[摘要]在介紹電子書(shū)的定義、特征以及發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，對(duì)電子書(shū)在圖書(shū)館閱讀方式的提供、圖書(shū)館服務(wù)、圖書(shū)館工作流程、圖書(shū)館保存人類文化職能方面產(chǎn)生的影響及對(duì)圖書(shū)館形態(tài)、圖書(shū)館資源權(quán)威可信的挑戰(zhàn)進(jìn)行探討，認(rèn)為圖書(shū)館若要持續(xù)發(fā)展，就應(yīng)該把挑戰(zhàn)當(dāng)作機(jī)遇，以電子書(shū)為契機(jī)，與時(shí)俱進(jìn)使圖書(shū)館服務(wù)按需而變，不斷提升服務(wù)水平，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求。
　　[關(guān)鍵詞]電子書(shū)　圖書(shū)館　影響　挑戰(zhàn)
　　
　　近年以Amazon Kindle和漢王電子書(shū)等為代表的個(gè)人閱讀器正快速興起，這些面向個(gè)人用戶的新一代IT技術(shù)產(chǎn)品很可能使未來(lái)電子書(shū)像Pc或手機(jī)一樣普及，改變現(xiàn)有的以書(shū)本為主的閱讀形式，這勢(shì)必會(huì)對(duì)利用紙質(zhì)資源開(kāi)展服務(wù)的圖書(shū)館產(chǎn)生一系列的影響及挑戰(zhàn)，從而影響圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展方向。
　　
　　1　電子書(shū)的定義及其特征
　　
　　電子書(shū)也稱E—Book，目前國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界以及社會(huì)各界初步認(rèn)定電子書(shū)是代表人們所閱讀的數(shù)字化出版物，從而區(qū)別于以紙張為載體的傳統(tǒng)出版物，電子書(shū)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)將一定的文字、圖片、聲音、影像等信息，通過(guò)數(shù)碼方式記錄在以光、電、磁為介質(zhì)的設(shè)備中，借助于特定的設(shè)備來(lái)讀取、復(fù)制、傳輸。電子書(shū)包含了兩個(gè)層面的含義：一是指電子文本，包括電子圖書(shū)和電子期刊等；二是指用來(lái)閱讀電子書(shū)的專用閱讀器，如國(guó)外最早推出的SoftBook、RocketBook以及現(xiàn)在流行的Kindle、國(guó)內(nèi)的“漢王”等是一種便于攜帶的新型閱讀工具。
　　電子書(shū)具有下述特征：①依靠網(wǎng)絡(luò)傳播；②需要一定的閱讀設(shè)備如電子閱讀器、pc機(jī)等；③內(nèi)容深度大，具有個(gè)性化、不同于網(wǎng)上新聞等的信息內(nèi)容；④具有檢索功能，特別是以電子閱讀器為載體的電子書(shū)貯存量大、便于攜帶。除了象紙本圖書(shū)一樣閱讀方便外，還具有圖文聲像并茂、閱讀時(shí)可隨處做筆記加書(shū)簽、能透過(guò)內(nèi)容的超鏈接、不斷地讓讀者進(jìn)一步去發(fā)掘更詳細(xì)的資料、綠色環(huán)保等特點(diǎn)。因此，電子書(shū)問(wèn)世以來(lái)受到社會(huì)的廣泛關(guān)注，被業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為最終將會(huì)取代紙質(zhì)圖書(shū)。
　　
　　2　電子書(shū)的發(fā)展現(xiàn)狀
　　
