社會(huì)誠信建設(shè)論文參考(2)
社會(huì)誠信建設(shè)論文篇3
淺談建設(shè)誠信倫理與構(gòu)建和諧社會(huì)
[摘 要]和諧 社會(huì)不是一種社會(huì)形態(tài)，而是一種社會(huì)狀態(tài)與價(jià)值追求，因此和諧社會(huì)具有深厚的倫理底蘊(yùn)和豐富的內(nèi)涵。和諧社會(huì)并不是無矛盾、無差別的大同社會(huì)，而是一個(gè)講究誠信的社會(huì)。探討和諧社會(huì)建構(gòu)過程中的誠信倫理的 科學(xué) 內(nèi)涵及理性 實(shí)踐無疑具有重大的學(xué)術(shù)價(jià)值和實(shí)踐意義。
[關(guān)鍵詞]和諧社會(huì);誠信倫理;實(shí)踐
“誠信”倫理在 中國 傳統(tǒng) 文化中占有重要地位。從為人處世的視角看，中國傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)“人無信不立”;從政府信用的視角看，中國傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)要“取信于民”;從人際交往關(guān)系看，中國傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)“與朋友交言而有信”;從 經(jīng)濟(jì) 活動(dòng)看，中國傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)“誠信為本”。但是信任作為一種社會(huì)資源，在當(dāng)代中國變得稀缺起來了，目前，國內(nèi)的誠信程度普遍較低是不爭(zhēng)的事實(shí)。顯然，誠信造成的損失是不能僅用金錢來衡量的?，F(xiàn)在不是要不要進(jìn)行誠信倫理建設(shè)的問題，而是怎樣進(jìn)行誠信倫理建設(shè)的問題。
一、誠信倫理的科學(xué)內(nèi)涵及理性實(shí)踐初探
從不同的人性假設(shè)即從善性、惡性或者人的本質(zhì)是現(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系的總和角度可以對(duì)人們提出不同的誠信要求。就當(dāng)代中國社會(huì)而言，其誠信觀應(yīng)該從道義論和功利論的誠信觀走向基于責(zé)任和權(quán)利的倫理誠信觀。在誠信的類型方面，從主體角度，誠信可以分為個(gè)人(或公民)誠信、社會(huì)群體誠信與政府誠信;從社會(huì)生活領(lǐng)域角度，誠信可以分為人際誠信、經(jīng)濟(jì)誠信與 政治 誠信，其中的政治誠信又包括政治理念誠信、政治制度誠信與政治主體誠信，政治制度誠信主要是法制誠信，而法制誠信則包括立法誠信、司法誠信、執(zhí)法誠信與守法誠信;從誠信發(fā)揮其社會(huì)作用所依靠的力量角度，誠信可以分為制度性誠信與人格性誠信。在誠信缺失的原因方面，筆者以為，它既有制度性原因又有非制度性原因，其主要原因是社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化、逐利行為的存在、沒有相應(yīng)的誠信制度、對(duì)無信或失信行為的懲處不力及部分人的思想觀念不健康。
在建設(shè)誠信的條件方面，建立和完善包括個(gè)人誠信、 企業(yè) 誠信和政府誠信在內(nèi)的誠信體系，建立誠信測(cè)評(píng) 管理和誠信獎(jiǎng)懲激勵(lì)體系，完善誠信的 法律 保障，加強(qiáng)誠信 教育 ，啟動(dòng)公民自律機(jī)制，是誠信建設(shè)的條件，其中公民自律是誠信建設(shè)的根本。“誠信是經(jīng)濟(jì)繁榮的精神基礎(chǔ)與客觀法則，誠信是政治穩(wěn)定和社會(huì) 發(fā)展 的可靠保證，誠信是道德與精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。”
培育市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的誠信倫理的重要性是沒有人懷疑的，當(dāng)代中國幾乎每個(gè)人都能體驗(yàn)到當(dāng)今社會(huì)生活中的信任危機(jī)：企業(yè)和客戶之間的不信任，老板和員工之間的不信任，消費(fèi)者和廠商之間的不信任，患者和醫(yī)生之間的不信任，教師和學(xué)生之間的不信任，官員和民眾之間的不信任，甚至家庭成員之間的不信任，這些在當(dāng)前中國社會(huì)都是司空見慣的現(xiàn)象。
