試論建設(shè)工程項目質(zhì)量管理論文(2)
試論建設(shè)工程項目質(zhì)量管理論文篇2
淺析建設(shè)工程項目質(zhì)量管理的方法及措施
摘要:本文在對建設(shè)工程項目管理中存在的問題深入分析和探討的前提下,提出了完善建設(shè)工程項目質(zhì)量管理的方案設(shè)計和實施建議。
關(guān)鍵詞:工程項目:質(zhì)量管理:措施
1 引言
改革開放以來,我國建筑行業(yè)發(fā)展迅速,取得了巨大成就,在回顧我國公司建設(shè)工程項目管理取得成績的同時也不能忽視目前存在的項目管理的種種問題,比如質(zhì)量事故,工期拖延,費用超支問題仍然不少,特別是近兩年來出現(xiàn)的個別工程安全質(zhì)量事故,給國家和人民的生命財產(chǎn)造成了巨大的損失?？v觀這些事故,無一例外的都是與公司的項目管理有關(guān),都是由于項目管理不善、管理不規(guī)范所造成的。如何在不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境下繼續(xù)高速發(fā)展,如何節(jié)約成本提高項目成本管理的效率,怎樣使以后的工作更適應(yīng)公司發(fā)展的需要,都必須通過在建設(shè)工程中進一步規(guī)范運作項目管理來實現(xiàn)。本論文就是在這樣的背景下對建設(shè)工程項目管理進行研究的。
2 強化質(zhì)量意識
一是加強宣傳教育,以企業(yè)報、黑板報、工地廣播、講座、宣傳櫥窗和質(zhì)量簡報等多種形式,經(jīng)常不斷地宣傳黨和國家的質(zhì)量方針、政策,宣傳搞好工程質(zhì)量的重要意義,使各級領(lǐng)導(dǎo)干部和全體職工不斷強化工程質(zhì)量意識。二是開展貫標工作,逐步把搞好工程質(zhì)量的要求變成全體職工的共同意志。通過貫標認證,加強內(nèi)審,全體職工的質(zhì)量意識明顯增強,為提高工程質(zhì)量,搞好工程建設(shè)創(chuàng)造了良好的前提。三是建立工程質(zhì)量終身責任制,把工程質(zhì)量的好壞,同責任者個人的切身利益緊密結(jié)合在一起。質(zhì)量終身責任制的實施,促使各施工企業(yè)的行政一把手和各項目經(jīng)理以及與施工質(zhì)量有關(guān)的各級人員,增強確保工程質(zhì)量的責任感,自覺加強質(zhì)量管理,切實把好質(zhì)量關(guān)。
3 健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)
建立健全縱貫公司(局)上下、橫貫企業(yè)方方面面的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),為質(zhì)量管理提供組織上的保證。集團公司和各級子(分)公司都設(shè)立由行政一把手任組長、單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)有關(guān)職能部門負責人,參加的質(zhì)量管理委員會或質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,定期或不定期地召開委員會或領(lǐng)導(dǎo)小組會議,研究、決定重大質(zhì)量管理事項,機關(guān)設(shè)有質(zhì)量管理專職部門―一質(zhì)量安全處,配備質(zhì)量管理專職人員,負責全局質(zhì)量管理的日常工作,其內(nèi)容主要是負責工程質(zhì)量的檢查、監(jiān)督、評定和對質(zhì)量事故的協(xié)調(diào)處理工作:局還設(shè)有施工科學研究所,專門負責該局承建工程施工材料的檢驗和試驗,局屬各施工企業(yè)均設(shè)立質(zhì)量檢查科或質(zhì)量管理辦公室,配有專職質(zhì)量管理檢查人員:較大的工程項目,也設(shè)有質(zhì)量管理機構(gòu),配有專職質(zhì)量檢查人員,各施工隊配有專職或兼職質(zhì)量管理員:各項目部(工程隊)成立以經(jīng)理(隊長)為組長的質(zhì)量管理小組,負責對所承建項目的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)工作:設(shè)置測量隊負責建立工程施工控制網(wǎng)和施工測量放樣及工程量驗收,設(shè)置試驗室并配備試驗設(shè)備,承擔工程施工原材料的檢驗、試驗等工作,項目部或工程隊專業(yè)配備齊全,設(shè)置專職或兼職質(zhì)檢員。各級子(分)公司的技術(shù)和質(zhì)量管理部門,根據(jù)施工需要,分階段充實必要的專業(yè)技術(shù)人員,確保做好各階段的質(zhì)量控制。