　　電子書(shū)雖早已存在，但是因?yàn)闆](méi)有一個(gè)成熟的體系一直沒(méi)有流行起來(lái)，直到亞馬遜開(kāi)發(fā)出了依托于龐大電子圖書(shū)銷售網(wǎng)絡(luò)的Kindle電子書(shū)，才真正引爆了電子書(shū)市場(chǎng)，2009年美國(guó)市場(chǎng)大約銷售出了300萬(wàn)臺(tái)電子閱讀器，研究公司Display Search預(yù)測(cè)，在2015年之前，中國(guó)將借助其人口規(guī)模，超過(guò)美國(guó)成為世界最大的電子閱讀器市場(chǎng)。2009年，通過(guò)漢王、津科、易博士、長(zhǎng)城等一批國(guó)產(chǎn)電子書(shū)企業(yè)的發(fā)力，這個(gè)被各方寄予厚望的產(chǎn)品開(kāi)始顯露出繁榮，加之中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通都高調(diào)宣布介入移動(dòng)閱讀，凡此種種，使2009年被稱為數(shù)字出版的“拐點(diǎn)”或電子書(shū)市場(chǎng)的“元年”。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計(jì)，截至2009年12月30日，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.84億人，較2008年底增長(zhǎng)8 600萬(wàn)人，年增長(zhǎng)率為28.9％，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模逐年擴(kuò)大，為電子書(shū)提供了寬闊的舞臺(tái)，更成為電子書(shū)普及的強(qiáng)大動(dòng)力。隨著顯示技術(shù)、3G技術(shù)、手寫功能、資源建設(shè)等的發(fā)展，電子書(shū)閱讀器正在不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使得更多讀者感受到了這一新興技術(shù)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。中國(guó)電子書(shū)從“亮點(diǎn)”走向“熱點(diǎn)”成為必然。
　　
　　3　電子書(shū)對(duì)圖書(shū)館的影響及挑戰(zhàn)
　　
　　3.1　電子書(shū)對(duì)圖書(shū)館的影響
　　3.1.1　電子書(shū)影響了圖書(shū)館提供閱讀的方式數(shù)字化時(shí)代，人們生活工作節(jié)奏加快，利用零碎的時(shí)間和一切可能的形式進(jìn)行閱讀，已成為數(shù)字化時(shí)代閱讀的特征之一。電子書(shū)正是滿足了這樣的社會(huì)需求，以其“高普及、低成本、移動(dòng)性、互動(dòng)性、音畫(huà)性”的特征成為越來(lái)越多人的閱讀首選。據(jù)調(diào)查，中國(guó)成年人使用在線閱讀、手機(jī)閱讀等各種數(shù)字媒介的閱讀率為24.5％，其中更有2.8％的人只閱讀數(shù)字媒介而不讀紙質(zhì)書(shū)。電子閱讀器作為專用于閱讀的產(chǎn)品給用戶帶來(lái)全新的閱讀體驗(yàn)，使閱讀從過(guò)去嚴(yán)肅認(rèn)真變成娛樂(lè)活潑化，閱讀不僅有快讀、“娛讀”、還有聽(tīng)讀，同時(shí)也為弱勢(shì)群體(視障者與孩童)帶來(lái)方便。圖書(shū)館具有提供閱讀資源和環(huán)境來(lái)開(kāi)展社會(huì)教育的社會(huì)職能，在倡導(dǎo)閱讀、促進(jìn)閱讀方面歷來(lái)發(fā)揮著重要的作用，面對(duì)人們閱讀方式的改變，圖書(shū)館提供閱讀的方式必然會(huì)受到影響，“人們頭腦中的圖書(shū)館仍是圖書(shū)束之高閣，蒙上灰塵的景象。我們要打破這種觀念”，美國(guó)波士頓公共圖書(shū)館信息技術(shù)負(fù)責(zé)人邁克爾·科爾福德告訴《紐約時(shí)報(bào)》記者，“假如我們?cè)俨惶峁╇娮訒?shū)，人們可能會(huì)不再使用圖書(shū)館。”改變過(guò)去單一提供紙本閱讀的方式，增加電子書(shū)閱讀的方式，為用戶提供越來(lái)越多的閱讀選擇，對(duì)于圖書(shū)館來(lái)說(shuō)勢(shì)在必行。