在當(dāng)前我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中;企業(yè)對(duì)國家、企業(yè)之間以及企業(yè)對(duì)消費(fèi)者等市場(chǎng)主體之間的失信現(xiàn)象頻繁發(fā)生，使得信用缺失成為當(dāng)前人們關(guān)注的突出問題，嚴(yán)重制約了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與和諧社會(huì)建設(shè)的順利進(jìn)行。對(duì)于信用缺失的原因，不少論者要么歸因于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)章制度不健全，要么歸因于個(gè)人的道德品格。筆者以為，雖然上述因素和當(dāng)前的信用缺失存在著一定的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，但都不是根本原因。其根本原因在于我國傳統(tǒng)的誠信倫理無法適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的誠信倫理又處于初生狀態(tài)，無法有效地規(guī)范人們的交易行為，從而導(dǎo)致了失信現(xiàn)象的頻繁發(fā)生。
它凸現(xiàn)了培育和確立誠信倫理的必要性和重要性。中國傳統(tǒng)誠信倫理是建立在前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)社會(huì)基礎(chǔ)上的，在傳統(tǒng)社會(huì)里，社會(huì)成員彼此之間的交易拘泥于親緣關(guān)系或地緣關(guān)系的群體內(nèi)，其交易不是建立在契約的基礎(chǔ)上，而是建立在對(duì)“熟人社會(huì)”人格信任的基礎(chǔ)之上，其交易行為會(huì)隨著交易對(duì)象而具有特殊性。這就要求交易主體應(yīng)該具備“誠實(shí)守信”的個(gè)人人格和德性倫理，這種作為德性倫理的信用倫理之所以能夠起到規(guī)范人們交易行為的作用，是由傳統(tǒng)社會(huì)中特殊的交易方式所決定的。與此不同，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的交易行為是通過契約的方式進(jìn)行的，它超越時(shí)間和空間的限制而不再僅僅拘泥于親緣關(guān)系或地緣關(guān)系之內(nèi)，這使得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信用關(guān)系日益復(fù)雜化和廣泛化，在這種情況下，單純依靠對(duì)個(gè)人道德人格的信任已經(jīng)很難對(duì)人們的交易行為進(jìn)行規(guī)范，這也正是當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)失信現(xiàn)象頻繁發(fā)生的深層原因。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展把人從身份推進(jìn)到契約。
二、從身份到契約的誠信發(fā)展
中國傳統(tǒng)社會(huì)是以 農(nóng)業(yè)文明為基礎(chǔ)、以血緣關(guān)系為紐帶的身份社會(huì)，在社會(huì)結(jié)構(gòu)中起主導(dǎo)作用的是以血緣關(guān)系為紐帶的家族共同體。由于家國同構(gòu)、血緣親緣、人情社會(huì)，使社會(huì)整體成為一個(gè)交融著多重倫理關(guān)系的高度密合的社會(huì)倫理實(shí)體。在身份社會(huì)里起主導(dǎo)地位的是感性的“人情”而不是理性的“契約”。作為德性的信用倫理和作為制度的信用倫理培育市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信用倫理需要我們分析市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)交易行為的基本特點(diǎn)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以等價(jià)交換為基本原則，市場(chǎng)主體根據(jù)自己的意愿通過市場(chǎng)交易行為實(shí)現(xiàn)各自的利益，這就決定了每個(gè)市場(chǎng)主體一方面把其他市場(chǎng)參與者當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自身利益的工具，同時(shí)要實(shí)現(xiàn)這一目的又必須尊重其他市場(chǎng)參與者的個(gè)體獨(dú)立性和利益。因此市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最基本的倫理精神就在于自由和平等，其任務(wù)就在于捍衛(wèi)市場(chǎng)主體自由、平等地參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的權(quán)利。
