關(guān)于心理學(xué)專業(yè)畢業(yè)的論文2000字(2)
心理學(xué)的論文2000字篇4
淺談中職學(xué)校心理咨詢工作的重要性
健康心理多體現(xiàn)在良好的心理素質(zhì)方面。心理咨詢有利于學(xué)生人格健康成長(zhǎng)，同時(shí)也可保障學(xué)校心理健康教育工作順利開(kāi)展。在學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程中，中職學(xué)生擁有學(xué)習(xí)和創(chuàng)造空間的同時(shí)，還必須有足夠的心理支持和成長(zhǎng)助力。觀察分析教學(xué)開(kāi)展的實(shí)際情況便可了解到，中職學(xué)校仍舊在職業(yè)教育中占據(jù)著較大的比重。但是與中職學(xué)校發(fā)展相對(duì)比，心理咨詢健康教育顯然不能滿足學(xué)生成長(zhǎng)需要。通過(guò)調(diào)查了解到，中職學(xué)校心理咨詢工作開(kāi)展效果并不是非常理想。中職學(xué)生心理健康狀況不容樂(lè)觀。
基于此，中職學(xué)校在開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的時(shí)候，就應(yīng)認(rèn)識(shí)到心理咨詢的重要性。
1 中職學(xué)校心理咨詢概述與現(xiàn)狀
心理咨詢本就是中職學(xué)校開(kāi)展教育活動(dòng)重要組成部分。從專業(yè)理論視角來(lái)看，心理咨詢就是采用心理學(xué)理論，根據(jù)咨詢者的學(xué)習(xí)、生活等各方面所遇到的心理問(wèn)題和障礙，利用語(yǔ)言和文字等多種媒介，為咨詢者提供幫助、啟發(fā)的一種心理疏導(dǎo)措施。心理咨詢可促使咨詢者人格不斷完善，并有利于激發(fā)其潛能的一種心理輔助性過(guò)程。心理咨詢工作開(kāi)展的根據(jù)是心理學(xué)的相關(guān)理論，結(jié)合解釋疑惑、提供建議、回答討論與商量討論的模式，促使咨詢者能夠在情感、態(tài)度、思維以及認(rèn)知等各方面方面發(fā)生變化，以此協(xié)助咨詢者形成健康的心理狀態(tài)。
相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家，心理咨詢?cè)谖覈?guó)發(fā)展較為落后。在學(xué)校教育活動(dòng)中，心理咨詢運(yùn)用的時(shí)間較短。觀察當(dāng)前中職學(xué)校心理咨詢工作狀況，主要體現(xiàn)這么幾個(gè)特點(diǎn)。首先，重視程度不夠。中職學(xué)校對(duì)心理咨詢的重視度明顯不夠，表現(xiàn)于對(duì)心理咨詢重要性認(rèn)識(shí)欠缺，尚未設(shè)立專門的負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)，也未配備專門的咨詢場(chǎng)所，咨詢者資格不夠[1]。同時(shí)，即便有的中職學(xué)校開(kāi)設(shè)了心理咨詢室，但形同虛設(shè)，并未發(fā)揮出應(yīng)有的作用。其次，學(xué)校對(duì)心理咨詢室的認(rèn)識(shí)存在錯(cuò)誤。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，心理咨詢立足于人的發(fā)展，開(kāi)發(fā)人的潛能，其并不局限于心理健康調(diào)節(jié)。
在面對(duì)及少數(shù)心理存在障礙的學(xué)生才會(huì)發(fā)揮心理理療的作用。但是現(xiàn)在的中職學(xué)校就是將心理咨詢室與心理理療館劃為等號(hào)，從而抑制了心理咨詢的積極作用。再次，心理咨詢?nèi)藛T素質(zhì)偏低。中職學(xué)校安排的心理咨詢?nèi)藛T并沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)的培訓(xùn)與訓(xùn)練，同時(shí)也沒(méi)有受過(guò)系統(tǒng)的心理學(xué)專業(yè)知識(shí)。不少學(xué)校心理咨詢咨詢?nèi)藛T普遍由幫助人或德育工作人員擔(dān)任，專業(yè)素養(yǎng)明顯偏低。最后，咨詢方法與形式存在問(wèn)題。中職學(xué)校心理咨詢的作用，唯有在咨詢者求助的時(shí)候才體現(xiàn)出來(lái)，影響心理咨詢工作的發(fā)展。
