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高校辦公室干部的職業(yè)素質(zhì)淺析論文

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高校辦公室干部的職業(yè)素質(zhì)淺析論文

  新形勢下,需快速提高辦公室干部的職業(yè)素質(zhì),高校辦公室干部應(yīng)注重對自身工作能力、思想作風(fēng)和道德品質(zhì)的培養(yǎng),這不僅是對高校工作負(fù)責(zé)任,同時也是對個人發(fā)展負(fù)責(zé)任。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的高校辦公室干部的職業(yè)素質(zhì)淺析論文,希望大家喜歡!

  高校辦公室干部的職業(yè)素質(zhì)淺析論文篇一

  《淺析高校辦公室干部的職業(yè)素質(zhì)》

  摘要:高校辦公室工作為適應(yīng)當(dāng)前高校謀求轉(zhuǎn)型、跨越發(fā)展的新形勢,需快速提高辦公室干部的職業(yè)素質(zhì),高校辦公室干部應(yīng)注重對自身工作能力、思想作風(fēng)和道德品質(zhì)的培養(yǎng),這不僅是對高校工作負(fù)責(zé)任,同時也是對個人發(fā)展負(fù)責(zé)任。

  關(guān)鍵詞:高校;辦公室干部;職業(yè)素質(zhì)

  中圖分類號:G645文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1671―1580(2015)11―0077―02

  高校辦公室是高校日常行政運(yùn)作的核心,對學(xué)校的教學(xué)、行政管理等工作的合理運(yùn)行起著至關(guān)重要的作用。辦公室干部整體職業(yè)素質(zhì)的高低,直接影響到學(xué)校工作的合理運(yùn)轉(zhuǎn),上級的方針、政策能否及時貫徹、傳達(dá)到各教學(xué)單位和行政部門,各單位的工作情況和存在的問題能否及時反映到上級領(lǐng)導(dǎo)層,他們的職業(yè)素質(zhì)代表著學(xué)校和部門的形象。辦公室工作必須適應(yīng)當(dāng)前高校謀求轉(zhuǎn)型、跨越發(fā)展的新形勢,因此快速提高辦公室干部的職業(yè)素質(zhì)是值得研究的問題。

  一、高校辦公室干部職業(yè)素質(zhì)現(xiàn)狀分析

  1.高校辦公室的崗位特殊性決定了辦公室干部應(yīng)具備較高的職業(yè)素質(zhì),然而目前高校嚴(yán)格的組織架構(gòu),辦公室的工作經(jīng)常直接受領(lǐng)導(dǎo)的指派或按上級部門的要求做事,辦公室干部被動地接受指令,在工作中缺乏主動性。尤其是隨著高校人才引進(jìn)的門檻逐步提高,辦公室干部的學(xué)歷層次很高,但年齡趨向于年輕化,工作經(jīng)驗少,缺乏社會經(jīng)驗,動手能力差。

  2.目前高校辦公室干部本位主義嚴(yán)重。高校的很多工作是由辦公室綜合協(xié)調(diào)各部門來共同完成,但在現(xiàn)實工作中有些部門同志眼光只注重放在本部門的利益上,而忽視了學(xué)校整體利益,在工作中只注重分配到本部門的那點任務(wù),而無視與其他部門橫向配合。這嚴(yán)重地削弱了辦公室的綜合協(xié)調(diào)功能,不利于學(xué)校工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的正常開展。

  3.目前高校辦公室干部缺乏實際調(diào)研、深入思考。辦公室作為學(xué)校承上啟下、綜合協(xié)調(diào)的部門,必須認(rèn)真完成上級主管部門下達(dá)的各項行政任務(wù),同時還應(yīng)按照學(xué)校的方針、政策統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好本部門的工作。辦公室人員每天面對大量繁重的事務(wù)性工作、上級領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事,根本沒精力對工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行實際探索和調(diào)研,更談不上進(jìn)一步深入思考。很多辦公室干部還不能充分利用好身邊的網(wǎng)絡(luò)工具,辦公自動化系統(tǒng)形同虛設(shè),“文山會海”使辦公室干部疲于應(yīng)付,辦公室工作效率大大降低,行政資源極度浪費(fèi)。

  4.目前高校辦公室干部管理理念落后,墨守成規(guī),沿襲以前舊制度、舊習(xí)慣,不敢采用先進(jìn)的管理制度,怕失誤、犯錯誤。隨著社會的進(jìn)步和學(xué)校教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展,辦公室的工作也應(yīng)緊跟時代的步伐發(fā)生轉(zhuǎn)變,要打破以往的條條框框,大膽改革,去除陋習(xí),增強(qiáng)工作活力。但如今在辦公室工作中少數(shù)辦公室干部思維有局限性,缺乏全局意識,只注重權(quán)利意識,而忽視了責(zé)任意識和辦公室固有的服務(wù)職能,缺乏團(tuán)隊合作意識,辦公室工作的科學(xué)性經(jīng)常被主管領(lǐng)導(dǎo)的主觀意識所替代,導(dǎo)致辦公室管理制度不能夠合理、規(guī)范地實施。

  以上辦公室干部自身職業(yè)素質(zhì)存在的問題,有客觀體制問題,同時也有自身問題,這些問題嚴(yán)重影響高校辦公室的良性發(fā)展,我們必須嚴(yán)肅對待、認(rèn)真研究加以解決。

  二、高校辦公室干部應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)

