企業(yè)營銷渠道風(fēng)險管理論文(2)
企業(yè)營銷渠道風(fēng)險管理論文
企業(yè)營銷渠道風(fēng)險管理論文篇二
《煤炭企業(yè)營銷風(fēng)險預(yù)警管理研究》
摘 要：國內(nèi)目前許多煤炭企業(yè)都面臨著供給過剩等問題，煤炭企業(yè)在營銷方面的管理水平對于煤炭企業(yè)能否保持健康長久的發(fā)展，提高其市場競爭水平意義重大。文章主要分析了我國煤炭企業(yè)目前存在的營銷風(fēng)險，并針對風(fēng)險提出預(yù)警管理措施。
關(guān)鍵詞：煤炭企業(yè);營銷風(fēng)險;預(yù)警管理
中圖分類號： F426.21 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號： 1673-1069(2016)20-4-2
0 引言
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入以及綠色能源的逐步開發(fā)，煤炭行業(yè)的競爭愈來愈激烈，需求改變及營銷風(fēng)險增加等都是當(dāng)前國內(nèi)大多數(shù)煤炭企業(yè)所面臨的嚴(yán)峻問題。煤炭企業(yè)在經(jīng)營過程中如果能夠建立營銷風(fēng)險預(yù)警機(jī)制，對營銷過程中可能存在的風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)測就能對風(fēng)險發(fā)生進(jìn)行有效控制，并采取相關(guān)措施規(guī)避風(fēng)險發(fā)生，挽回企業(yè)可能發(fā)生的經(jīng)濟(jì)損失。
1 煤炭企業(yè)的營銷風(fēng)險
煤炭消費(fèi)市場較集中。電力和鋼鐵是中國煤炭最大的消耗行業(yè)，也是促進(jìn)我國煤炭行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升的主要原因，同時煤炭產(chǎn)量的增加也依賴于建材、化工等多個行業(yè)的發(fā)展。但總的來說，煤炭消費(fèi)市場還是比較集中，繼而導(dǎo)致煤炭的銷售途徑比較單一。而這幾年我國的經(jīng)濟(jì)增長變慢，消耗煤炭的許多行業(yè)對于煤炭的需求也降低了，煤炭企業(yè)營銷的風(fēng)險因而增加許多。
隨著綠色能源、新能源的開發(fā)，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，未來的能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)將會發(fā)生很大的變化，對于煤炭的需求也會大幅度降低。同時我國這幾年也在逐漸加大能源結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度，通過風(fēng)力發(fā)電、西氣東輸?shù)纫幌盗许椖縼斫o人民和企業(yè)等發(fā)展提供清潔能源，可見未來我國的能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)更趨向于清潔、環(huán)保型，煤炭所占的比例顯然會減少許多。
煤炭行業(yè)在我國發(fā)展的時間比較長，并且曾為我國的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了重大的推動作用。但不少煤炭企業(yè)一直不重視管理，尤其是營銷方面的有效管理，在生產(chǎn)經(jīng)營上一直有著生產(chǎn)投資成本、管理費(fèi)用和流通成本比較高但產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定等一系列問題，不少企業(yè)都是靠著提高銷售數(shù)量來獲取效益的，對于企業(yè)的核心競爭水平很少重視。另外，企業(yè)內(nèi)部沒有制定一套行之有效的內(nèi)部管理體系，銷售人員等相關(guān)管理人員營銷理念跟不上時代發(fā)展，缺乏市場導(dǎo)向意識，對于市場風(fēng)險也很少能夠進(jìn)行有效預(yù)測的。
企業(yè)對于客戶缺乏深入足夠的了解，一些煤炭用戶會故意拖欠企業(yè)貸款或者故意把價格壓低，大大損害了企業(yè)的利益。一些信用等級比較低的煤炭用戶不能及時回款，而企業(yè)也沒有針對此做出有效舉措，致使企業(yè)先發(fā)貨后很難將款結(jié)算回來，使得企業(yè)的資金流動出現(xiàn)困難，甚至出現(xiàn)壞賬風(fēng)險。