市場(chǎng)主體的自由和平等權(quán)利是通過法制化的契約來保障的，契約關(guān)系既是市場(chǎng)交易活動(dòng)的紐帶，同時(shí)也是保障個(gè)人權(quán)利的最有效手段，從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)交易活動(dòng)的特點(diǎn)可以歸納出市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信用所蘊(yùn)涵的基本倫理精神，即作為德性的信用倫理與作為制度的誠信倫理。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信用倫理雖然也包含著對(duì)交易對(duì)象的人格信任，但是這種人格信任是和市場(chǎng)契約與法律關(guān)系緊密 聯(lián)系在一起的，它們既內(nèi)在地體現(xiàn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)誠信倫理的自由精神和對(duì)權(quán)利的尊重，同時(shí)又從外在方面規(guī)定了交易雙方的權(quán)利和義務(wù)。中國的改革又是以社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為方向的社會(huì)和諧化過程。
和諧社會(huì)誠信機(jī)制建設(shè)的重要啟示就在于：要重視利益機(jī)制的導(dǎo)向作用，誠信道德規(guī)范的形成不能脫離人們的利益欲求而空穴來風(fēng)，它是伴隨人們利益不斷滿足的條件下反復(fù)比較“失信”與“守信”所帶來的孰大孰小的利益理性斗爭(zhēng)的結(jié)果。只有當(dāng)人們真正感受到并進(jìn)而認(rèn)識(shí)到誠實(shí)守信的好處的確大于失信所帶來的好處時(shí)，才會(huì)真正地自覺遵守誠信美德。只有當(dāng)遵從規(guī)則的利益大于無視規(guī)則的利益時(shí)，社會(huì)行動(dòng)者才會(huì)遵守這項(xiàng)規(guī)則。雙管齊下，使“誠信者走遍天下，失信者寸步難行”。要重視“價(jià)值人”的引領(lǐng)作用。“價(jià)值人”在說明人的存在本性時(shí)是以主體的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)為核心，在說明人和社會(huì)之間的關(guān)系時(shí)是以個(gè)體和社會(huì)之間的價(jià)值融合為主旨，因而它有著巨大的理論解釋、理論建構(gòu)和實(shí)踐指導(dǎo)能力，是對(duì)“經(jīng)濟(jì)人”和“道德人”的整合與超越。要用“價(jià)值人”理論來分析和透視當(dāng)代中國社會(huì)發(fā)展中的若干重大社會(huì)問題，找到解決問題的思路。只有確立了“價(jià)值人”這一新的理論視角和人性論前提，才有可能找到從根本上解決這些問題的正確思路。
三、建設(shè)誠信倫理與構(gòu)建和諧 社會(huì)探微
通常一個(gè)社會(huì)的信任程度越高，社會(huì)就愈有秩序。和諧社會(huì)的主要特征是有共同價(jià)值觀與 發(fā)展 目標(biāo)的社會(huì)。和諧社會(huì)倡導(dǎo)誠信友愛，就是全社會(huì)互幫互助、誠實(shí)守信，全體人民平等友愛、融洽相處誠信友愛是和諧社會(huì)的道德基礎(chǔ)。一個(gè)社會(huì)要和諧發(fā)展，僅僅依靠 法律 和制度規(guī)范是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須借助道德的力量，把“依法治國”與“以德治國”有機(jī)結(jié)合起來。而在人類的道德規(guī)范體系中，誠信友愛對(duì)社會(huì)的和諧發(fā)展最有價(jià)值。因?yàn)檎\信友愛可以最大限度地減少社會(huì)生活中的各種內(nèi)耗和摩擦，減少社會(huì)生活的風(fēng)險(xiǎn)和代價(jià)，使社會(huì)的運(yùn)行成本大大降低。人與人之間的互信互愛還可以構(gòu)筑良好的人際關(guān)系，從而有利于個(gè)體的身心健康和事業(yè)的成功。誠信友愛不僅可以給社會(huì)帶來功利化的物質(zhì)成果，而且也具有極高的精神價(jià)值。它有利于增加社會(huì)的價(jià)值認(rèn)同感和凝聚力，使人們?cè)诒舜诵湃魏拖嗷リP(guān)愛中感受人的價(jià)值和尊嚴(yán)，體驗(yàn)生活的美好和人生的幸福，甚至激發(fā)生命的創(chuàng)造力。