2 中職學(xué)校心理咨詢工作的重要性
經(jīng)過(guò)前文的簡(jiǎn)單分析就了解到，中職學(xué)校心理咨詢工作狀況，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到心理咨詢工作的相關(guān)性?；诖?，為做好中職心理咨詢工作，首先就應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到心理咨詢工作的重要性。
2.1 有效促進(jìn)學(xué)校道德工作的落實(shí)
不少人將心理咨詢與思想政治工作化為同一內(nèi)容，其實(shí)不然。這兩者之間存在著很多的不同之處[2]。但是根據(jù)本質(zhì)性目的，心理咨詢與思想政治工作均是促進(jìn)人全面、健康的發(fā)展。因此，中職學(xué)校開(kāi)展心理咨詢工作，對(duì)學(xué)校德育工作開(kāi)展具有促進(jìn)性作用。從某些方面來(lái)說(shuō)，思想政治工作抽象性非常突出，學(xué)生很難掌握重點(diǎn)。而心理咨詢則不同。心理咨詢可有效彌補(bǔ)思想政治工作中的不足，可充分顯示出其獨(dú)特性的作用，有利于減輕學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)，促使學(xué)生負(fù)性心理情緒得以轉(zhuǎn)變。在促進(jìn)人格完善的過(guò)程中，有利于構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。由此可見(jiàn)，心理咨詢雖然在形式上脫離學(xué)校德育工作，但是從其所發(fā)揮的作用以及具體內(nèi)容上看，就可了解到心理咨詢?cè)诖龠M(jìn)學(xué)校道德工作方面具有不可替代性的作用，并且在完善學(xué)生人格，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展方面發(fā)揮著極為重要的作用。
2.2 心理咨詢積極影響學(xué)校智育教育
在學(xué)校教學(xué)中，智育是非常重要的內(nèi)容，也是學(xué)校教育活動(dòng)開(kāi)展的中心內(nèi)容。智育主要包括了技能、智力與知識(shí)三方面的內(nèi)容[3]。事實(shí)上，這三方面的內(nèi)容與心理健康聯(lián)系非常緊密。在研究分析學(xué)生心理衛(wèi)生與學(xué)習(xí)成功之間關(guān)系的時(shí)候，美國(guó)學(xué)者就明確指出這兩者關(guān)系非常密切。從實(shí)踐中可了解到，消極的情緒狀態(tài)與低效智力之間其實(shí)存在著某種復(fù)雜的關(guān)系。了解這其中的原因，也就明白不良健康家庭環(huán)境的孩子在成績(jī)表現(xiàn)方面往往不盡如人意的緣由所在。在了解這些方面的基礎(chǔ)上，就可促使中職學(xué)校在開(kāi)展心理咨詢的時(shí)候，了解心理咨詢對(duì)智育的重要作用。中職學(xué)校要想在智育中獲得一個(gè)理想的效果，就應(yīng)重視心理咨詢，而這其實(shí)就是成功智育的根本性心理?xiàng)l件。
2.3 心理咨詢有利于身心健康
對(duì)發(fā)展中的中職學(xué)生來(lái)說(shuō)，健康應(yīng)當(dāng)包括身體健康與心理健康兩方面的內(nèi)容。這兩者本就是相互影響，不可或缺的重要部分。事實(shí)上，這兩者就是身心統(tǒng)一的體現(xiàn)。對(duì)個(gè)體來(lái)說(shuō)，身體健康與生理健康本就相互影響，緊密相連。從某個(gè)方面來(lái)看，身體健康必然會(huì)影響到生理健康。如果身體出現(xiàn)疾病，人的情緒就會(huì)低落，表現(xiàn)出絕望、焦慮、煩躁等各種負(fù)性情緒。而從另外方面來(lái)看，生理健康會(huì)影響到身體健康。