加油站資金管理論文(2)
加油站資金管理論文
加油站資金管理論文篇二
論加油站資金風(fēng)險(xiǎn)與管理
摘要:資金風(fēng)險(xiǎn)時(shí)刻伴隨著企業(yè)經(jīng)營活動(dòng),作為成品油銷售企業(yè)的終端銷售網(wǎng)絡(luò)――加油站,其資金風(fēng)險(xiǎn)尤為突出。加油站針對在資金停留期間被攻擊的風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)部管理與監(jiān)控不到位的風(fēng)險(xiǎn)、資金回籠風(fēng)險(xiǎn)、賒銷風(fēng)險(xiǎn)等情況,油品銷售企業(yè)應(yīng)從制度流程建設(shè)、實(shí)施應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、加強(qiáng)加油站軟、硬件的配備、重要崗位人員的選擇以及發(fā)展電子業(yè)務(wù)等方面,形成一個(gè)安全、長效的加油站資金運(yùn)行管理體系。
關(guān)鍵詞:加油站 資金風(fēng)險(xiǎn) 管理
現(xiàn)代企業(yè)在市場競爭和經(jīng)營管理中,一個(gè)很重要的課題就是資金的運(yùn)營與管理。它涉及到投資者、經(jīng)營者和勞動(dòng)者等多方面的利益,涉及到資金的運(yùn)用、周轉(zhuǎn)和綜合效益最大化的問題。加油站作為成品油銷售企業(yè)的終端銷售網(wǎng)絡(luò),其資金管理、風(fēng)險(xiǎn)控制和投資回報(bào)對企業(yè)的生存和發(fā)展來說具有重要意義,而加油站的資金管理則是企業(yè)資本運(yùn)作中最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié),它對油品銷售企業(yè)自身的發(fā)展和長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)具有深遠(yuǎn)影響。
加油站資金管理歷來是油品銷售企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作和銷售管理工作的難點(diǎn),也是資金安全事故多發(fā)地帶。由于加油站其經(jīng)營的特殊性,遍布大中城市、高速公路、交通主干道和鄉(xiāng)村城鎮(zhèn),分布及其分散,點(diǎn)多面廣,而且屬于分散式、開放式經(jīng)營,現(xiàn)場環(huán)境復(fù)雜,人員流動(dòng)性較大,因此企業(yè)財(cái)務(wù)管理無法做到實(shí)地性的監(jiān)管和控制,同時(shí)加油站銷售具有日資金流量大,資金有一定的滯留時(shí)間,也無法做到立即歸集,這些也為外部社會(huì)上不法分子,以及內(nèi)部管理不到位帶來潛在的資金安全隱患,并且具有不穩(wěn)定性、潛伏性的特點(diǎn)。
零售資金的快速大幅增長、即將面臨的殘酷市場競爭、加油站客觀存在的內(nèi)憂外患,這些因素促使成品油經(jīng)銷企業(yè)必須在新的經(jīng)營趨勢和環(huán)境下,高度重視和研究加油站營業(yè)資金的安全管理與回籠問題!
