企業(yè)人本管理論文(2)
企業(yè)人本管理論文
企業(yè)人本管理論文篇二
試論企業(yè)管理中的人本管理
【摘 要】 管理理論的 發(fā)展 ,已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段——人本管理階段,提出人是最重要的資源,最寶貴的財(cái)富。本文通過理解人本管理的內(nèi)涵及精髓,建立以人為本的管理工程和機(jī)制,探討研究 企業(yè) 的健康、和諧和可持續(xù)發(fā)展的方法。
【關(guān)鍵詞】人本管理 企業(yè)管理 管理機(jī)制
管理理論發(fā)展到了今天,已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段——人本管理階段,即對人的認(rèn)識的升華,提出人是最重要的資源,最寶貴的財(cái)富。全面理解人本管理的內(nèi)涵及精髓,建立以人為本的管理工程和機(jī)制,是時(shí)代的要求,是企業(yè)成功的關(guān)鍵。
一、管理理論發(fā)展的新階段
按照一般管 理學(xué) 論述, 現(xiàn)代 管理理論與管理學(xué)派的形成,已經(jīng)過了三個(gè)階段。第一階段,是本世紀(jì)初所形成的以泰羅等人為代表的古典管理理論。第二階段,是上個(gè)世紀(jì)二三十年代開始的行為 科學(xué) 理論。第三階段,是二戰(zhàn)后出現(xiàn)的以廣泛運(yùn)用數(shù)學(xué)方法和 計(jì)算 機(jī)為特征的管理科學(xué)學(xué)派。這一階段,推進(jìn)了管理方法的現(xiàn)代化、科學(xué)化。但 實(shí)踐表明,盡管現(xiàn)代管理技術(shù)是有效的,卻不能代替管理思想現(xiàn)代化和人員的現(xiàn)代化。
在新的階段,即管理思想發(fā)展的第四階段,對人的認(rèn)識有了升華。這一階段,提出了人是最重要的資源、最寶貴的財(cái)富,提出了更多依靠員工、順應(yīng)人性的管理等一系列新觀點(diǎn)、新思想??梢哉f,以人為本的管理,是新階段的重要特征之一。
二、全面理解人本管理的內(nèi)涵
人本管理,不同于“見物不見人”或把人作為工具、手段的傳統(tǒng)管理模式,而是在深刻認(rèn)識人在 社會 經(jīng)濟(jì) 活動中的作用的基礎(chǔ)上,突出人在管理中的地位,實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理。主要包括如下幾層涵義:
(1)依靠人——全新的管理理念。人們越來越認(rèn)識到,決定一個(gè)企業(yè)、一個(gè)社會發(fā)展能力的,主要并不在于機(jī)器設(shè)備,而在于人們擁有的知識、才能和技巧。因而,必須樹立依靠人的經(jīng)營理念,通過全體成員的共同努力,創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。
(2)開發(fā)人的潛能——最主要的管理任務(wù)。管理的任務(wù)在于如何最大限度地調(diào)動人們的積極性,釋放其潛藏的能量,讓人們以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于事業(yè)之中。
(3)尊重每個(gè)人——企業(yè)最高的經(jīng)營宗旨。一個(gè)有尊嚴(yán)的人,他會對自己有嚴(yán)格的要求,當(dāng)他被充分肯定和尊重時(shí),他會盡最大努力去完成自己的任務(wù)。作為一個(gè)企業(yè),不僅要尊重每一名員工,更要尊重每一位消費(fèi)者。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)之所以能存在,是由于它被消費(fèi)者所接受,所以應(yīng)盡一切努力,使消費(fèi)者滿意并感到自己是真正的上帝。
(4)塑造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍—— 組織成功的基礎(chǔ)。一支訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍,對企業(yè)是至關(guān)重要的。每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)把培育人、不斷提高員工的整體素質(zhì),作為經(jīng)常性的任務(wù)。尤其是在急劇變化的現(xiàn)代,技術(shù)生命周期不斷縮短,知識更新速度不斷加快,每個(gè)人都必須不斷學(xué)習(xí),以適應(yīng) 環(huán)境的變化并重新塑造自己。提高員工素質(zhì),也就是提高企業(yè)的生命力。
(5)凝聚人的合力——組織有效運(yùn)營的重要保證。管理者不僅要研究每一成員的積極性、創(chuàng)造力,還要研究整個(gè)組織的凝聚力與向心力,形成整體的強(qiáng)大合力。一個(gè)有競爭力的現(xiàn)代企業(yè),就應(yīng)當(dāng)是齊心合力、協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)。