4 建立項目質(zhì)量責任制
建設(shè)工程項目部是工程產(chǎn)品的直接生產(chǎn)者,對全面完成工程承包合同,有著不可替代的作用,公司一直把落實項目質(zhì)量責任制,加強項目工程質(zhì)量管理作為項目管理的首要任務(wù)。在項目承包管理規(guī)定中,首先明確規(guī)定了項目經(jīng)理是項目工程質(zhì)量的第一責任人,項目經(jīng)理必須保證企業(yè)質(zhì)量體系在項目上的有效運行,組織和協(xié)調(diào)各項質(zhì)量活動。
組織項目質(zhì)量計劃的編制,確保質(zhì)量體系運行時各種資源的落實,保證項目質(zhì)量達到企業(yè)內(nèi)部項目承包合同規(guī)定的質(zhì)量等級目標,最終完成對業(yè)主合同的承諾。
在明確項目經(jīng)理是質(zhì)量第一責任人的前提下,由項目經(jīng)理落實項目部各職能人員的崗位責任制,將項目質(zhì)量體系的各項工作和每一個分項分部工程質(zhì)量目標,都落實到項目的每一個崗位,每一個人員。工程施工中的每一個環(huán)節(jié)、每一個分項都有直接責任人,并層層向上負責,直至項目經(jīng)理對公司經(jīng)理負責。項目部的主要職能人員的質(zhì)量職責是:項目副經(jīng)理:具體負責項目的施工生產(chǎn)及計劃管理、分包管理、材料管理和機械管理;對施工生產(chǎn)過程質(zhì)量控制負主要責任,保證分部工程達到預(yù)定目標;對其分管的施工員、材料員等具體考評各階段工作的優(yōu)劣,提供獎罰依據(jù)。項目總工程師:協(xié)助項目經(jīng)理保證企業(yè)質(zhì)量體系在本項目上的有效運行;具體負責項目的技術(shù)管理和質(zhì)量管理工作;負責編制項目施工組織設(shè)計和項目質(zhì)量計劃,組織有關(guān)人員實際運行,對項目貫標全面負責。
5 夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ)
夯實質(zhì)量基礎(chǔ)、抓好質(zhì)量基礎(chǔ)管理、做好質(zhì)量管理達標工作。
首先,堅持實行新工人進場的“三級教育”,對所有新進場的工人,都要按規(guī)定簽訂勞動用工合同,并集中進行安全管理和一般專業(yè)技術(shù)技能等多方面的教育,請專門的培訓(xùn)機構(gòu)對他們進行培訓(xùn),使他們對所從事的工作的基本技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量要求等有一個基本而又必要的了解和掌握,從源頭上控制工程質(zhì)量。
其次,堅持特殊作業(yè)人員持證上崗制,特殊崗位上絕不使用無證人員。各下屬施工企業(yè)和項目經(jīng)理部,嚴格控制特殊作業(yè)崗位的人員使用,始終保證這些崗位上的操作者都持有合法、有效的上崗證,并且根據(jù)具體施工作業(yè)的需要,對持證的特殊作業(yè)人員進行現(xiàn)場操作考試,合格者才能上崗。
第三,定期不定期地組織專業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)工人參加專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn)學習,到干得好的項目上參觀學習,提高專業(yè)技術(shù)水平,不斷適應(yīng)工程施工的需要。
6 預(yù)控質(zhì)量、防患于未然
一是做好待建工程的單位、分部、分項(單元)工程的劃分,明確質(zhì)量控制的重點和關(guān)鍵部位,報工程監(jiān)理單位審批后組織實施,以利于施工中抓住影響工程質(zhì)量的主要矛盾,做好質(zhì)量控制工作。