2 煤炭企業(yè)營銷風(fēng)險預(yù)警管理
從上述分析當(dāng)中我們可以了解到煤炭企業(yè)在營銷方面存在的風(fēng)險及原因，要有效預(yù)防企業(yè)營銷風(fēng)險，我們可以按照企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，結(jié)合風(fēng)險發(fā)生原因以及市場的實(shí)際情況來制定風(fēng)險預(yù)警管理機(jī)制。
2.1 營銷風(fēng)險的內(nèi)容
2.1.1 經(jīng)營效率風(fēng)險
分析企業(yè)的經(jīng)營管理效率，是判定企業(yè)能否創(chuàng)造更多利潤的一種手段。若企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理效率不高，企業(yè)的高利潤狀態(tài)是難以持久的。影響企業(yè)經(jīng)營效率的因素就是企業(yè)的經(jīng)營效率風(fēng)險。它主要包括影響長期負(fù)債、流動負(fù)債、銷售收入的變化的因素和風(fēng)險。
2.1.2 盈利能力風(fēng)險
盈利是企業(yè)的核心目的，對影響企業(yè)盈利的銷售成本、稅收政策、銀行政策以及煤炭價格的波動等因素的評判會對規(guī)避這方面的風(fēng)險起到重大的作用。
2.1.3 現(xiàn)金流量風(fēng)險
沒有良好的現(xiàn)金流量，即使企業(yè)的項目再好，企業(yè)的資產(chǎn)價值再高都有可能走入運(yùn)營困難的境地，甚至出現(xiàn)破產(chǎn)的危險。所以，現(xiàn)金流量風(fēng)險也是煤炭企業(yè)營銷系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中的必然思考的問題。
2.1.4 壞賬風(fēng)險
煤炭企業(yè)的銷售過程在許多情況下采用賒銷的方式?？蛻粲捎谥饔^或者客觀的原因很有可能發(fā)生違約的情況，所以企業(yè)的銷售過程中時刻面臨著壞賬的風(fēng)險。在煤炭銷售供不應(yīng)求的情況下，企業(yè)消化壞賬的能力也比較強(qiáng)，而如果環(huán)境出現(xiàn)不利的變化，煤炭價格急劇下滑，比如在發(fā)生的金融危機(jī)環(huán)境下就面臨著這樣的問題，壞賬風(fēng)險自然就成為企業(yè)發(fā)展的大包袱。所以，壞賬風(fēng)險是經(jīng)營風(fēng)險中的重要組成部分。壞賬風(fēng)險包括由于合同違約而造成的這種事后客觀風(fēng)險;也包括合同簽約之前對企業(yè)信息掌握程度的風(fēng)險，以及對企業(yè)清收壞賬過程中的人員組織和激勵機(jī)制的因素。
2.2 風(fēng)險控制
煤炭企業(yè)制定營銷風(fēng)險預(yù)警管理的原因在于要監(jiān)測風(fēng)險并控制風(fēng)險的發(fā)生，以免企業(yè)遭受不必要的利益損失。在風(fēng)險控制中，企業(yè)的管理者等相關(guān)人員要針對可能影響到企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的不良因素采取有效措施。煤炭企業(yè)營銷風(fēng)險的預(yù)警管理其主要保障有以下四個方面的內(nèi)容。
?、賱?chuàng)新營銷組織。煤炭企業(yè)的營銷組織應(yīng)該經(jīng)過科學(xué)合理的設(shè)計，這是企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理的基本。當(dāng)前不少煤炭企業(yè)的營銷組織方式比較滯后，不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，因此我們應(yīng)該對其進(jìn)行創(chuàng)新，提升其市場的感知能力，適應(yīng)市場的能力以及戰(zhàn)略思考水平。具體來說，營銷組織的創(chuàng)新需要包括其概念創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)上的創(chuàng)新以及營銷流程、溝通以及組織績效考核幾個方面的創(chuàng)新。