如果人長(zhǎng)時(shí)間情緒處于低落狀態(tài)，消極情緒飽脹，全身充斥著負(fù)能量，這時(shí)候就非常容易生病，引發(fā)健康問(wèn)題。人們?cè)谘芯康倪^(guò)程中了解到，疾病的產(chǎn)生不可歸類于某一單獨(dú)的因素，疾病是心理健康與生理健康存在問(wèn)題共同作用產(chǎn)生的結(jié)果。由此也就可以說(shuō)，心理因素能夠致病的同時(shí)，還會(huì)防病和治病。因而，中職學(xué)校應(yīng)當(dāng)高度重視心理咨詢工作，通過(guò)心理咨詢來(lái)保障學(xué)生健康成長(zhǎng)。
3 做好中職學(xué)校心理咨詢工作的策略
在了解中職學(xué)校心理咨詢工作現(xiàn)狀與基本情況的基礎(chǔ)上，認(rèn)識(shí)到在中職學(xué)校開(kāi)展心理咨詢工作的重要性，就應(yīng)當(dāng)采取有效的策略做好中職學(xué)校心理咨詢工作。
3.1 上好心理健康教育課
在中職學(xué)校開(kāi)展心理咨詢工作的時(shí)候，要想做好該項(xiàng)工作，前提就是上好心理健康教育課。在象牙塔的校園環(huán)境中，心理咨詢最理想的工作狀態(tài)就是學(xué)生主動(dòng)尋求心理咨詢。而要想學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行心理咨詢，心理咨詢教師應(yīng)當(dāng)拉近與學(xué)生之間的距離，獲得學(xué)生的信任，同時(shí)讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到心理咨詢對(duì)其自身發(fā)展的重要性[4]。在實(shí)際生活與學(xué)習(xí)的過(guò)程中，心理咨詢教師很少會(huì)與學(xué)生接觸。為解決這一現(xiàn)狀，中職學(xué)?？赏ㄟ^(guò)開(kāi)設(shè)心理健康教育課。通過(guò)心理健康教育課，有利于心理咨詢教師與學(xué)生相互接觸，同時(shí)還為師生之間的溝通交流搭建了一個(gè)平臺(tái)。為更好地開(kāi)展心理咨詢工作，教師在心理健康課開(kāi)展的過(guò)程中應(yīng)利用相關(guān)的內(nèi)容吸引學(xué)生。通過(guò)精心設(shè)計(jì)課程，增強(qiáng)學(xué)生的心理感悟，促使其在體驗(yàn)中能夠解決心理問(wèn)題。
3.2 掌握心理咨詢技巧
受到家庭環(huán)境和應(yīng)試教育的影響，學(xué)生在遇到問(wèn)題的時(shí)候，均會(huì)接受教師與家長(zhǎng)的權(quán)威性說(shuō)教。這種教育模式導(dǎo)致的結(jié)果是學(xué)生心口不服。在心理咨詢工作開(kāi)展的過(guò)程中，教師不應(yīng)強(qiáng)硬地要求改變學(xué)生，也不是單純地給予學(xué)生安慰，而應(yīng)學(xué)會(huì)傾聽(tīng)學(xué)生的訴求[5]。在此期間，心理咨詢教師應(yīng)熟練掌握幾種技巧。在傾聽(tīng)學(xué)生問(wèn)題后，查找學(xué)生問(wèn)題根源，最后采用科學(xué)的方法來(lái)幫助學(xué)生解決。心理咨詢教師這種感同身受的心理咨詢，學(xué)生更愿意接受。
4 結(jié)語(yǔ)
中職學(xué)生正處于人生發(fā)展的重要時(shí)期。學(xué)校在辦學(xué)的時(shí)候，重視教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，還應(yīng)關(guān)注學(xué)生的健康成長(zhǎng)。了解心理咨詢對(duì)中職生的重要性，繼而采取有效的措施提高心理咨詢工作質(zhì)量。
心理學(xué)的論文2000字篇5
淺談管理心理學(xué)在組織管理中的應(yīng)用