古代社會(huì)是典型的“身份社會(huì)”，近代以來社會(huì)發(fā)展趨向是“契約社會(huì)”。市場(chǎng) 經(jīng)濟(jì) 的邏輯內(nèi)在地要求市場(chǎng)在資源配置中起基礎(chǔ)性作用。 現(xiàn)代 契約社會(huì)是以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)、以契約關(guān)系為紐帶的法治社會(huì)與能力社會(huì)。而社會(huì)進(jìn)步突出表現(xiàn)為由“身份”到“契約”的運(yùn)動(dòng)過程，它主要是通過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)來完成的。在經(jīng)歷了 歷史 波折后， 中國 終于選擇了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之路。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是中國人作出的理性選擇。
毫無疑問，人是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的形成和逐步完善，必然引領(lǐng)中國從“身份社會(huì)”向“契約社會(huì)”的轉(zhuǎn)型，“現(xiàn)代社會(huì)誠信體系是包括現(xiàn)代誠信 文化、有效的產(chǎn)權(quán)制度、民主政體、健全的法制及社會(huì)信用服務(wù) 組織等在內(nèi)的一個(gè)廣泛的社會(huì)系統(tǒng)。其中，誠信觀念和文化是基礎(chǔ)，產(chǎn)權(quán)制度是核心，民主政體和法制是保障，信用服務(wù)組織是工具。”市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的原動(dòng)力是利益，是人對(duì)利益的追求。無疑，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信用倫理的培育與和諧社會(huì)的建設(shè)培育市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信用倫理既是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在要求，也是建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。
從發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求看，市場(chǎng)交易中的失信現(xiàn)象的頻繁發(fā)生，不僅極大地增加了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的交易成本，而且破壞了市場(chǎng)秩序的正義性，使得市場(chǎng)信用關(guān)系難以得到擴(kuò)展和發(fā)展;從建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求看，社會(huì)主義和諧社會(huì)是全體人民各盡所能、充滿創(chuàng)造力的社會(huì)，是社會(huì)公平和社會(huì)正義得以實(shí)現(xiàn)、利益關(guān)系得以協(xié)調(diào)、人際關(guān)系得以和諧、人和人之間誠實(shí)守信的社會(huì)，要真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義和諧社會(huì)這一理想，尊重人的自由和權(quán)利就顯得尤其重要，而這正是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的誠信倫理所蘊(yùn)涵的內(nèi)在倫理精神。培育市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的誠信倫理無論是對(duì)于促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，還是建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)，都具有非常重要的意義。加強(qiáng)和諧社會(huì)誠信機(jī)制建設(shè)，培育市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的誠信倫理，關(guān)鍵是要做好如下幾個(gè)方面的 工作。
