不論是秘書學科還是秘書工作,都是一種理論性和實踐性相互結合的有機整體,這在長期的秘書教學和秘書工作中已經(jīng)達成了共識。下文是學習啦小編為大家搜集整理的秘書工作內容論文的內容，歡迎大家閱讀參考!

　　秘書工作內容論文篇1

　　試論高校教務秘書工作的角色、內容與要求

　　摘 要： 隨著高等教育改革的不斷深入，我國高等教育從重視精英教育發(fā)展為大眾化教育與精英教育并舉，高校管理工作的重要性日益凸顯。教務管理工作作為高校管理的核心環(huán)節(jié)，其重要性更是不言而喻。而教務秘書作為教學管理的最直接者與執(zhí)行者，在教學管理過程中承擔的任務與職責和所起到的作用更是舉足輕重的。本文重點分析教務秘書的工作角色、內容與要求。

　　關鍵詞： 高校教務秘書 工作角色 工作內容 工作要求

　　教務管理工作是高校管理的核心環(huán)節(jié)，教務管理水平的高低直接影響教學質量的好壞，關系到所培養(yǎng)學生質量的優(yōu)劣。特別是隨著我國市場經(jīng)濟體制的不斷改革與發(fā)展，國家對復合型人才的需求量大增，這就促使高等教育必須隨之改革與創(chuàng)新，探索新的培養(yǎng)模式。而教務秘書，其工作效率與服務水平，對于學院的整個教學秩序、教學改革的深化及教學水平的提高產生直接的影響。尤其是現(xiàn)在許多高校實行學分制管理，較之前的管理體制更為復雜，這也對教務秘書提出了更高的要求。

　　本文將重點介紹高校教務秘書在工作中所擔當?shù)慕巧?、工作的內容與自身所應具備的一些素質和要求。

　　一、工作角色

　　1.服務者

　　這是每個教務秘書感觸最深的一個角色。教務秘書必須樹立良好的服務意識，主要體現(xiàn)在上傳下達、溝通協(xié)調一切與教學活動相關的事宜。教務秘書的宗旨是為教學服務、為教師服務、為學生服務，這三個方面的服務是一切教務管理工作的出發(fā)點與落腳點。由于教務秘書服務的對象都是有思想、有知識的人，而且是學校的主體，他們的年齡、職稱、學歷、性格、地域等有所不同，這就給教務秘書的服務帶來了很大的難度。

　　2.管理者

　　教務秘書是學院分管領導的參謀與助手。在教學管理過程中，比如學生選課、教師開課、各項教學檢查與評比活動，教務秘書須向分管領導匯報，并結合本學院的實際情況擬定相關材料或者建議，以利于分管領導作為參考。特別是在處理學院教學突發(fā)事件過程中，教學秘書管理者的角色與作用更能夠體現(xiàn)。同時，教務秘書也是學院相關材料的管理者。比如學院的日常文件的整理、各類活動材料的收集等，需要教務秘書的管理。

　　3.協(xié)調者

　　教務秘書是學院領導與師生之間、學校教務處與學院和師生之間和師生之間的橋梁，是多者關系的連接者與協(xié)調者。例如，教師因為特殊事情需要調動課程甚至是需要其他教師代替上課的時候，教務秘書需要向分管領導、教務處做好匯報工作，與所代替教師、學生等方面進行溝通協(xié)調工作，在這個事情的處理過程中，教務秘書扮演著協(xié)調者的角色。

　　二、工作內容

　　教務秘書給人的印象是忙忙碌碌的，不熟悉這個崗位的人很難體會到他們工作中的辛勞。然而，再繁瑣的事務也能將其細分，教務秘書的工作內容大致可以分為下述幾個方面。

　　1.日常事務管理

　　從學期的分段來說，教學分為三個階段：期初、期中、期末。教務秘書在這三個階段需要做大量的工作，比如開學前需要做好課程表的發(fā)放、教師上課時間與地點的確認、組織上學期不及格學生補考、學生的公選課選擇等工作，做好學校教務處的期初檢查工作;期中的時候，配合教師做好課程考試考查工作，做好學生教務座談會工作;期末的時候，需要做好學生考試的安排與組織、試卷的印刷、教師下學期的開課安排、教師課時的統(tǒng)計、畢業(yè)生積欠補考的組織等工作。

　　從服務的對象來說，教務秘書為教師和學生提供了許多幫助。比如學生的選課與成績問題，教師教學過程中所需要解決的問題，一般第一時間都是與教務秘書聯(lián)系，并得到幫助，特別是處理一些突發(fā)事件。