?、跇淞I銷的風(fēng)險意識。我國的煤炭企業(yè)其價格一直都由國家進(jìn)行宏觀調(diào)控，而企業(yè)營銷工作人員的素質(zhì)水平不一，營銷觀念更是有待提高，也缺乏創(chuàng)新精神和風(fēng)險意識。然而隨著我國將煤炭行業(yè)逐步推向國際市場，煤炭企業(yè)的發(fā)展也就進(jìn)入到了市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展當(dāng)中，這就需要煤炭企業(yè)樹立起營銷風(fēng)險意識以應(yīng)對多變的煤炭市場。在這一大背景下煤炭企業(yè)要根據(jù)客戶需求樹立競爭意識、品牌意識以及市場營銷理念，并創(chuàng)新營銷方式，開拓新市場才能增加營銷水平及營銷額。
?、圻M(jìn)行成本管理，減少成本浪費(fèi)。制定長遠(yuǎn)規(guī)劃，對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)計，把管理規(guī)范化，做到責(zé)任具體到人，提高辦事效率，降低管理成本。這種措施的目的是提高盈利能力，降低現(xiàn)金流動性風(fēng)險。
④要時刻關(guān)注市場信息，隨時收集和應(yīng)用這些信息作為進(jìn)行決策的依據(jù)，包括對手和客戶的相關(guān)信息等;采用主觀和客觀評價相結(jié)合的方法，建立營銷風(fēng)險數(shù)據(jù)庫，評判企業(yè)的營銷風(fēng)險程度。這種措施的目的是應(yīng)對壞賬風(fēng)險方面、現(xiàn)金流風(fēng)險方面，提高公司的盈利能力。
?、荼O(jiān)控各個客戶的回款質(zhì)量、建立嚴(yán)格的合同評審制度。此措施的是能夠提升銷售客戶的透明度，保證企業(yè)穩(wěn)定的現(xiàn)金流量，降低客戶的壞賬風(fēng)險。
?、藿⒔∪藛T激勵機(jī)制，要將清理客戶壞賬的考核結(jié)果作為人員選拔晉升、調(diào)配、獎懲與資源分配的重要依據(jù)。也可把欠款回收按比率作為收款人員的獎勵，激發(fā)銷售人員清收欠款的積極性。這種措施的目的是提高銷售人員回收欠款的積極性，降低企業(yè)壞賬風(fēng)險。
3 結(jié)束語
在市場競爭愈來愈激烈的今天，我國的煤炭企業(yè)要想獲得長遠(yuǎn)發(fā)展就必須適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)，根據(jù)企業(yè)營銷風(fēng)險發(fā)生的原因制定一套科學(xué)有效的營銷風(fēng)險預(yù)警管理機(jī)制，在制度、人才管理等方面進(jìn)行創(chuàng)新和管理，同時完善安全管理體制，這樣才能確保風(fēng)險預(yù)警管理的有效性，才能讓企業(yè)規(guī)避風(fēng)險的發(fā)生。
參 考 文 獻(xiàn)
[1] 宋巖.煤炭企業(yè)市場營銷存在問題及對策[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2012(09).
[2] 李冬嵬，席慶榮.煤炭企業(yè)市場風(fēng)險預(yù)警指標(biāo)體系研究[J].煤炭工程，2012(10).
[3] 王淑煥，許軍利，等.企業(yè)法律風(fēng)險防控實(shí)務(wù)應(yīng)用全書[M].北京：中國法制出版社，2012：216-305.
[4] 王維興.2010年重點(diǎn)鋼鐵企業(yè)煉鐵技術(shù)述評[J].中國冶金報，2013(3).
[5] ?？撕?堅持采與治并舉 實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展――赴美國煤炭開采與環(huán)境保護(hù)培訓(xùn)考察報告[A].全國煤炭企業(yè)改革與管理優(yōu)秀論文和調(diào)研報告[C].2002年.
[6] 劉春煌，桑苑秋，李繼先，王石生.滬寧線行車安全監(jiān)控信息網(wǎng)絡(luò)和管理中心的研究[A].第六屆全國計算機(jī)應(yīng)用聯(lián)合學(xué)術(shù)會議論文集[C].2002年.
看過“企業(yè)營銷渠道風(fēng)險管理論文”的人還看了：