首先，應(yīng)當(dāng)在大力培育市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過程中不斷強(qiáng)化人們的契約意識(shí)和信用意識(shí)。面對(duì)頻繁出現(xiàn)的失信現(xiàn)象，部分人將原因歸結(jié)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這種看法是膚淺的。應(yīng)看到，當(dāng)前人們之所以如此關(guān)注信用問題，這本身就說明了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中人們的信用意識(shí)、權(quán)利意識(shí)以及契約意識(shí)都在不斷增強(qiáng)。事實(shí)上，并非市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展導(dǎo)致了信用缺失，恰恰相反，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不發(fā)展才是市場(chǎng)交易主體信用意識(shí)淡漠的根本原因。
其次，應(yīng)當(dāng)大力培育市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的契約精神以及正確的財(cái)富觀。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信用倫理是建立在契約和法律基礎(chǔ)上，是對(duì)市場(chǎng)交易雙方自由和權(quán)利的尊重，這就意味著市場(chǎng)交易雙方所簽訂的契約是一種合意行為，它即從外在方面規(guī)定了人們的義務(wù)與權(quán)利、同時(shí)也是人們自由意志的體現(xiàn)，它要求人們應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)地去履行契約?？梢哉f，“誠實(shí)守信”既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的契約關(guān)系的外在要求，同時(shí)也是市場(chǎng)交易主體應(yīng)該具備的內(nèi)在品格。還應(yīng)該看到，“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的契約關(guān)系的根本目的在于尊重和保護(hù)市場(chǎng)主體的財(cái)產(chǎn)權(quán)利。一旦市場(chǎng)主體的財(cái)產(chǎn)權(quán)利得不到有效的保護(hù)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)關(guān)系也就無法有效拓展，甚至?xí)?dǎo)致誠信者得不到應(yīng)有的收益，失信者得不到應(yīng)有的懲罰，在這種情況下，是無法真正培育和確立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信用倫理的”?？梢姡\信的問題歸根結(jié)底是懲罰的問題，尤其是私人懲罰的問題。
最后，努力“建立某些制度來促進(jìn)人們追求長期的效益”。因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的信用倫理要真正發(fā)揮其作用，還必須外化為社會(huì)信用制度。社會(huì)信用制度的作用在于通過對(duì)市場(chǎng)主體交易行為的強(qiáng)制性規(guī)范和實(shí)行獎(jiǎng)懲機(jī)制，增大失信行為的成本，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)誠信者的基本權(quán)利和根本利益。
總之，國與國之間的和平、人于人之間的和睦、人于 自然 之間的和諧是人類永恒的價(jià)值追求。我們的目標(biāo)就是在誠信倫理的推動(dòng)下實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)與和諧人的良性互動(dòng)。
社會(huì)誠信建設(shè)論文篇4
試談加強(qiáng)社會(huì)主義誠信建設(shè)
摘要：社會(huì)的發(fā)展要求信譽(yù)的提高與之相適應(yīng)，社會(huì)信譽(yù)的建設(shè)是中國特色社會(huì)主義政治文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。由于受主客觀因素的影響，信譽(yù)缺失已成為社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的一種道德病態(tài)。從社會(huì)信譽(yù)的作用入手，提出相應(yīng)的對(duì)策:構(gòu)建社會(huì)信譽(yù)制度，加強(qiáng)社會(huì)信譽(yù)的立法，加大對(duì)失信行為的處罰力度，打造誠信政府等等。
關(guān)鍵詞：誠信;精神文明;社會(huì)主義
