圖書館管理員論文
圖書館管理員論文
圖書館的管理員是閱覽室管理的責(zé)任人，有權(quán)利和義務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)刊、設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生的管理與維護(hù)，制止不良行為，管理員要率先垂范、言傳身教。下文是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的關(guān)于圖書館管理員論文的內(nèi)容，希望能幫到大家，歡迎閱讀參考!
圖書館管理員論文篇1
淺談高校圖書館員的職業(yè)生涯管理
【摘要】職業(yè)規(guī)劃對(duì)館員和高校圖書館的發(fā)展都具有重要的意義。本文從館員發(fā)展的現(xiàn)狀出發(fā)，分析了其職業(yè)生涯的特點(diǎn)和管理職業(yè)生涯的意義，提出了圖書館職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的途徑，以拓展館員發(fā)展的思路，最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
【關(guān)鍵詞】高校圖書館;館員;職業(yè)生涯
要辦好高校圖書館其中最重要的條件之一就是建立一支強(qiáng)有力的圖書館隊(duì)伍。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，關(guān)鍵是要把館員自身的職業(yè)理想同圖書館的目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，保證高校圖書館與館員在目標(biāo)設(shè)置上的一致。科學(xué)合理地規(guī)劃館員的職業(yè)生涯，有利于圖書館和館員實(shí)現(xiàn)“雙贏”，有利于高校圖書館的人才儲(chǔ)備，有利于促進(jìn)圖書館的可持續(xù)發(fā)展。本文將主要結(jié)合館員自身實(shí)際情況，探索其職業(yè)生涯的管理。
一、職業(yè)生涯規(guī)劃簡(jiǎn)述
職業(yè)生涯是指一個(gè)人從確定職業(yè)目標(biāo)，通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、從事各種職業(yè)，直至職業(yè)勞動(dòng)最后結(jié)束的所有職業(yè)工作歷程[1]。對(duì)職業(yè)生涯的研究始于20世紀(jì)60年代，90年代從歐美傳入中國(guó)，最早對(duì)職業(yè)生涯進(jìn)行系統(tǒng)研究的是美國(guó)麻省理工學(xué)院施思教授。圖書館員的職業(yè)生涯，就是指館員從進(jìn)入高校確定從事圖書館員職業(yè)開(kāi)始，通過(guò)學(xué)習(xí)、服務(wù)、科研等方式，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，直至個(gè)人在圖書館工作時(shí)段結(jié)束的整個(gè)過(guò)程。
職業(yè)生涯設(shè)計(jì)又稱職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)計(jì)劃，是對(duì)個(gè)人一生職業(yè)發(fā)展道路的設(shè)想和規(guī)劃。它要求你根據(jù)自身的興趣、特點(diǎn)，將自己定位在一個(gè)最能發(fā)揮自己長(zhǎng)處的位置，可以最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值[2]。即館員通過(guò)自我評(píng)估，在組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)背景中制定適合自己特點(diǎn)的個(gè)性化的職業(yè)生涯計(jì)劃，進(jìn)行特定的開(kāi)發(fā)活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)自我職業(yè)價(jià)值。
二、職業(yè)生涯規(guī)劃的意義
1.圖書館和館員實(shí)現(xiàn)“雙贏”