二是編寫詳細的施工組織設(shè)計,并嚴格堅持質(zhì)量交底制度。每個工程,無論大小及技術(shù)復(fù)雜程度如何,都要編制能夠切實指導(dǎo)工程施工的施工組織設(shè)計,同時,每份施工組織設(shè)計文件均報監(jiān)理單位批復(fù)后,再作施工前的內(nèi)部技術(shù)交底,讓每一個員工,做到心中有數(shù)。
三是嚴格原材料的檢驗。對外購建筑材料,除在產(chǎn)品選型上注重廠家的生產(chǎn)資質(zhì)和供貨能力外,還對每批進場材料嚴格數(shù)量和質(zhì)量檢(試)驗,發(fā)現(xiàn)不合格品及時退貨,合格品進庫后有序堆放:對當?shù)夭牧霞哟髾z驗力度,有效杜絕不合格品進入工程施工場地。
四是做好施工試驗。在施工前,依據(jù)設(shè)計文件和以往同類型工程的施工經(jīng)驗,編制試驗大綱,并報監(jiān)理單位審批后執(zhí)行。在試驗過程中,專門成立試驗小組,負責試驗的實施和資料的分析整理,為全面施工選定合理的施工參 數(shù),作好技術(shù)準備。
五是強化測量定位的準確性。施工中,每一項工程開工前,都要由測量隊進行測量定位,施測人員各司其職,層層把關(guān),確保精度。
六是做好機具、材料、人員的到位檢查。看是否滿足生產(chǎn)需要,確保施工質(zhì)目致。
7 把好施工過程質(zhì)量關(guān)
施工時,首先是嚴格執(zhí)行標準化作業(yè),加強質(zhì)量檢查,防止質(zhì)量通病發(fā)生。質(zhì)量檢查工作做到重點檢查與全面檢查相結(jié)合,內(nèi)部檢查與外部檢查相結(jié)合,堅持月、旬、周檢查,使工程質(zhì)量的全過程都處于受控狀態(tài)。在質(zhì)量管理文件中明確規(guī)定了各個層次的檢查內(nèi)容和檢查責任。檢查后簽字移交。并給予質(zhì)量檢查驗收人員“責、權(quán)、利”三到位,驗收通過率與經(jīng)濟獎罰掛鉤,形成一級對一級負責,逐級把好質(zhì)量關(guān)的管理機制。
其次是實行重點部位和重點內(nèi)容的值班監(jiān)督制度。在各個工程工地,關(guān)鍵部位的每道工序,均有一名施工員或技術(shù)員指導(dǎo)監(jiān)督施工,有的工地還實行領(lǐng)導(dǎo)干部值班協(xié)調(diào)、監(jiān)督制,使質(zhì)量問題或隱患基本上解決在施工過程中:有的施工企業(yè)由質(zhì)量管理委員會成員輪流值班檢查夜間施工,及時發(fā)現(xiàn)施工過程中的質(zhì)量問題,并迅速進行整治,有效地保證了施工質(zhì)量。
第三是嚴格執(zhí)行工序間質(zhì)量交接制。對施工質(zhì)量薄弱點的工序銜接部位,規(guī)定必須執(zhí)行工序間的現(xiàn)場交接制度,交接由主要操作者和班組長執(zhí)行,施工隊質(zhì)檢員或測量技術(shù)人員復(fù)核,明確問題,指出注意事項,上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠?上道工序未驗收合格不得進入下道工序施工,較大工序還須經(jīng)監(jiān)理工程師認證,方可繼續(xù)施工。
第四是解決好進度與質(zhì)量的矛盾。從強化全體職工質(zhì)量意識入手,使保證質(zhì)量成為每個職工的自覺行動:以質(zhì)量為核心安排生產(chǎn),對可能影響到質(zhì)量的環(huán)節(jié)作出具體布置,專人落實,縱向到底,橫向到邊,較好地解決進度與質(zhì)量的矛盾,使所承建的工程在確保質(zhì)量的前提下加快進度,滿足建設(shè)單位的要求。
第五是認真整治質(zhì)量問題。公司的目標應(yīng)是創(chuàng)優(yōu),對施工階段出現(xiàn)的質(zhì)量問題,無論大小,只要確實存在,就堅決按照“三不放過”(事故未查清不放過,責任人和職工末受到教育不放過,未制定糾正和預(yù)防措施不放過)的原則予以處置。
第六是要接受政府質(zhì)檢部門的檢查,讓他們一起把好質(zhì)量關(guān)。
8 實例分析
某工程在2006年開始施工,由業(yè)主方確立了打造陽光工程、精品工程、綠色過程的總體目標,這一總體目標以其簡潔明了的要求以及深遠的內(nèi)涵而深入建設(shè)者的內(nèi)心。某公司項目部根據(jù)這一目標以系統(tǒng)過程來對待,對建設(shè)內(nèi)容進行目標分解,制定了具體并盡可能量化的質(zhì)量控制目標。項目部各部門、人員、分包商依據(jù)自身的崗位將總體目標層層分解,各級組織按照各自的目標開展工作,制定具體手段并加以實施。實施效果由績效考核體系進行評佶,考核結(jié)果與獎罰規(guī)定掛鉤。從工程的質(zhì)量控制效果來看,起到了有效的作用。