社會(huì)誠信度的高低，歷來是衡量一個(gè)國家、民族、單位、個(gè)人文明程度的重要尺度。歷史經(jīng)驗(yàn)證明，當(dāng)國家政治清明，民族團(tuán)結(jié)，社會(huì)穩(wěn)定時(shí)，社會(huì)誠信度就高，反之，社會(huì)誠信度就低，甚至?xí)驗(yàn)樯鐣?huì)信任危機(jī)導(dǎo)致國家衰敗和混亂。因此，用歷史的眼光看問題，提高社會(huì)誠信度是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)。
一、正確認(rèn)識(shí)誠信在社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中的重要作用
1.誠實(shí)守信自古便是中華民族優(yōu)良的傳統(tǒng)美德，是人類文明的精華
鄧小平指出:“講信譽(yù)是我們民族的傳統(tǒng)，不是我們這一代才有的。”[1]誠信，即誠實(shí)守信。它是一切道德的基礎(chǔ)和根本，不論哪個(gè)時(shí)代，哪個(gè)國家，哪個(gè)社會(huì)，什么階層的人，誠信的人都是社會(huì)所稱贊的，是人之為人的最重要的品德。在中國傳統(tǒng)文化中，誠信具有十分重要的分量，長期的社會(huì)實(shí)踐，使中華民族形成了重然諾、守信譽(yù)的道德傳統(tǒng)，留下了不少“千金一諾”、“君子一言，馴馬難追”、“人無忠信，不能立于世”之類的美談佳話?？鬃釉f:“人而無信，不知其可也，大車無，小車無，其何以行之哉?”這就是說，沒有“信”，就像車子少了關(guān)鍵的零部件而寸步難行。孟子則把“信”看做大自然和人類社會(huì)最高的道德規(guī)范，形成了所謂的“人之于信，如同魚之于水，須臾而不可分離”的思想。時(shí)至今日，“信”依然是人類社會(huì)共有的一項(xiàng)根本性道德原則和行為準(zhǔn)則。
2.誠實(shí)守信是維護(hù)正常社會(huì)秩序的基本行為準(zhǔn)則
何謂“信”、“許之而不予，不可謂信”。“信”就是誠實(shí)不欺，答應(yīng)了的一定要兌現(xiàn)，即所謂的“言必信，行必果”[2]。道德離開“信”這個(gè)根基必然產(chǎn)生墮落。社會(huì)關(guān)系是人與人的關(guān)系。社會(huì)的種種交往，不論是政治的經(jīng)濟(jì)的，還是文化的生活的，統(tǒng)統(tǒng)是人與人的交往，只有講誠守信，才能保持社會(huì)的正常秩序。一個(gè)單位、一個(gè)家庭、一個(gè)群體、一個(gè)民族、一個(gè)國家只有講誠守信，才能維護(hù)團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一。有了人與人之間的政治的經(jīng)濟(jì)的社會(huì)的誠信交往，才能實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。綜合國力的構(gòu)成因素之一，就是看國民有無凝聚力和向心力。增強(qiáng)國民的凝聚力和向心力，當(dāng)然離不開政治因素、經(jīng)濟(jì)因素和思想因素，同時(shí)也離不開道德因素。誠實(shí)守信就是凝聚人心最有效的“黏合劑”。
3.誠實(shí)守信是保證社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的道德基礎(chǔ)
現(xiàn)在大家都說市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，這當(dāng)然是正確的，但市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也需要有道德基礎(chǔ)。互惠互利、誠實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)自然成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)生的律令和規(guī)則。體現(xiàn)這種律令的信用是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)主體間商品、貨幣及勞務(wù)等價(jià)交換的保證和前提，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要通過契約來實(shí)現(xiàn)，因此，必然要制定實(shí)施有利于契約履行的各種規(guī)則。如果雙方中的任何一方不講信用、不守信義，再好的契約也只能是一張白紙，那就會(huì)造成經(jīng)濟(jì)秩序的混亂。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)奉行等價(jià)交換的原則，等價(jià)交換的實(shí)質(zhì)是貨真價(jià)實(shí)，童叟無欺，如果以假充真，以次充好，甚至是坑蒙拐騙，相互欺詐，那就背離了等價(jià)交換的平等原則。這不僅同社會(huì)主義制度格格不人，即使在現(xiàn)代的資本主義國家中，也是行不通的。