館員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，首先要清楚的認(rèn)識(shí)高校圖書館的現(xiàn)狀、發(fā)展與自身的關(guān)系，找準(zhǔn)定位。其次，也使圖書館這個(gè)組織更深入地了解館員的愿望和專長(zhǎng)，增加組織與館員的溝通渠道。將館員個(gè)人的職業(yè)理想同圖書館組織的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，使館員的成長(zhǎng)促進(jìn)圖書館的發(fā)展，圖書館的發(fā)展會(huì)不斷讓館員承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)，為其發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì)和條件，實(shí)現(xiàn)圖書館和館員的共同發(fā)展。
2.提高館員的工作能力
職業(yè)生涯規(guī)劃通過(guò)自我評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)的綜合分析，看到與既定目標(biāo)的不足和距離，使館員清楚地了解自身在圖書館中的定位和發(fā)展通道，就可以有計(jì)劃的采取合理的措施、分配時(shí)間、完成任務(wù)、提高技能。而且根據(jù)計(jì)劃的完成情況，把握外在的工作環(huán)境，保證與圖書館組織的溝通，不斷的調(diào)整修正職業(yè)生涯不同階段的目標(biāo)和任務(wù)，以增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.避免職業(yè)生涯的消極影響
一直以來(lái)國(guó)內(nèi)高校圖書館在學(xué)校中的地位與教研單位比相對(duì)較低，而且圖書館重復(fù)性工作較多、工作枯燥，館員認(rèn)為自己的工作不被認(rèn)可，看不到自己工作的價(jià)值，以及館員自身地位狀況等因素，影響了館員的自信心和工作熱情，會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠心理。
另外，由于館員傳統(tǒng)的晉升機(jī)制單一，一種是管理職務(wù)的提升，但名額有限;第二種是職稱的晉級(jí)。然而結(jié)合現(xiàn)實(shí)圖書館的特性，這兩種方式已經(jīng)滿足不了要求。所以這兩種發(fā)展道路對(duì)館員來(lái)講都沒(méi)有多大的空間，容易產(chǎn)生“職業(yè)高原”現(xiàn)象。新時(shí)期高校圖書館的工作內(nèi)容更加豐富，工作形式更加多樣，給予館員可行的提升途徑?？茖W(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃不失為解決之道，可幫助館員增強(qiáng)職業(yè)信心。
三、圖書館館員職業(yè)生涯特點(diǎn)
伴隨著信息社會(huì)的發(fā)展，對(duì)高校圖書館員提出了越來(lái)越高的要求。圖書館館員作為信息的提供者應(yīng)承擔(dān)：保存者;管理者;傳播者;教育者;向?qū)д?生產(chǎn)者;中介者;把關(guān)者;良師益友的角色[3]。館員整個(gè)職業(yè)生涯都是圍繞知識(shí)而展開(kāi)的，其職業(yè)生涯具有專業(yè)性。
1.廣博的知識(shí)
要成為一個(gè)好的館員必須擁有廣博的知識(shí)和能力。不僅要具有圖書館的專業(yè)知識(shí)，而且需具備學(xué)院重點(diǎn)學(xué)科的專業(yè)背景知識(shí)。同時(shí)，隨著科學(xué)的進(jìn)步發(fā)展，知識(shí)的前沿在推進(jìn)，館員必須能跟上這種進(jìn)步的趨勢(shì)，才能傳播給讀者彌久常新的知識(shí)。
2.高尚的職業(yè)道德
圖書館一直秉承著愛(ài)崗敬業(yè)的專業(yè)精神，甘為人梯的奉獻(xiàn)精神，以人為本的服務(wù)精神，團(tuán)結(jié)友愛(ài)精誠(chéng)協(xié)作的精神，最大限度地發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，以服務(wù)贏得讀者。從職業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，這種奉獻(xiàn)本身就是這一職業(yè)賦予館員責(zé)任，是應(yīng)盡的義務(wù)，是館員的職業(yè)道德。館員應(yīng)樹(shù)立正確的職業(yè)觀、價(jià)值觀和相關(guān)的教育技能。
3.“弱生涯階梯”的生涯
圖書館員可能除少數(shù)擔(dān)任行政工作外，大部分只有職稱上的發(fā)展，無(wú)所謂職務(wù)上的晉升問(wèn)題，所有館員的身份相同。因此，館員的職業(yè)生涯是內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展。