目前，管理心理學(xué)在我國(guó)尚屬新興學(xué)科，真正能夠成體系地將其研究成果運(yùn)用到組織管理實(shí)踐中的還較少。隨著社會(huì)的發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)的普及和應(yīng)用的深入，人們的生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化，精神和心理上承受的壓力成為社會(huì)、組織及個(gè)人今后將要面臨的主要問(wèn)題。各類企事業(yè)單位作為一級(jí)重要的社會(huì)組織，解決自身發(fā)展問(wèn)題的基礎(chǔ)是解決好人的問(wèn)題，因此，在組織管理中有效運(yùn)用管理心理學(xué)有著重要意義。
一、管理心理學(xué)的概念
管理心理學(xué)是把心理學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于分析、說(shuō)明、指導(dǎo)管理活動(dòng)中個(gè)體和群體行為，研究組織管理過(guò)程中人們的心理及行為現(xiàn)象、心理過(guò)程及其發(fā)展規(guī)律的科學(xué)。它以組織中的人作為特定的研究對(duì)象，重點(diǎn)在于在一定的成本控制條件下，最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性和創(chuàng)造性?，F(xiàn)代管理學(xué)如MBA、EMBA等，將管理心理學(xué)定義為“以人為本”的管理模式，即人本管理。它有助于調(diào)動(dòng)人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效，提高工作生活質(zhì)量，建立健康文明的人際關(guān)系，達(dá)到提高管理水平和促進(jìn)組織發(fā)展的目的。
二、研究背景
1.個(gè)體精神需求提升
按照馬斯洛的需求層次理論，人在滿足了基本的生理和安全需求后，將轉(zhuǎn)向社交、尊重及自我實(shí)現(xiàn)等精神追求。當(dāng)前，我國(guó)已進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)階段，社會(huì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)人基
本需求的保障，正處于追求更高精神滿足的階段。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展及移動(dòng)終端的普及，帶來(lái)了信息的爆炸和選擇的增多，使得人們的生活事務(wù)越來(lái)越繁雜，溝通協(xié)調(diào)擠占時(shí)間越來(lái)越多，個(gè)人時(shí)間愈發(fā)碎片化。這些現(xiàn)實(shí)情況與人們追求精神自由的需求之間產(chǎn)生了極大矛盾，給人的精神和心理帶來(lái)的壓力遠(yuǎn)超以往的各社會(huì)發(fā)展階段。因此，解決人的心理問(wèn)題，成為當(dāng)下的一種普遍的需求。
2.組織面臨管理心理和情緒的新課題
人的精神和心理問(wèn)題，影響的不僅僅是個(gè)體的日常生活，必然會(huì)在工作中有所反映。在信息時(shí)代，由于溝通效率的提高，一些個(gè)體的情緒波動(dòng)，會(huì)迅速擴(kuò)大到群體，影響到整個(gè)組織。傳統(tǒng)的管理方法大多是著眼于滿足人的基本需求，較少涉及精神和心理層面，已經(jīng)不能完全適用于解決當(dāng)前組織管理中出現(xiàn)的新問(wèn)題。因此，管理員工的心理和情緒，就成為了當(dāng)前組織管理中亟待解決的新課題。
3.管理心理學(xué)的內(nèi)容及應(yīng)用前景
管理心理學(xué)作為一門研究人的心理的管理科學(xué)，其研究?jī)?nèi)容大致可分為動(dòng)機(jī)管理、認(rèn)知管理、情緒管理、行為管理和組織管理等五個(gè)方面。這些研究?jī)?nèi)容基本涵蓋了組織管理中經(jīng)常涉及到的問(wèn)題，如激勵(lì)問(wèn)題、思維與決策、情緒管理、領(lǐng)導(dǎo)策略與方法以及組織變革與發(fā)展等。因此，管理心理學(xué)在現(xiàn)代組織中的應(yīng)用前景非常廣泛，不僅為解決上述組織管理中的新問(wèn)題提供了一種方法論，更提供了具體的路徑和工具。