美國著名的律師事務(wù)所安達(dá)信，由于參與安然公司的財(cái)務(wù)欺詐案，誠信失盡，導(dǎo)致破產(chǎn);在中國像南京冠生園這樣的老字號(hào)企業(yè)，因失信而破產(chǎn)的事例，也屢見不鮮。現(xiàn)實(shí)告訴我們，當(dāng)今社會(huì)，“信用是金”。西方公共關(guān)系學(xué)中強(qiáng)調(diào)公關(guān)的目的是為了提高其知明度和信譽(yù)度，在公眾中樹立良好的形象。只有產(chǎn)品質(zhì)量高，推銷時(shí)守信譽(yù)，才能贏得用戶的信賴，達(dá)到長久占領(lǐng)市場(chǎng)的目的。否則，以假充真，名不副實(shí)，不計(jì)后果，一錘子買賣，是不可能在市場(chǎng)上站住腳的。所以，誠實(shí)守信這一傳統(tǒng)美德，不僅不會(huì)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而失效，反而會(huì)在建立和完善現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)尤其是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，顯得越來越重要。
4.誠實(shí)守信更是個(gè)人自我完善的要求
誠實(shí)守信是為人之本，今天誠信的影響不僅依然存在，而且范圍更加廣泛。社會(huì)主義道德規(guī)范要求，在家庭美德中要尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié);在職業(yè)生活中要愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì);在社會(huì)公德中要求文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法、這些規(guī)范均要求每個(gè)個(gè)體只有以內(nèi)誠外信為為人之道，才能做到童叟無欺、付出真情、盡職盡責(zé)、奉獻(xiàn)愛心、真誠地為社會(huì)和他人著想，才能使家庭生活美滿幸福，職業(yè)生活取得成功，才能成為一個(gè)社會(huì)公德素養(yǎng)高的人。誠于中必顯于外，心有誠意，口則必有言語;口有信物，身則必有慎行。一個(gè)人能夠長期堅(jiān)持以誠信待人處事，就會(huì)形成誠信的人格。具有誠信人格的人，就會(huì)贏得人們的普遍信賴，從而實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。而缺失誠信，自我價(jià)值就無從實(shí)現(xiàn)，個(gè)人的自我完善也就成為一句空話。既然這樣，人與人之間相處就應(yīng)當(dāng)以守信為本，即所謂“信者，行之基也”。也就是說，守信是人際交往的基礎(chǔ)，也是一個(gè)人自我完善的前提和客體的關(guān)系，它是通過客體對(duì)主體行為的認(rèn)定機(jī)制，達(dá)到樹立主體良好形象的一種評(píng)價(jià)活動(dòng)。社會(huì)服務(wù)承諾制收到的良好效果就是一個(gè)實(shí)證。
二、構(gòu)建現(xiàn)代誠信的途徑
精神文明重在建設(shè)，包括社會(huì)信譽(yù)的建設(shè)。由于社會(huì)信譽(yù)既是一種外在的規(guī)范、制度，又是一種內(nèi)在的個(gè)人品質(zhì)。所以要構(gòu)建現(xiàn)代社會(huì)信譽(yù)，也應(yīng)該從內(nèi)外兩個(gè)方面著手，雙管齊下，才能收到良好的效果。因此必須建立與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的信用體系。
1.政府信用體系的建設(shè)
一個(gè)國家和一種政治秩序的維系，一般來說要靠?jī)蓚€(gè)方面:一是道德，二是法律。前者是軟性的，后者是硬性的。在這兩者的背后還有一個(gè)更基礎(chǔ)性的東西，這就是社會(huì)信譽(yù)。社會(huì)主義國家是靠國家管理者和國家制度政令的信用運(yùn)轉(zhuǎn)的。一個(gè)沒有信用的政府是不可能獲得民眾擁戴的，而不受民眾擁戴的政府也難以長久存在。因此，打造信用政府，首先，要建立一支高素質(zhì)的公務(wù)員隊(duì)伍，各級(jí)政府與黨政領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該成為履行信用義務(wù)的表率作用對(duì)取信于民的重要性。鄧小平指出：“領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則非常重要。