　　2.協(xié)助分管領導工作

　　協(xié)助分管領導做好工作，是教務秘書的職責所在。在期初、期中、期末檢查中，分管領導一般都是將具體的工作交給教務秘書，而教務秘書是檢查所需材料的整理者與執(zhí)行者。另外，在處理學期中發(fā)生的突發(fā)事件時，分管院長將會在征求教務秘書意見的前提下，在不違背原則的基礎上進行靈活處理，從而營造全院師生良好的工作學習氛圍。

　　3.資料收集與整理

　　教務秘書在工作過程中，需要收集學院教務相關的各類信息材料，比如教師的教學大綱、教學計劃、教師的課時量、學生的培養(yǎng)方案、學生座談會的記錄、學生的考勤記錄、學生的畢業(yè)論文、實習情況記錄、各類教務檢查的材料和教務處的各類發(fā)文與通知等。同時，教務秘書還需重點收集學院教師與學生在科研方面的成果，比如各類比賽獲獎情況等，保證學院教務材料的完整性、真實可靠性。

　　三、工作要求

　　1.加強服務意識

　　“教育即服務”是高等教育的理念和口號，教務管理工作則是“服務中的服務”。教務秘書需要始終樹立“服務師生”的指導思想，注重自身建設，內強素質，外樹形象，積極樹立為廣大師生主動服務的意識，不斷提高服務水平與服務質量。在日常工作中，教務秘書是與師生接觸最多的一個群體。教務秘書在工作中需要牢固樹立“教務無小事”的理念，很好地了解師生存在的問題與困難，及時有效地給予幫助，為后續(xù)工作的開展創(chuàng)造良好的條件。同時，教務秘書良好的服務意識將會給學生留下深刻的印象，為學生的成長成才樹立標桿。

　　2.加強學習意識

　　加強學習意識，不斷提高自身的理論水平，可從以下幾個方面著手：第一，加強政治理論學習。教務秘書應當主動學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，“三個代表”重要思想，以及黨的教育方針，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，以及良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，能夠很好地將相關的理論運用到實踐中，起到良好的指導作用。第二，加強專業(yè)知識學習。教務秘書需要加強對國家教育文件或出臺的新政策和學校相關制度與規(guī)定的學習與理解，閱讀與教務管理、教育管理等方面的書籍材料，及時更新思想，做到與時俱進。第三，加強應用能力學習。教務秘書除了具備專業(yè)的知識外，還需要在語言表達與公文寫作、計算機運用能力、檔案管理學、應用心理學等方面不斷學習，不斷完善自己，提高自己各方面的能力，有效地完成各項工作。第四，加強向優(yōu)秀同行學習。珍惜各種學習或者培訓機會，加強與同行間的溝通交流，尤其是優(yōu)秀同行的經(jīng)驗，把好的方法借鑒到自己的工作過程中。通過交流，也可以加強學院之間的相互學習，為工作的開展拓寬道路。

　　3.加強檔案意識

　　學院的工作材料是學校各項評比材料的支撐，而加強檔案管理意識是做好檔案管理的基礎，教務秘書則在工作中承擔了檔案管理員這一重要的角色。教務秘書在日常工作中必須基礎扎實，重視學院各類材料的收集、整理、存檔及查詢工作。對于學校下發(fā)的各類教學相關的文件和通知及學院制定的各種文件制度認真整理，對于學院教師的各項科研活動、教師與學生各類學術獲獎情況、學院重大的教學相關活動要及時收集。在教學評估活動中，可以做到信手拈來，而且材料真實可靠。

　　4.加強創(chuàng)新意識

　　創(chuàng)新是管理藝術的核心，是學校發(fā)展的源泉，是教務管理水平提升的動力。要成為一名優(yōu)秀的教務秘書，創(chuàng)新意識是必須具備的素質。除了學習前人的理論知識外，還應該在前人的基礎上，結合自己的實踐，提出自己的見解，不斷地進行創(chuàng)新。教務秘書在忙于繁瑣的教務工作的同時，也要不斷積累工作經(jīng)驗，努力提出新的工作思路，改進工作方法，大大提高工作效率。

　　5.加強科研意識

　　教務秘書除了做好自己的教務工作外，還應當在工作之余加強科研工作。特別是在總結分析自身工作的時候，梳理自己的工作，形成可以學習借鑒的文字材料。另外，教務秘書也可以在所學專業(yè)的課題中承擔一定的工作量，有效地鞏固自己的專業(yè)知識。

　　三、結語

　　教務秘書有其特殊性與重要性，在工作中要能夠將服務師生的理念貫穿運用到實際工作中，真正做到管理育人，服務育人。還要加強學習，提高各方面的能力和素質，不斷改進工作方式方法，為學校的可持續(xù)發(fā)展和學生的全面發(fā)展作出貢獻。

　　參考文獻：

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