三、在組織管理中的運(yùn)用
1.人力資源規(guī)劃方面
組織在上升發(fā)展階段，管理方式大多較為粗放，當(dāng)完成原始積累，進(jìn)入規(guī)范管理和文化提升階段后，常面臨著人員整體素質(zhì)不足，組織文化被稀釋等不利情況，此時(shí)，需要對(duì)人的觀念施加影響，才能實(shí)現(xiàn)管理上的突圍，獲得長(zhǎng)期發(fā)展。此階段在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí)，不僅要滿足組織發(fā)展需求，更要符合組織所倡導(dǎo)的精神和風(fēng)格。在進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)、職責(zé)描述時(shí)，除了對(duì)技能和能力的做出要求外，應(yīng)加入對(duì)崗位所需的心理、性格、情緒等方面的描述，作為考察員工能否勝任崗位的重要參考。
2.員工招聘方面
在招聘工作中，可以從應(yīng)聘者和面試官兩方面加以運(yùn)用。對(duì)于應(yīng)聘者，可增加對(duì)心理、性格、情感方式等方面的考察權(quán)重，具體方法有很多，比較專業(yè)的如九型人格測(cè)試等。對(duì)于面試官，應(yīng)減少知覺(jué)因素的影響，注意控制如經(jīng)驗(yàn)、印象以及暈輪效應(yīng)等知覺(jué)偏差的干擾。針對(duì)不同年齡段、不同背景以及不同的招聘需求，面試官應(yīng)調(diào)整和更新自己的經(jīng)驗(yàn)和方法，盡量做到相對(duì)公平，以便形成對(duì)應(yīng)聘者更為準(zhǔn)確的印象。
3.員工培訓(xùn)方面
從管理心理學(xué)角度，提升培訓(xùn)對(duì)個(gè)體發(fā)展和組織目標(biāo)的協(xié)調(diào)促進(jìn)作用。傳統(tǒng)的培訓(xùn)工作，更多的是圍繞崗位技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和組織文化展開(kāi)，出發(fā)點(diǎn)是組織需求，目標(biāo)是調(diào)整個(gè)體以適應(yīng)組織，較少考慮個(gè)體自身需求。如果從管理心理學(xué)角度出發(fā)，應(yīng)強(qiáng)化對(duì)個(gè)體發(fā)展的關(guān)注度。例如，在培訓(xùn)內(nèi)容上，增加知識(shí)管理、情緒管理、應(yīng)激與挫折應(yīng)對(duì)等培訓(xùn);在培訓(xùn)形式上，采取能夠突出個(gè)體參與體驗(yàn)的培訓(xùn)方式。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式的調(diào)整，讓員工在獲得個(gè)人知識(shí)積累的同時(shí)，提高自我管理和自律能力，為組織節(jié)約管理成本，并促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4.績(jī)效考核方面
從管理心理學(xué)角度來(lái)看，員工績(jī)效是與其工作價(jià)值觀和工作滿意度等相關(guān)的。組織在進(jìn)行績(jī)效考核的同時(shí)，可以根據(jù)自身?xiàng)l件，對(duì)員工進(jìn)行價(jià)值觀和工作滿意度調(diào)查，了解員工在組織中的狀態(tài)，判斷其工作行為的動(dòng)機(jī)，結(jié)合績(jī)效考核結(jié)果，分析員工工作價(jià)值觀和工作滿意度對(duì)績(jī)效的影響，并進(jìn)一步找到組織管理的改進(jìn)方向，實(shí)現(xiàn)管理水平的提升。
5.溝通體系建設(shè)方面