內(nèi)職業(yè)生涯是指從事一項(xiàng)職業(yè)時(shí)所需具備的知識(shí)、觀念、心理素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、能力、身體健康、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過(guò)程[4]。內(nèi)職業(yè)生涯的取得，主要是靠自己努力追求而得以實(shí)現(xiàn)。與外職業(yè)生涯的構(gòu)成因素不同，內(nèi)職業(yè)生涯的各構(gòu)成因素內(nèi)容一旦取得，別人便不能收回或剝奪，內(nèi)職業(yè)生涯是真正人力資本所在，提高內(nèi)職業(yè)生涯而取得的工作成績(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為外職業(yè)生涯。
4.心理變化
圖書館員隨著工作年限的增長(zhǎng)與其工作對(duì)象的年齡差距逐漸增大，從職業(yè)初期的“大哥、大姐型”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;叔叔、阿姨型”最后成為“爺爺、奶奶型”館員，常常令人有“年華老去”的感慨，所以館員職業(yè)生涯也是個(gè)不斷進(jìn)行心理調(diào)適的過(guò)程。
5.工作量難以衡量
圖書館整個(gè)勞動(dòng)過(guò)程中人的作用較大，是一種極其復(fù)雜的“精神生產(chǎn)”，其成果具有很大的隱蔽性。圖書館提供給讀者的顯性知識(shí)包含著館員的隱性知識(shí)。顯性知識(shí)如果說(shuō)是冰山的尖端，隱性知識(shí)則是冰山底部的大部分。知識(shí)被館員吸收、創(chuàng)新而成為他們的隱性知識(shí)，只有在交流和共享中才能發(fā)揮和發(fā)展。勞動(dòng)質(zhì)量和勞動(dòng)效果主要取決于館員的自身要求和自我監(jiān)督。
因此，館員職業(yè)生涯中的內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展是其整個(gè)生涯健康發(fā)展的重要條件。
四、職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施的途徑
1.認(rèn)識(shí)自我，準(zhǔn)確定位
個(gè)人職業(yè)生涯管理的中心問(wèn)題在于“認(rèn)知”――對(duì)自我的認(rèn)知和對(duì)內(nèi)部工作環(huán)境的認(rèn)知。對(duì)自我的認(rèn)知途徑：館員首先要對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí)，包括自己適合從事的工作類型、明白自己擅長(zhǎng)什么、可以做什么，對(duì)工作期望的參與度和職業(yè)發(fā)展有關(guān)的各種需要以及自我的經(jīng)歷與績(jī)效;其次，館員每年的素質(zhì)考評(píng)和績(jī)效考核的結(jié)果也可以作為判斷自我的信息來(lái)源;再次，工作領(lǐng)導(dǎo)或同事的客觀評(píng)價(jià)，也可以說(shuō)明別人對(duì)你的看法，對(duì)于了解自己的個(gè)性也是一種洞見(jiàn)和啟迪。
館員要客觀地認(rèn)識(shí)自己，根據(jù)實(shí)際情況，建立合理預(yù)期，并制定切實(shí)可行的計(jì)劃付諸實(shí)踐，在工作中面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不斷修正自己的想法，調(diào)整思想，通過(guò)主觀努力，讓實(shí)現(xiàn)值大于期望值。切忌不切實(shí)際的幻想，特別是受過(guò)高等教育年輕的館員。為了避免期望與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)巨大發(fā)差的狀況，館員應(yīng)有意識(shí)地調(diào)整心態(tài)。
2.認(rèn)識(shí)職業(yè)環(huán)境，掌握發(fā)展空間
對(duì)圖書館的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行分析探討，弄清環(huán)境對(duì)館員職業(yè)發(fā)展的作用、影響及要求。要分析環(huán)境條件的特點(diǎn)、環(huán)境的發(fā)展變化情況、自己與環(huán)境的關(guān)系、自己在這個(gè)環(huán)境中的地位、環(huán)境對(duì)自己提出的要求以及環(huán)境對(duì)自己有利與不利的方面等等[5]。只有對(duì)這些環(huán)境因素有了充分的了解，才能在復(fù)雜的環(huán)境中趨利避害、揚(yáng)長(zhǎng)避短，使職業(yè)生涯規(guī)劃具有實(shí)際意義。