　　3.1.2　電子書(shū)對(duì)圖書(shū)館服務(wù)的影響　圖書(shū)館的服務(wù)是圖書(shū)館發(fā)展的基礎(chǔ)，是圖書(shū)館生存的根本。在信息與傳播科技飛速發(fā)展的環(huán)境下，用戶對(duì)信息獲取的要求是方便、快捷，圖書(shū)館傳統(tǒng)的借閱方式已經(jīng)不能滿足用戶快速獲取知識(shí)和信息的需要，圖書(shū)館低層次的被動(dòng)服務(wù)方式受到了影響。積極探索電子資源管理和服務(wù)模式，特別是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和電子閱讀器服務(wù)模式對(duì)圖書(shū)館來(lái)說(shuō)已迫在眉睫。目前北京國(guó)家圖書(shū)館、上海圖書(shū)館、廣州圖書(shū)館都已推出免費(fèi)電子書(shū)閱讀新體驗(yàn)活動(dòng)，在原先外借電子圖書(shū)的基礎(chǔ)上再加上外借移動(dòng)電子閱讀器，實(shí)現(xiàn)了異地借閱、隨時(shí)隨地借閱圖書(shū)館的書(shū)、報(bào)、刊等數(shù)字內(nèi)容，從而享受電子圖書(shū)隨身讀的快樂(lè)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書(shū)館的服務(wù)正突破物理空間，以網(wǎng)絡(luò)為依托，通過(guò)電子書(shū)閱讀器等新型移動(dòng)設(shè)備提供信息服務(wù)，使用戶在需要的時(shí)候不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制就可得到幫助，成為用戶學(xué)習(xí)、生活的導(dǎo)航。圖書(shū)館的服務(wù)將會(huì)變得更加“泛在”。
　　3.1.3　電子書(shū)對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)館工作流程的影響　首先，圖書(shū)館在采購(gòu)電子書(shū)時(shí)，需要摸索新的采購(gòu)模式，在訂定電子書(shū)使用授權(quán)契約時(shí)，必須對(duì)電子書(shū)授權(quán)使用程度、范圍及相關(guān)事項(xiàng)作一些了解，設(shè)計(jì)更為公平且嚴(yán)密的使用者資格認(rèn)證制度，以方便電子書(shū)流通管理，還面臨制定合理收藏紙質(zhì)與電子資源的原則以及如何合理分配經(jīng)費(fèi)的問(wèn)題。其次，編目方面，圖書(shū)館面臨怎樣從電子書(shū)出版、發(fā)行和獲取的周期來(lái)提供更為開(kāi)放和簡(jiǎn)便的標(biāo)準(zhǔn)，滿足用戶一步到位、無(wú)縫地獲取所需各類資源的問(wèn)題。第三，流通管理方面，傳統(tǒng)的借閱是通過(guò)借書(shū)證來(lái)控制讀者的借書(shū)權(quán)限，而電子書(shū)的借閱是通過(guò)數(shù)字資源的訪問(wèn)權(quán)限來(lái)控制，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成，圖書(shū)館面臨怎樣在保護(hù)版權(quán)的基礎(chǔ)上方便讀者借閱的問(wèn)題。
　　3.1.4　電子書(shū)對(duì)圖書(shū)館保存人類文化職能的影響保存人類文化遺產(chǎn)是圖書(shū)館最古老的社會(huì)職能，圖書(shū)館在自身發(fā)展的過(guò)程中，保存對(duì)象的形式在不斷發(fā)生變化，從最初的龜甲獸骨、紙草泥版，到近代的印刷型圖書(shū)，再到現(xiàn)代的各種數(shù)字化產(chǎn)品等，只要是人類進(jìn)步所留下文化遺產(chǎn)，都是圖書(shū)館保存的對(duì)象。電子書(shū)屬于數(shù)字化產(chǎn)品，它的保存與印刷型圖書(shū)不一樣，需要統(tǒng)籌規(guī)劃、建立一個(gè)數(shù)字資源長(zhǎng)期保存的技術(shù)平臺(tái)，目前圖書(shū)館在保存電子書(shū)時(shí)面臨電子書(shū)格式不一且互不兼容、出版主體多樣化、數(shù)字版權(quán)管理軟件的使用、電子出版商歸檔保存意識(shí)淡薄等問(wèn)題，為圖書(shū)館保存電子書(shū)增加了難度。電子書(shū)的保存需要從技術(shù)、管理和法律等多方面考慮，圖書(shū)館要同出版機(jī)構(gòu)、軟件開(kāi)發(fā)商等多方協(xié)作，確保電子書(shū)的永久存取。
