、快捷”的原則來開展工作。這也就決定了物業(yè)公司在管理上具有綜合性的特點(diǎn)。
(二)財(cái)務(wù)管理具有全面性的特點(diǎn)
物業(yè)公司的財(cái)務(wù)管理工作已經(jīng)滲透到寫字樓物業(yè)管理的各方面工作中。物業(yè)管理工作的順利展開離不開財(cái)務(wù)管理的保障。物業(yè)公司服務(wù)的順利進(jìn)行都需要一定的資金作為保障才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。例如:對(duì)寫字樓租戶收取房租的管理、為租戶修理損壞的基礎(chǔ)設(shè)備、更換寫字樓公共使用部分的物品、支付寫字樓保潔人員的工資等。還有的服務(wù)是需要物業(yè)公司先墊付資金才能進(jìn)行正常工作??梢姡飿I(yè)公司每一項(xiàng)工作的順利開展都離不開資金的維持,財(cái)務(wù)管理工作已經(jīng)切實(shí)滲透到物業(yè)管理的各方面,只有加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的財(cái)務(wù)管理才能為物業(yè)公司的管理及正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。
(三)財(cái)務(wù)管理具有簡(jiǎn)單性及安全性的特點(diǎn)
物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)管理過程不同于其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程,它不存在生產(chǎn)活動(dòng)、銷售活動(dòng),大部分涉及到的是小區(qū)內(nèi)的各種設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù)等管理服務(wù),因此,其資金的運(yùn)動(dòng)過程及運(yùn)動(dòng)形式相對(duì)于其他企業(yè)而言比較簡(jiǎn)單,這也說明物業(yè)公司的財(cái)務(wù)管理中核算對(duì)象比較簡(jiǎn)單。另外,對(duì)物業(yè)公司的各項(xiàng)收費(fèi)采取的監(jiān)督,不僅僅依靠企業(yè)本身來完成,還依靠相關(guān)政府部門及業(yè)主等的監(jiān)督。這也就使得物業(yè)公司對(duì)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)過程的監(jiān)督具有安全性。
三、物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀分析
雖然隨著我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷升溫,寫字樓物業(yè)公司也得到了迅猛的發(fā)展,但是,由于物業(yè)公司在內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、資金的籌措、運(yùn)用等方面還存在著諸多問題,使得寫字樓物業(yè)公司的財(cái)務(wù)管理發(fā)展較為緩慢。
(一)內(nèi)部控制體系尚不完善
由于我國(guó)大部分寫字樓物業(yè)公司是新成立的,所以在管理能力上還存在不足,財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部控制體系尚不完善,比較薄弱??傮w而言,我國(guó)寫字樓物業(yè)公司的財(cái)務(wù)管理還沒有完整的規(guī)范可供遵循,由于物業(yè)公司的會(huì)計(jì)核算較為簡(jiǎn)單,并未制定相應(yīng)的內(nèi)部控制制度,這對(duì)物業(yè)公司的發(fā)展是極為不利的。例如:很多寫字樓物業(yè)公司對(duì)于日常辦公用品的領(lǐng)取十分隨意,并未建立臺(tái)賬;對(duì)于物業(yè)公司的固定資產(chǎn)與辦公用品并未進(jìn)行區(qū)分管理,而且對(duì)寫字樓租費(fèi)、物業(yè)費(fèi)的收繳也不夠及時(shí),使很多租戶并未感覺到便捷而產(chǎn)生了怨言;對(duì)于物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)收入也未能進(jìn)行有效的監(jiān)管,使經(jīng)營(yíng)收入的記錄及使用比較混亂。上述這些現(xiàn)象都是由于物業(yè)公司嚴(yán)重缺乏內(nèi)部控制制度而造成的,收入不及時(shí)入賬、支出無法進(jìn)行有效的節(jié)約,最終的結(jié)果只能是公司虧損連年增加。
(二)物業(yè)公司管理者缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理理念
目前,我國(guó)很多寫字樓物業(yè)公司的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理理念,不重視對(duì)成本的管理。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,寫字樓物業(yè)公司也逐漸向著專業(yè)化、智能化、規(guī)模化的方向發(fā)展。但是,由于受經(jīng)營(yíng)規(guī)模等因素的影響,很多中小型物業(yè)公司缺乏現(xiàn)代化企業(yè)管理理念,沒有對(duì)企業(yè)做出準(zhǔn)確、科學(xué)的市場(chǎng)定位,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,從而未能帶領(lǐng)企業(yè)走向規(guī)?;l(fā)展。同時(shí),由于對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的忽視,并未對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)資源進(jìn)行優(yōu)化配置,出現(xiàn)了資源嚴(yán)重浪費(fèi),企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益低下等問題。因此,物業(yè)公司必須樹立起現(xiàn)代理財(cái)觀念和成本核算觀念。