溝通是實(shí)現(xiàn)組織與員工之間相互認(rèn)知、理解、信任和發(fā)展的重要途徑，也是發(fā)揮管理心理學(xué)作用、實(shí)現(xiàn)有效管理的根本前提。組織的溝通體系應(yīng)保持多渠道通暢。一方面，應(yīng)充分利用入職前溝通、崗前培訓(xùn)溝通、試用期間溝通、轉(zhuǎn)正溝通、工作異動(dòng)溝通、定期考核溝通、離職面談、離職后溝通管理等溝通途徑，全面了解員工成長(zhǎng)情況和心理狀態(tài)。另一方面，管理者要傾聽(tīng)來(lái)自基層員工的聲音，以獲得真實(shí)信息。同時(shí)，管理層之間、各部門之間、員工之間還需要必要的橫向溝通，以便增進(jìn)信任，減少?zèng)_突。除了建立并完善適當(dāng)?shù)臏贤w制外，還可以利用例會(huì)、培訓(xùn)、組織員工競(jìng)賽、舉辦聯(lián)誼會(huì)等機(jī)會(huì)，加強(qiáng)組織內(nèi)的溝通交流，并形成制度化、常態(tài)化，進(jìn)而構(gòu)建完整的溝通管理體系，從而提升組織管理水平和決策效率。
6.激勵(lì)機(jī)制建設(shè)方面
激勵(lì)貫穿于組織管理的全過(guò)程，是組織成長(zhǎng)發(fā)展必不可少的一部分。具體的激勵(lì)途徑和方法有很多，除了薪酬激勵(lì)外，還包括崗位輪換、擴(kuò)展豐富工作內(nèi)容、彈性工作制、職位晉升等。由于當(dāng)前組織內(nèi)的需求層次較以往要豐富得多，因此組織管理者在選擇激勵(lì)方法時(shí)，應(yīng)首先做好需求分析，再選擇適當(dāng)?shù)募?lì)方法，才能有效地發(fā)揮激勵(lì)作用。例如，對(duì)于生理和安全需求層次，組織激勵(lì)可采取提高薪酬、改善勞動(dòng)條件、提高福利待遇等。對(duì)于社交、尊重需求層次，組織可通過(guò)組織體育比賽、聚會(huì)等活動(dòng)，或公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)等方式，積極肯定和鼓勵(lì)員工。對(duì)于處在自我實(shí)現(xiàn)需求層次的員工，一般情況下，這類員工多為中高層管理者或?qū)I(yè)技術(shù)骨干，具有能力強(qiáng)，自覺(jué)性高，善于獨(dú)立處事的特點(diǎn)。對(duì)這類員工的激勵(lì)，可以運(yùn)用復(fù)雜適應(yīng)型組織的管理策略，例如，委派特別任務(wù)，或者在設(shè)計(jì)工作程序和制定執(zhí)行計(jì)劃時(shí)預(yù)留足夠的發(fā)揮余地，為其施展才華搭建舞臺(tái)。
7.沖突管理方面
沖突是員工之間、部門之間或員工與部門之間由于意見(jiàn)分歧或利益不一致而產(chǎn)生的心理和行為對(duì)抗，它是影響組織氛圍，降低士氣的重要因素之一。組織在發(fā)展過(guò)程中，對(duì)于常見(jiàn)的沖突問(wèn)題應(yīng)當(dāng)建立適當(dāng)?shù)念A(yù)警處理流程，盡可能的將沖突化解于萌芽狀態(tài)。對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的沖突，也應(yīng)形成一種適合自己的、特色化的應(yīng)對(duì)體系，針對(duì)矛盾焦點(diǎn)選擇合適的沖突管理策略。例如強(qiáng)調(diào)更高級(jí)目標(biāo)、減少差異化、增進(jìn)溝通和理解、降低任務(wù)依賴性、增加資源、明確規(guī)則與程序等。對(duì)于沖突，組織不應(yīng)一味采取回避態(tài)度，而應(yīng)盡快解決，減少不利影響。
8.組織文化建設(shè)方面
組織文化建設(shè)實(shí)質(zhì)上就是對(duì)組織價(jià)值觀的體現(xiàn)和強(qiáng)化。人有自尊感滿足的需要，有成就的需要，有歸屬的需要等，而這些需要又隨著環(huán)境的變化而變化。組織在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)必須充分考慮到人的需要的復(fù)雜性及其變化性，根據(jù)人的心理變化規(guī)律進(jìn)行文化建設(shè)，才能真正達(dá)到傳播并統(tǒng)一組織價(jià)值觀的目標(biāo)。一些可以借鑒的方法包括：領(lǐng)導(dǎo)者身體力行、建立推行與組織文化一致的獎(jiǎng)賞體制、合理控制員工增長(zhǎng)率以維持穩(wěn)定的員工隊(duì)伍，以及建立例會(huì)、內(nèi)刊、門戶網(wǎng)站等有效的文化傳播網(wǎng)絡(luò)等。