一、加油站資金風(fēng)險(xiǎn)的類別
加油站網(wǎng)絡(luò)布局不斷擴(kuò)大,零售業(yè)務(wù)的快速增長,對加油站資金管理提出了更高要求,資金管理不好,將制約零售業(yè)務(wù)發(fā)展。因此油品銷售企業(yè)的資金風(fēng)險(xiǎn)防范措施要做到有的放矢,首先就要找出加油站資金存在哪些資金風(fēng)險(xiǎn)。以資金管理安全、高效為目標(biāo),通過分析影響該目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的相關(guān)因素,評估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和嚴(yán)重程度,確定加油站主要存在以下幾個(gè)方面的資金風(fēng)險(xiǎn):
(一)資金停留期間被攻擊風(fēng)險(xiǎn)
加油站作為油品銷售企業(yè)的銷售終端和“變現(xiàn)”通道,每日經(jīng)營銷售資金少
則幾萬,多則十多萬甚至幾十萬。雖然目前油品銷售企業(yè)基本都已經(jīng)和金融機(jī)構(gòu)或社會(huì)押運(yùn)公司合作,推行了上門收款業(yè)務(wù),但金融機(jī)構(gòu)的上門收款業(yè)務(wù)也只能達(dá)到每天一次,收款后還是會(huì)有部分資金滯留加油站,現(xiàn)金滯留的時(shí)間越長,資金風(fēng)險(xiǎn)越大;滯留的資金量越大,資金的風(fēng)險(xiǎn)就更大。近年來,一些犯罪分子把手伸向了加油站,搶劫、盜竊、財(cái)務(wù)犯罪等惡性事件時(shí)有發(fā)生,加油站資金安全堪憂。
(二)內(nèi)部管理與監(jiān)控不到位的資金風(fēng)險(xiǎn)
由于加油站遍布大中城市、高速公路、交通主干道和鄉(xiāng)村城鎮(zhèn),分布及其分散,點(diǎn)多面廣,因?yàn)槠髽I(yè)無法做到實(shí)地監(jiān)控,只能通過制定規(guī)章制度和操作流程進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控,并且由各級管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行定期和不定期檢查來監(jiān)管加油站資金運(yùn)行。但由于在實(shí)際運(yùn)行中,加油站的執(zhí)行力度不夠,管理機(jī)關(guān)的檢查也無法做到及時(shí)性和全面性,加之加油站員工的職業(yè)道德和法制觀念等政治思想素質(zhì)等因素的影響,因此加油站較容易出現(xiàn)內(nèi)部管理與監(jiān)控不到位的資金風(fēng)險(xiǎn)。
(三)資金回籠風(fēng)險(xiǎn)
雖然現(xiàn)在絕大部分加油站都已經(jīng)實(shí)行上門收款業(yè)務(wù),但仍有部分加油站地處偏遠(yuǎn)地區(qū),無金融機(jī)構(gòu)愿意上門收款或無法達(dá)到每日上門收款,這就需要加油站自行送存或者開立私人儲(chǔ)蓄存折進(jìn)行轉(zhuǎn)存。自行送存的加油站送存方式主要靠搭乘公交車、騎摩托車路等方式,資金路途安全風(fēng)險(xiǎn)保障系數(shù)較低;開立儲(chǔ)蓄存折的加油站也需要至少2人以上對資金進(jìn)行監(jiān)管,這些都造成資金存在著回籠風(fēng)險(xiǎn)。
(四)賒銷風(fēng)險(xiǎn)
隨著現(xiàn)在成品油市場的放開,社會(huì)加油站以及地方煉油廠的加入,油品銷售的競爭越來越激烈。加油站為爭搶客戶,保住市場份額,完成業(yè)績指標(biāo),個(gè)別加油站采用短期賒銷或者定期結(jié)算的方式結(jié)算油品,這些都增加了賒銷的資金風(fēng)險(xiǎn)。
二、解決加油站資金風(fēng)險(xiǎn)的建議
加油站的資金管理是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作,資金管理需要不斷的規(guī)范和完善,針對加油站資金管理各環(huán)節(jié)的不安全因素,需要企業(yè)在不同的環(huán)節(jié)制定專項(xiàng)的監(jiān)管辦法,以降低加油站資金安全風(fēng)險(xiǎn),保證加油站資金安全、及時(shí)回籠。
油品銷售企業(yè)要建立一整套規(guī)范、全面的規(guī)章制度和操作流程,通過對加油站資金的收取環(huán)節(jié)、保管環(huán)節(jié)、交接環(huán)節(jié)的嚴(yán)格規(guī)范,控制加油站的整個(gè)資金流動(dòng)過程,做到操作有流程、相互有監(jiān)督、交接有記錄。在實(shí)際管理中,一方面要求加油站要經(jīng)常嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度、規(guī)范操作流程,另一方面企業(yè)也要根據(jù)規(guī)章制度、流程規(guī)范制定各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),通過對加油站的定期和不定期的檢查,規(guī)范加油站的資金運(yùn)行。