三、人本管理的精髓
點(diǎn)亮人性的光輝;回歸生命的價(jià)值;共創(chuàng)繁榮和幸福。這就是人本管理的精髓與最高宗旨。
1.點(diǎn)亮人性的光輝。這是管理的首要使命,即激發(fā)人對真善美的追求。真善美的統(tǒng)一,是人的本性的最高境界,也是人的追求的最高層次。
2.回歸生命的價(jià)值。對于人生的價(jià)值,不同的人有不同的理解。金錢、地位,可能是有些人的追求,但絕不是有意義的人生。當(dāng)一個(gè)人被尊重、被肯定時(shí),便會產(chǎn)生一種強(qiáng)有力的自尊意識,使之盡最大努力去完成自己的職責(zé)。人生不僅應(yīng)追求自身的生存和發(fā)展,更應(yīng)積極回報(bào)社會,應(yīng)當(dāng)感到生命的價(jià)值在于奉獻(xiàn),生命的快樂在于奉獻(xiàn)。所以要精心設(shè)計(jì)每一員工最能發(fā)揮其專長的崗位,使之人盡其才。
3.共創(chuàng)繁榮和幸福。企業(yè)是由全體員工共同經(jīng)營的。一個(gè)企業(yè)里,如果每個(gè)員工都有一種“這是我們的公司”的意識,企業(yè)經(jīng)營者把員工看作是同舟共濟(jì)的“伙伴”,真正形成命運(yùn)共同體,才能形成“千斤重?fù)?dān)千人擔(dān)”的管理格局。那么,這個(gè)企業(yè)必定是一個(gè)成功的企業(yè)?! ∷?、人本 管理的機(jī)制
有效地進(jìn)行人本管理,關(guān)鍵在于建立一整套完善的管理機(jī)制以及與其相適應(yīng)的 環(huán)境,激勵(lì)員工奮發(fā)向上、勵(lì)精圖治的精神。
1.動力機(jī)制。旨在形成員工內(nèi)在追求的強(qiáng)大動力,主要包括物質(zhì)動力和精神動力,即利益激勵(lì)機(jī)制和精神激勵(lì)機(jī)制。二者相輔相成,不可過分強(qiáng)調(diào)一方而忽視另一方。
2.壓力機(jī)制。包括競爭壓力和目標(biāo)責(zé)任壓力。競爭經(jīng)常使人面臨挑戰(zhàn),使人有一種危機(jī)感,正是這種危機(jī)感和挑戰(zhàn),會使人產(chǎn)生一種拼搏向前的力量。因而管理 工作中,應(yīng)充分發(fā)揮優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制。
3.約束機(jī)制。制度是一種有形的約束,倫理道德是一種無形的約束;前者是 企業(yè) 的法規(guī),是一種強(qiáng)制約束,后者主要是自我約束和 社會輿論約束。當(dāng)人們的精神境界提高時(shí),這兩種約束都將轉(zhuǎn)化為自覺的意識和行為。
4.保證機(jī)制。包括 法律 保證和社會保障體系的保證。法律保證是指通過法律保證人的基本權(quán)利、利益、名譽(yù)等不受侵害。社會保障體系主要是保證員工在病、老、傷、殘及失業(yè)等情況下的正常生活。在社會保障體系之外的企業(yè)福利制度,則是作為一種激勵(lì)和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段。
5.環(huán)境影響機(jī)制。人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,必然受環(huán)境因素的影響。這里的環(huán)境因素主要指兩種:一是指人際關(guān)系,和諧、友善、融洽的人際關(guān)系,會使人心情舒暢,在友好合作、互相關(guān)懷中愉快地進(jìn)行工作;反之,則會影響工作情緒和干勁。二是指工作本身的條件和環(huán)境。工作條件和環(huán)境的改善,也必然會影響到人的心境和情緒。創(chuàng)造良好的人際關(guān)系環(huán)境和工作條件環(huán)境,讓所有員工在良好的心境中工作,不僅會促進(jìn)工作效率的提高,也會促進(jìn)人們文明程度的提高。
偉大的時(shí)代鑄就偉大的精神,以人為本的 現(xiàn)代 企業(yè)管理理念,會從根本上提升企業(yè)的品質(zhì)。我們應(yīng)該高揚(yáng)以人為本的理性旗幟,致力于現(xiàn)代企業(yè)的人本化追求,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康、和諧和可持續(xù) 發(fā)展 而不斷努力。
參考 文獻(xiàn) :
[1]李寶元.人力資本運(yùn)營——新 經(jīng)濟(jì) 時(shí)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與致勝方略.北京:企業(yè)管理出版社,2001.
[2]趙文明,許靜初.百年管理精要.北京:中華 工商聯(lián)合出版社,2003.
[3]梁小民.西方經(jīng)濟(jì)學(xué)教程.北京: 中國 統(tǒng)計(jì)出版社,1995.
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