　　3.2　電子書(shū)對(duì)圖書(shū)館的挑戰(zhàn)
　　3.2.1　對(duì)圖書(shū)館形態(tài)的挑戰(zhàn)　圖書(shū)館實(shí)體形態(tài)發(fā)揮的作用在用戶心中根深蒂固并享有較高的地位。但是由于外部環(huán)境的變化，在技術(shù)推動(dòng)生活急速發(fā)展的時(shí)代，以新技術(shù)為支撐的數(shù)字化信息環(huán)境提高了信息的可獲得性，特別是電子閱讀器的發(fā)展，為用戶提供了極為便利、個(gè)性化的閱讀，使用戶不必到圖書(shū)館就可以閱讀大量的文獻(xiàn)，獲得所需要的信息。這種情形致使用戶與圖書(shū)館之間的關(guān)系變得疏遠(yuǎn)和陌生，用戶將不再依賴圖書(shū)館實(shí)體形態(tài)，如果圖書(shū)館繼續(xù)只以實(shí)體形態(tài)開(kāi)展服務(wù)，那么將面臨著用戶流失及被“邊緣化”的挑戰(zhàn)。面對(duì)挑戰(zhàn)，圖書(shū)館不僅要以實(shí)體形態(tài)服務(wù)用戶，更要依靠網(wǎng)絡(luò)以流動(dòng)的形態(tài)提供服務(wù)，要借助新的信息傳播技術(shù)延伸服務(wù)，將服務(wù)推送至用戶觸手可及處，重新喚回失去的用戶。
　　3.2.2　對(duì)圖書(shū)館資源可信性的挑戰(zhàn)　圖書(shū)館開(kāi)展電子書(shū)服務(wù)就是利用電子資源為用戶提供遠(yuǎn)程化與精細(xì)化的服務(wù)，在全球不斷抬高知識(shí)產(chǎn)權(quán)門檻、版權(quán)保護(hù)趨向更加嚴(yán)格的法制環(huán)境下，對(duì)圖書(shū)館資源提供的可信性產(chǎn)生了挑戰(zhàn)。在數(shù)字環(huán)境下，電子書(shū)資源的增多給圖書(shū)館帶來(lái)許多選擇和決策的機(jī)會(huì)，但是為印刷社會(huì)而設(shè)的版權(quán)法很難適用于當(dāng)下，圖書(shū)館需要特別重視數(shù)字環(huán)境下知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理問(wèn)題，否則會(huì)因開(kāi)發(fā)館藏不當(dāng)、信息導(dǎo)航不當(dāng)、電子書(shū)供應(yīng)商沒(méi)有解決好授權(quán)等問(wèn)題而遭遇侵犯版權(quán)的尷尬。正如美國(guó)麻省理工學(xué)院(MIT)圖書(shū)館所言，“版權(quán)環(huán)境將會(huì)繼續(xù)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的挑戰(zhàn)，并且可能會(huì)為教育和研究帶來(lái)更多的問(wèn)題”。圖書(shū)館因侵權(quán)而導(dǎo)致資源權(quán)威可信程度受損害的事已經(jīng)發(fā)生，例如涪陵圖書(shū)館鏈接侵權(quán)案，涪陵圖書(shū)館為方便讀者網(wǎng)上閱讀，以導(dǎo)航方式鏈接了一些電子書(shū)，結(jié)果導(dǎo)致侵犯了權(quán)利人的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)和獲得報(bào)酬權(quán)。因此，圖書(shū)館只有確保資源的合法性才能維護(hù)圖書(shū)館資源權(quán)威可信，才能更好地發(fā)揮圖書(shū)館資源與服務(wù)的功效。