3　提升我國(guó)高校圖書(shū)館社會(huì)服務(wù)功能的措施 3·1　更新思想觀(guān)念 無(wú)論公共圖書(shū)館還是高校圖書(shū)館,資金的最終來(lái)源都 是國(guó)家財(cái)政,都是受政府稅收的支持,每個(gè)公民都有利用 圖書(shū)館的權(quán)利,每個(gè)圖書(shū)館也都有義務(wù)為社會(huì)服務(wù)。但 是,由于我國(guó)高校圖書(shū)館長(zhǎng)期以來(lái)只面向本校的師生員 工,開(kāi)展社會(huì)服務(wù)必然會(huì)遭到一些人的反對(duì)。像香港科技 大學(xué)圖書(shū)館在剛開(kāi)始向社會(huì)開(kāi)放時(shí)也曾遭到了不少人的反 對(duì),有的學(xué)生甚至還貼出大字報(bào)加以抨擊,但當(dāng)時(shí)校長(zhǎng)吳 家瑋與館長(zhǎng)周敏民堅(jiān)持圖書(shū)館應(yīng)向所有的公眾開(kāi)放。吳校 長(zhǎng)說(shuō),那些大學(xué)生由于現(xiàn)在中學(xué)生進(jìn)館之后沒(méi)有座位而有 意見(jiàn),他們忘記了自己當(dāng)初來(lái)中學(xué)圖書(shū)館看書(shū)所得的好 處。如今“人人都可以利用圖書(shū)館”的思想在香港科技 大學(xué)圖書(shū)館得到了貫徹。我國(guó)內(nèi)地高校圖書(shū)館也應(yīng)向香港 科
技大學(xué)圖書(shū)館學(xué)習(xí),堅(jiān)決貫徹“人人都可以利用圖書(shū) 館”的思想,加強(qiáng)圖書(shū)館員的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)出一批 有著共同使命并且始終把公眾利益放在首位的圖書(shū)館員.
3·2　加強(qiáng)國(guó)家的宏觀(guān)調(diào)控能力 《規(guī)程》是2002年制定的,當(dāng)時(shí)高校圖書(shū)館開(kāi)展社會(huì) 服務(wù)的條件還不夠成熟。但近幾年來(lái),高校圖書(shū)館發(fā)生了 翻天覆地的變化,其綜合實(shí)力得到了前所未有的加強(qiáng),開(kāi) 展社會(huì)服務(wù)的條件也日臻成熟,國(guó)家也應(yīng)在高校圖書(shū)館開(kāi) 展社會(huì)服務(wù)方面提出更高的要求。要及時(shí)修改《規(guī)程》, 把圖書(shū)館開(kāi)展社會(huì)服務(wù)作為國(guó)家向?qū)W校撥款的重要依據(jù)之 一,加強(qiáng)國(guó)家的宏觀(guān)調(diào)控能力,使作為圖書(shū)館主管部門(mén)的 學(xué)校更能重視及督促圖書(shū)館開(kāi)展社會(huì)服務(wù),并對(duì)圖書(shū)館開(kāi) 展社會(huì)服務(wù)給予更大的支持.
3·3　把社會(huì)服務(wù)納入圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的考核內(nèi)容 把社會(huì)服務(wù)作為一項(xiàng)重要指標(biāo)納入圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)及工作 人員的考核中去,并和其工資、獎(jiǎng)金及晉升密切掛鉤。使 高校圖書(shū)館人都必須注重社會(huì)服務(wù),以推動(dòng)高校圖書(shū)館信 息服務(wù)社會(huì)化的進(jìn)程.WWw.qiQi8.cn 778論文在線(xiàn)
3·4　有計(jì)劃、分步驟、多渠道地向社會(huì)開(kāi)放 高校圖書(shū)館開(kāi)展社會(huì)服務(wù)會(huì)在資源、設(shè)備、人才等方 面出現(xiàn)這樣或那樣的困難,但這絕不能作為拒絕向社會(huì)開(kāi) 放的理由。各館應(yīng)根據(jù)自身?xiàng)l件確定具體的服務(wù)對(duì)象及服 務(wù)項(xiàng)目,可以是簡(jiǎn)單的圖書(shū)借還和期刊閱覽,也可以提供 深層次的咨詢(xún)服務(wù),還可利用數(shù)字圖書(shū)館提供全面的文獻(xiàn) 信息服務(wù)。如淮南師范學(xué)院是師范類(lèi)院校,圖書(shū)館的教育 類(lèi)圖書(shū)資源比較豐富,所以該校圖書(shū)館向淮南市幾所中小 學(xué)發(fā)放一定數(shù)量的借書(shū)證,為中小學(xué)教師的教學(xué)和科研提 供服務(wù),收到了良好的效果。還有的高校圖書(shū)館在寒暑假 加大對(duì)市民開(kāi)放的力度。我們要有計(jì)劃、分步驟、多渠道 地向社會(huì)開(kāi)放,首先要確保校內(nèi)服務(wù),其次還要兼顧社會(huì) 服務(wù),充分發(fā)揮高校圖書(shū)館作為文獻(xiàn)信息中心的作用.
3·5　實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏 高校圖書(shū)館的社會(huì)服務(wù)功能在我國(guó)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)揮出 來(lái)。在社會(huì)服務(wù)中,一味強(qiáng)調(diào)高校圖書(shū)館的付出,即高校 圖書(shū)館社會(huì)服務(wù)的成本,而對(duì)向社會(huì)開(kāi)放中所產(chǎn)生的效益 (包括社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益)卻認(rèn)識(shí)不足,或者說(shuō)是信心 不足。隨著紙質(zhì)資源、電子資源的飛速發(fā)展,高校圖書(shū)館 的經(jīng)費(fèi)永遠(yuǎn)不會(huì)令人滿(mǎn)意。圖書(shū)館不能只是坐等學(xué)校的撥 款,要充分發(fā)揮自身文獻(xiàn)信息資源的優(yōu)勢(shì)和人才、設(shè)備的 優(yōu)勢(shì),面向社會(huì)、面向經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供信息服務(wù)。《規(guī)程》 第21條規(guī)定“根據(jù)材料和勞動(dòng)的消耗或服務(wù)成果的實(shí)際 效益收取適當(dāng)費(fèi)用”。在保證社會(huì)效益為最大準(zhǔn)則的前提 下,適當(dāng)?shù)刈⒅亟?jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的 雙贏.
總之,只有從機(jī)制上對(duì)我國(guó)高校圖書(shū)館有限的人力、 物力、財(cái)力資源進(jìn)行合理配置,才能推動(dòng)高校圖書(shū)館開(kāi)展 社會(huì)服務(wù),使高校圖書(shū)館由被動(dòng)地“要我向社會(huì)開(kāi)放”, 變?yōu)橹鲃?dòng)地“我要向社會(huì)開(kāi)放”,從而真正提升高校圖書(shū) 館的社會(huì)服務(wù)功能。
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