加油站應(yīng)建立起一套完整的信息系統(tǒng),包括加油站的出入庫狀況、加油機(jī)出油數(shù)量、銷售方式等資料,不但可以使各項(xiàng)信息流通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)時(shí)反饋到企業(yè),也可以通過該信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)資金的繳存,即通過與合作銀行攜手合作,開通企業(yè)銀企直連業(yè)務(wù),在企業(yè)的資金管理系統(tǒng)內(nèi)就可以通過提交資金繳存,打印銀行格式的現(xiàn)金繳存單,并在企業(yè)資金管理系統(tǒng)內(nèi)與銀行數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,以加強(qiáng)企業(yè)對加油站資金管理的遠(yuǎn)程控制。
加強(qiáng)加油站的硬件裝備。加油站應(yīng)配備驗(yàn)鈔機(jī)、投幣式的保險(xiǎn)柜、監(jiān)設(shè)備控以及與公安部門聯(lián)網(wǎng)的報(bào)警系統(tǒng)。保險(xiǎn)柜必須要安裝固定式的或鑲嵌式的,一方面要方便加油員及時(shí)投幣,減少手持現(xiàn)金的風(fēng)險(xiǎn),另一方面要隱蔽和固定,不容易被歹徒發(fā)現(xiàn),即使遇見也不容易被撬或運(yùn)走。保險(xiǎn)柜的鑰匙和密碼也必須要分開保管,相互牽制。在加油站還應(yīng)安裝監(jiān)控設(shè)備和與公安部門聯(lián)網(wǎng)的報(bào)警系統(tǒng),對犯罪分子起到一定的震懾作用,也可以便于發(fā)生案情時(shí)及時(shí)報(bào)警。
提升加油站的軟件裝備。在企業(yè)完善的加油站資金管理制度上,要充分發(fā)揮各級管理者的管理職能,以人為本,建立責(zé)權(quán)利相結(jié)合的管理體系。要重視員工職業(yè)道德和從業(yè)知識(shí)培訓(xùn)工作,定期不定期對加油站營業(yè)員進(jìn)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律、資金管理制度等的教育培訓(xùn)工作,提高員工資金管理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),以及自覺抵御外部不良環(huán)境影響的能力。
注意加油站重要崗位人員的選擇。特別是加油站經(jīng)理和前廳主管、 核算員等與資金打交道人員的聘任。加油站經(jīng)理是否具備良好的職業(yè)道德至關(guān)重要。加油站經(jīng)理負(fù)責(zé)加油站的全面運(yùn)營管理工作,是資金安全的直接責(zé)任人。不具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)是不能勝任工作的。核算員是加油站資金管理的直接管理者和監(jiān)督者,這也要求其無論從思想品質(zhì)方面,還是從業(yè)務(wù)素質(zhì)方面都要是一名佼佼者,因此在聘用上也要慎重。目前很多加油站由于監(jiān)守自盜出現(xiàn)的資金風(fēng)險(xiǎn)也大都由于關(guān)鍵崗位和人員出現(xiàn)問題而造成的。因此企業(yè)平時(shí)也要加強(qiáng)對關(guān)鍵崗位人員的教育和考核。
加強(qiáng)對應(yīng)收款的管理。加油站擴(kuò)大銷量,爭取更多的客戶,應(yīng)該通過提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,不能純粹通過賒銷手段來實(shí)現(xiàn),要盡量避免發(fā)生應(yīng)收賬款,堅(jiān)持“錢貨兩清”原則。特別是對直銷油品和加油卡充值業(yè)務(wù),必須要實(shí)行“先款后貨”。
大力推廣銀行卡、加油卡等電子業(yè)務(wù),以降低加油站資金風(fēng)險(xiǎn)。銀行卡現(xiàn)已成為現(xiàn)代人的一種消費(fèi)手段,銀行卡業(yè)務(wù)的增加,可以減少加油站的現(xiàn)金流量,這是降低資金風(fēng)險(xiǎn)最有效、最直接的辦法。企業(yè)可以通過與各家銀行合作,推出一些優(yōu)惠政策,給加油站培育出一批固定的刷卡消費(fèi)群體。而加油卡一方面可以幫助企業(yè)占領(lǐng)市場份額,另一方面還可以給企業(yè)帶來一部分沉淀資金。
資金管理的關(guān)鍵是要嚴(yán)抓細(xì)節(jié)管理,強(qiáng)化各環(huán)節(jié)的相互控制、相互制約,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做到資金管理工作程序化和制度化,實(shí)現(xiàn)全員參與,才能實(shí)現(xiàn)資金安全、高效、順暢運(yùn)行。
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