9.應(yīng)對(duì)工作倦怠方面
工作倦怠是個(gè)體精神、情緒資源枯竭的癥狀，常表現(xiàn)為個(gè)體對(duì)工作及他人消極、冷淡、抵觸、過(guò)分隔離、憤世嫉俗等態(tài)度和情緒。這種倦怠感的形成是一個(gè)多維度問(wèn)題，是個(gè)體的人格、態(tài)度、性格、心理等內(nèi)部因素，以及長(zhǎng)期超負(fù)荷工作、工作環(huán)境差、報(bào)酬低于期望值、經(jīng)常體驗(yàn)到不公平感等外部因素共同影響的結(jié)果。長(zhǎng)期看，工作倦怠不僅是個(gè)體問(wèn)題，如不加以重視，則會(huì)逐步蔓延，影響其他個(gè)體，甚至阻礙整個(gè)組織的發(fā)展。因此，組織應(yīng)高度重視工作倦怠問(wèn)題，采取適當(dāng)措施，加強(qiáng)對(duì)工作倦怠的干預(yù)。例如，通過(guò)減少工作負(fù)荷、維護(hù)組織公平、改善辦公環(huán)境、提供非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以及提供與員工工作表現(xiàn)相匹配的薪酬體系等，改善工作倦怠形成的外部環(huán)境;通過(guò)提供員工幫助計(jì)劃(EAP)、增加心理培訓(xùn)，提供休息室及運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)設(shè)施，以及組織聚會(huì)、旅游等，幫助員工減少或消除工作倦怠形成的內(nèi)部因素。
10.實(shí)施員工幫助計(jì)劃(EAP)
EAP又稱員工幫助項(xiàng)目或員工援助項(xiàng)目，即為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問(wèn)題，由組織出資為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的服務(wù)項(xiàng)目，是心理衛(wèi)生服務(wù)的一種。員工幫助計(jì)劃的目的在于透過(guò)系統(tǒng)的需求發(fā)掘渠道，協(xié)助員工解決其生活及工作問(wèn)題，包括工作適應(yīng)、感情問(wèn)題、法律訴訟，以及壓力管理、裁員心理危機(jī)干預(yù)、職業(yè)生涯管理等，幫助員工減少工作不安全感，減輕壓力，排除心理障礙，提高自尊和適應(yīng)力，從而提高員工的工作績(jī)效，最終實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展。組織應(yīng)當(dāng)向員工提供有關(guān)員工幫助計(jì)劃方面的信息，并鼓勵(lì)員工在需要的時(shí)候接受服務(wù)。
當(dāng)前，雖然管理心理學(xué)在組織管理中的實(shí)際應(yīng)用還不是非常深入，但在解決具體問(wèn)題的實(shí)踐中能起到良好的效果，有著廣泛的應(yīng)用前景。在新的內(nèi)外部環(huán)境中，管理者應(yīng)從組織管理者、組織服務(wù)者、員工利益的代言人和組織文化倡導(dǎo)者幾個(gè)層面不斷豐富自身角色，變管理為領(lǐng)導(dǎo)，從單純的關(guān)注績(jī)效，轉(zhuǎn)向關(guān)注員工與組織的共同發(fā)展，在解決問(wèn)題的過(guò)程中，嘗試用管理心理學(xué)的方法，分析和了解人的心理和狀態(tài)，從整體的角度、正面的角度，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行梳理并加以引導(dǎo)。同時(shí)，通過(guò)提供必要的資源、建立制度機(jī)制，使管理心理學(xué)的運(yùn)用成果制度化、常態(tài)化，真正形成關(guān)注人、關(guān)心人、發(fā)展人的長(zhǎng)效機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人的共同成長(zhǎng)。
猜你喜歡：