(三)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)有待提高
就我國(guó)目前物業(yè)公司的實(shí)際情況來看,很多公司為了節(jié)約人力成本,在使用財(cái)務(wù)人員時(shí)以最低人力成本作為選用人才的依據(jù),缺乏對(duì)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)道德的了解。例如:很多財(cái)務(wù)人員是由收款員或其他崗位轉(zhuǎn)崗來的,更有甚者居然沒有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證。同時(shí),很多物業(yè)公司為了節(jié)約人工成本,基本是會(huì)計(jì)、出納一人兼,這已經(jīng)違背了會(huì)計(jì)職務(wù)相分離的原則??梢?,目前物業(yè)公司財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及職業(yè)道德都有待進(jìn)一步提高。
(四)很難實(shí)現(xiàn)投資盈利
近十幾年來,我國(guó)物業(yè)公司得到了迅猛的發(fā)展。但是由于物業(yè)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不高,很多物業(yè)公司一直處于虧損狀態(tài)。另外,受到寫字樓物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模的影響與限制,物業(yè)公司可選擇的投資項(xiàng)目很少,即使遇到較為合適的投資項(xiàng)目,但由于物業(yè)公司缺乏強(qiáng)有力的理財(cái)管理團(tuán)隊(duì),最終導(dǎo)致其投資存在風(fēng)險(xiǎn),很難獲得投資盈利。
四、優(yōu)化物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理制度的有效措施
(一)不斷完善物業(yè)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度
物業(yè)公司必須根據(jù)國(guó)家的統(tǒng)一規(guī)定,并結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和內(nèi)部管理的要求,不斷規(guī)范企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度。同時(shí),根據(jù)物業(yè)公司的特點(diǎn)將這項(xiàng)制度不斷進(jìn)行完善與細(xì)化。例如:經(jīng)常核對(duì)公司的臺(tái)賬及上交的各種財(cái)務(wù)資料;定期檢查并監(jiān)督寫字樓內(nèi)的各項(xiàng)收入。只有建立一套科學(xué)、完善、規(guī)范的財(cái)務(wù)管理制度才能不斷規(guī)范物業(yè)公司的行為,促進(jìn)其健康持續(xù)發(fā)展。
(二)建立并完善財(cái)務(wù)成本分析與控制制度
在物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理中的一個(gè)重要方面是成本管理。物業(yè)公司最重要的成本支出是人工成本與管理費(fèi)用的支出。因此,物業(yè)管理公司必須在內(nèi)部樹立“全員成本”的新理念。一方面,物業(yè)公司可以在企業(yè)內(nèi)部樹立科學(xué)的成本控制目標(biāo),提高員工的成本意識(shí);另一方面,整合并優(yōu)化人力資源,激發(fā)人的內(nèi)在潛能,減少冗員,降低人工成本。努力培養(yǎng)出一支愛崗敬業(yè)、專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)的高素質(zhì)財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍。
(三)提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)
物業(yè)公司必須定期對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)等的培訓(xùn)與繼續(xù)教育。使財(cái)務(wù)人員不僅僅是財(cái)務(wù)單據(jù)的傳遞著,更能為公司領(lǐng)導(dǎo)者、經(jīng)營(yíng)者的決策提供科學(xué)、有效的數(shù)據(jù)依據(jù)。
(四)不斷促進(jìn)物業(yè)公司的規(guī)?;l(fā)展
物業(yè)公司不同于其他企業(yè),主要是依靠管理服務(wù)來獲取盈利的。這就要求物業(yè)公司必須廣開思路,通過多種途徑創(chuàng)造收入,為公司盡可能多的獲得利潤(rùn)。例如:寫字樓物業(yè)公司可以開設(shè)商品貿(mào)易代銷之類的經(jīng)濟(jì)實(shí)體來獲得利潤(rùn)。
總之,物業(yè)公司的健康、持續(xù)發(fā)展離不開財(cái)務(wù)管理的優(yōu)化,物業(yè)公司必須加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的建設(shè),根據(jù)自身特點(diǎn)不斷進(jìn)行完善,促進(jìn)物業(yè)公司的規(guī)?;l(fā)展。
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