館員應(yīng)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的變化、服務(wù)方式的變化、人際關(guān)系的變化等情況做出客觀的分析和估量。主動(dòng)了解所處院校圖書館的特點(diǎn)、發(fā)展方向、水平層次，獲取館內(nèi)各崗位的人力資源需求和存在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，了解高校圖書館的現(xiàn)狀及整體規(guī)劃，了解體系外部圖書館發(fā)展的大致情況，分析其中有可能對(duì)自己成長(zhǎng)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，確定自己是否適應(yīng)環(huán)境變化以及怎樣來(lái)調(diào)整自己，以及時(shí)做好職業(yè)應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備。在政策環(huán)境上，館員應(yīng)當(dāng)首先熟悉館員規(guī)章，熟悉圖書館工作條例以及本館工作相關(guān)規(guī)定。了解了所處環(huán)境，才能掌握自己所處的位置和發(fā)展的空間。
3.尋找自我突破點(diǎn)
非圖情專業(yè)的館員應(yīng)尋找個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備與當(dāng)前工作的最佳結(jié)合點(diǎn)。館員可在平日的服務(wù)中注意讀者需求，研究讀者心理，從自己的知識(shí)儲(chǔ)備出發(fā)，積極尋求與讀者的切合點(diǎn)。同時(shí)，多研究國(guó)內(nèi)外圖書館館員各種角色模式的應(yīng)用案例，從而在實(shí)踐中不斷完善館員新的角色模式。我們要敢于突破傳統(tǒng)圖書館的角色限制，勇于創(chuàng)立新的角色，探索具體可行的角色模式，使之成為一種現(xiàn)實(shí)。如，各院校探索實(shí)行的學(xué)科館員這一新的角色。這將會(huì)極大地滿足館員實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望，也會(huì)最大限度地調(diào)動(dòng)館員的積極性。
4.基于滿足用戶服務(wù)的提升途徑
美國(guó)著名圖書館學(xué)家謝拉說(shuō)：“圖書館事業(yè)首先是一種服務(wù)性事業(yè)，從其創(chuàng)立之時(shí)起，始終是這樣。”大量具體細(xì)致的工作構(gòu)成了服務(wù)的主體，尤其是技術(shù)配備達(dá)到一定層次后，圖書館工作勢(shì)必轉(zhuǎn)入一種不斷深化細(xì)致服務(wù)。很多時(shí)候這種細(xì)化的服務(wù)并不單指很高的專業(yè)技術(shù)，而是強(qiáng)調(diào)一種態(tài)度，一種設(shè)身處地為讀者著想、始終以滿足讀者信息需求、便于讀者獲取信息為第一考慮的踏實(shí)、敬業(yè)的工作態(tài)度[6]。
新時(shí)期高校圖書館的工作內(nèi)容更加豐富，工作形式更加多樣，館員承擔(dān)的角色和服務(wù)層次更加深入。館員在職業(yè)發(fā)展中，從哪幾方面提高自己，工作質(zhì)量完成到什么標(biāo)準(zhǔn)，如何完善服務(wù)等。本文在此借鑒大連圖書館陳淵斐的以用戶感受到的服務(wù)來(lái)定義的圖書館用戶服務(wù)成熟度模型，為館員打開(kāi)思路拋磚引玉。此模型共分為六個(gè)級(jí)別[7]。
館員既可以按綜合能力升至高級(jí)，也可以按專業(yè)能力或運(yùn)用新技術(shù)能力走技術(shù)軌道，還可以按服務(wù)能力當(dāng)明星館員，為館員的發(fā)展開(kāi)辟了多重職業(yè)發(fā)展通道，使其在不同的職業(yè)成長(zhǎng)路徑之間有更多的選擇余地和轉(zhuǎn)換的可能，獲得更多脫穎而出的機(jī)會(huì)。
在強(qiáng)調(diào)以人為本、服務(wù)創(chuàng)新的今天，開(kāi)展圖書館員職業(yè)生涯規(guī)劃，能夠有效地改變高校圖書館的管理理念，真正樹(shù)立以人為本的思想，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)現(xiàn)代圖書館的人力資源，提高圖書館的整體效能。
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