(1)建立了完善的質(zhì)量管理體系
工程質(zhì)量體系文件按管理手冊、程序文件、作業(yè)文件三級編制。編制專門的程序文件20個,作業(yè)文件125個。嚴格控制影響工程質(zhì)量的因素:材料因素、人的因素、機械設(shè)備因素、方法因素、環(huán)境因素。由于采用旁站監(jiān)理,無損檢測等措施,質(zhì)量能夠保障。但是基坑開挖,防水,結(jié)構(gòu)施工是薄弱環(huán)節(jié)。項目施工復(fù)雜,管理面多:尤其地下施工環(huán)節(jié)是隱蔽工程,在管理中應(yīng)加強對土建勞務(wù)分包隊伍的管理,消除隱患。管理文件發(fā)布后,項目部組織各分包商按照管理文件的要求,針對各自的施工任務(wù)編制相應(yīng)的作業(yè)文件,如質(zhì)量計劃書、現(xiàn)場檢查表等。
(2)全面實施工程建設(shè)監(jiān)理制
實行監(jiān)理制是搞好工程建設(shè)行之有效的一種體制。尤其是對工程質(zhì)量,它能有效地監(jiān)督、管理、及時糾正發(fā)現(xiàn)問題。所謂全面實施工程建設(shè)監(jiān)理制,一是要按照有關(guān)法規(guī)規(guī)定,該委托監(jiān)理的必須委托監(jiān)理,否則,不許開工,并追究當事人的責任。二是必須實行“三控制”監(jiān)理,因為工期、投資與質(zhì)量三者之間有著密不可分的內(nèi)在聯(lián)系。實踐證明,很難實施單純的工程質(zhì)量監(jiān)理。三是監(jiān)理工作要向工程設(shè)計等階段推進,以便更好地發(fā)揮監(jiān)理的作用。四是要選拔懂技術(shù)懂業(yè)務(wù)負責任的優(yōu)秀監(jiān)理人員按有關(guān)規(guī)定開展監(jiān)理工作。另外,要保證有足額的監(jiān)理費用,否則,監(jiān)理工作難以發(fā)揮應(yīng)有的效能。
(3)項目經(jīng)理專業(yè)化
社會的發(fā)展已開始進入知識經(jīng)濟時代,任何工作的知識含量、科學技術(shù)含量都在與日俱增,工程施工管理也是如此。項目經(jīng)理是工程施工的第一線指揮官,經(jīng)常要處理技術(shù)性較強的具體問題。如果不懂工程技術(shù),就難以全面搞好項目施工管理。因此,應(yīng)規(guī)定無相應(yīng)學歷或資質(zhì)的人不得出任項目經(jīng)理,選拔項目經(jīng)理應(yīng)進行考試或考核,實行持證上崗。同時,還要強化技術(shù)工程的基礎(chǔ)培訓(xùn)和崗前教育,并嚴格實施持證上崗制。
(4)認真落實項目法人責任制
實行項目法人責任制是新建工程項目實現(xiàn)政企分開的初始條件。即使是政府投資興建的公益性工程,也應(yīng)組建項目法人。落實項目法人的職責權(quán)限,必須弱化政府對工程項目建設(shè)的直接干預(yù)。這樣即御去了政府官員不必要的事務(wù)負擔,也有利于避免管理上的失誤,更有利于政府的廉政建設(shè)。
9 結(jié)束語
項目質(zhì)量就是建設(shè)工程產(chǎn)品質(zhì)量,它是工程施工企業(yè)質(zhì)量管理的基點,是工程施工企業(yè)質(zhì)量的象征。本文提出了強化質(zhì)量意識、健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)、建立項目質(zhì)量責任制、完善質(zhì)量管理制度、夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ)、預(yù)控質(zhì)量、防患于未然、把好施工過程質(zhì)量關(guān)、嚴格質(zhì)量考核與獎罰的建設(shè)工程項目管理策略。希望本文能為提高建設(shè)工程項目管理水平提供一些借鑒。
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