  1.寫作能力

  如今高校的人事政策已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,人才的引進(jìn)要求學(xué)歷層次很高,新進(jìn)的辦公室干部趨向于學(xué)歷高、年輕化,碩士、博士大有人在,在其求學(xué)階段寫論文、做課題、提筆寫作是他們應(yīng)經(jīng)常面對的學(xué)習(xí)任務(wù), 寫作能力與水平應(yīng)該都不差。然而當(dāng)他們畢業(yè)走上辦公室工作崗位后,每天接觸的工作事物與以前求學(xué)階段所學(xué)的知識發(fā)生了根本性的變化。工作后每天接觸的多為一些指令性工作,做好上傳下達(dá)就可以了,天天年復(fù)一日的工作與求學(xué)階段不斷追求更好的學(xué)習(xí)成績和更多的知識內(nèi)容形成了強(qiáng)烈的反差,久而久之慢慢心理滋生出懶惰的情緒,不愿寫作、應(yīng)付上級交待的寫作材料。伴隨網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展,很多辦公室干部生搬、照抄網(wǎng)絡(luò)上的材料,全盤抄襲,根本不與本單位實際情況相結(jié)合,導(dǎo)致寫出的材料空洞、浮夸,不切合實際。要提高辦公室干部的寫作能力,必須立足于實際,多寫多練,寫作前準(zhǔn)備充分,每一份材料都要逐字逐句地認(rèn)真推敲,慢慢就會做到融會貫通,嫻熟地寫作各種公文材料,個人寫作能力才會在不斷的寫作實踐中取得長足的進(jìn)步。

  2.表達(dá)能力

  辦公室干部經(jīng)常面對廣大基層教職員工,在大型會議場合要能夠準(zhǔn)確、順暢地表述,將工作及時落實到位。辦公室干部在解讀有關(guān)學(xué)校教學(xué)、科研和規(guī)章制度時,一定要用詞準(zhǔn)確、專業(yè),及時解答廣大教職工在工作、生活中遇到的實際問題,并協(xié)調(diào)其他職能部門予以解決。這就需要辦公室干部平時注重教學(xué)、科研和學(xué)校層面的規(guī)章制度等第一手材料的收集,在日常工作中注意對這些方面的文件進(jìn)行歸納整理,快速提高辦公室干部的知識面和思維能力,在工作中就能如魚得水,遇到問題就可迎刃而解。辦公室是學(xué)校的“窗口”,一言一行代表著學(xué)校和部門的形象,辦公室干部在平時工作中應(yīng)站在學(xué)校的立場上處理問題,在工作中應(yīng)秉承“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,說話、做事不能與國家政策、學(xué)校規(guī)章制度相違背,盡量不要說空話、套話,不要遇事就想著把責(zé)任推出去,互相推諉扯皮。辦公室干部應(yīng)熟練掌握國家政策,從學(xué)校整體布局出發(fā),看事情、解決工作中的問題,將國家政策與日常工作結(jié)合起來,在工作中做到有“理”有“據(jù)”,才會獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任和教職工的認(rèn)可。

  3.溝通能力

  高校辦公室干部在日常工作中要耐心傾聽同志們的心聲,虛心接受同志們的意見,在了解問題產(chǎn)生的原因后及時講解問題所在,取得其他人的理解。在工作中應(yīng)以“誠”待人,對待基層普通群眾不能戴“有色眼鏡”,“看人下菜碟”,在與同事溝通時要做到“言必行、行必果”,不亂“許諾”,答應(yīng)的事情就一定要做到,全心全意為普通教職工解決實際困難。當(dāng)有些問題不能立刻解決時,要耐心、及時地做好溝通、解釋清楚,成為同事的知心人。辦公室干部在工作中既要堅持原則,又要與同事和平共處,及時協(xié)調(diào)、溝通才能使干部與群眾相互理解,在單位內(nèi)部營造和諧氛圍,最終形成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。

  4.處置事情能力

  評價辦公室干部能否勝任其工作崗位,主要看該同志在遇到突發(fā)狀況時能否冷靜對待,正確處理。處置事情的能力是對一名干部主人翁意識、責(zé)任意識的綜合考驗,辦公室處置事情要有全局意識,涉及到學(xué)校整體利益的事情要放在首要位置處理,處置事情要有政治敏感性,涉及到政治立場、學(xué)校規(guī)章制度的事情要慎重對待,不能草率處理。辦公室干部處理事情時還要分清主次、輕重緩急,才能在工作中不至于面對一團(tuán)糟的尷尬局面。辦公室干部在實際工作中只有積極學(xué)習(xí),虛心聽取有經(jīng)驗同志的意見,積極主動承擔(dān)辦理,做到事必躬親,才能真正處理好工作中的任何事情。

  5.律己能力

  要想成為一名優(yōu)秀的辦公室干部,最基本的職業(yè)素質(zhì)是“嚴(yán)于律己、寬以待人”,在工作中謙虛謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照規(guī)章制度做事。高校辦公室干部在日常工作中接觸的人、接觸的事多,涉及面廣,這就需要辦公室干部不能違反政治紀(jì)律,在工作中真抓實干,勇于奉獻(xiàn),不計較個人得失,做事過程中深思熟慮、把握機(jī)會,務(wù)求做到最好。高校辦公室干部應(yīng)注重對自身思想作風(fēng)和道德品質(zhì)的培養(yǎng),這不僅是對高校工作負(fù)責(zé)任,同時也對個人發(fā)展負(fù)責(zé)任。辦公室崗位重要、特殊,面對誘惑、考驗,面對小恩小惠,只有嚴(yán)格要求自己,心理防線不放松,正確識別“公”與“私”的界限,才能守住道德底線。

  [參考文獻(xiàn)]

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  [3]方驊.做好新形勢下高校辦公室工作[J].秘書工作,2009(03).

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