群眾對(duì)干部總是要聽其言、觀其行的。”[1]又說:“要扎扎實(shí)實(shí)做幾件事情，體現(xiàn)我們真正是反腐敗的，不是假的……是一就是一，是二就是二，該怎么處理就怎么處理，一定要取信于民。”胡錦濤同志也曾經(jīng)嚴(yán)肅指出:“各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部更應(yīng)該自重、自省、自警、自勵(lì)，在各個(gè)方面以身作則，樹立好的榜樣。要求別人做的，自己首先做到，禁止別人做的，自己堅(jiān)決不做。”[3]因此，政府人員應(yīng)當(dāng)慎言敏行，言出必踐，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究，使制度有信，使法規(guī)有信。其次，政府制定的政策必須是公開、公正、公平。政策不能有歧視性和排他性，更不能為某個(gè)利益集團(tuán)而特設(shè)，政策一旦制定，就要保持相對(duì)穩(wěn)定，不能朝令夕改。最后，打造誠信政府，還要加大政府改革力度，建立有效的權(quán)力制衡機(jī)制，防止出現(xiàn)政府部門對(duì)公信力的破壞、司法不公、暗箱操作等無序狀態(tài)?？偠灾?，要取信于民，民信則立，民信則安，民信則暢。
2.企業(yè)信用體系的建設(shè)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)信用是企業(yè)的生命。然而，號(hào)稱“禮儀之邦”的中國，今天正遭受著前所未有的嚴(yán)重信任危機(jī)。據(jù)保守估計(jì)，由于信用缺失中國市場(chǎng)交易中無效成本占GDP的比重至少減少為10%～20%，直接和間接經(jīng)濟(jì)損失每年高達(dá)6 000億元，GNP每年減少2個(gè)百分點(diǎn)。信用已經(jīng)成為當(dāng)今中國最稀缺的資源，全方位從各方面對(duì)中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展構(gòu)成極大沖擊。因此，改善企業(yè)的信用，成為重中之重。培養(yǎng)企業(yè)的信用文化是有遠(yuǎn)見的企業(yè)家的必修課。而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者本身的道德素質(zhì)，特別是誠信度，也是決定這個(gè)企業(yè)能否長期堅(jiān)持信用的關(guān)鍵。因此，塑造有信譽(yù)素質(zhì)的企業(yè)家同樣是企業(yè)信用體系的內(nèi)容之中一。
3.個(gè)人的信用體系建設(shè)
個(gè)人的信用體系建設(shè)主要包括兩方面的內(nèi)容:一是指內(nèi)在的個(gè)體道德約束，即個(gè)體的自我的道德修養(yǎng)，也就是用傳統(tǒng)倫理精神的豐富養(yǎng)料來完善自我的道德品質(zhì)，以此來規(guī)范自我的言行。德國社會(huì)學(xué)家馬克斯・韋伯在他的《新教倫理與資本主義精神》一書中提出了“道德人”的概念。“道德人”理論主張自我行為的約束，也就是通過個(gè)體自我的道德修養(yǎng)來達(dá)到自身凈化;同時(shí)，要通過外在的制度安排，提高各種不誠信言行的成本，比如，借錢不還、不履行義務(wù)、偷盜、違約、說謊等行為，不但要給予道義上的批評(píng)，還要加上經(jīng)濟(jì)和法律的雙重懲罰。只有這樣，才會(huì)重視個(gè)人信用，才會(huì)為維護(hù)個(gè)人信用而不敢鋌而走險(xiǎn)，心存僥幸。
4.加強(qiáng)信用立法，加大對(duì)失信行為的處罰力度
相關(guān)法律體系的建立是信用行業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)，因此，必須實(shí)施“以德治國”和“以法治國”相結(jié)合的方略。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度講，失信行為的發(fā)生取決于其帶來的收益和失信成本的大小，由于一些失信者付出的失信成本太低，因而在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中失信行為時(shí)有發(fā)生。同時(shí)，由于失信成本太低，又誘使許多人產(chǎn)生失信行為。鑒于此，要加大打擊力度和對(duì)失信行為的處罰力度，從而提高失信行為的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)代價(jià)。這是盡快建立信用體系的最有效途徑?？傊?，只要我們努力探求外在制裁和內(nèi)在制裁相結(jié)合的途徑，堅(jiān)持不懈地開展制度建設(shè)和道德教育，社會(huì)誠信的建設(shè)就大有希望。
參考文獻(xiàn)：
[1]鄧小平文選：第3卷[M].北京:人民出版社，1993.
[2]孔子.《論語・子路》 [M].沈陽:遼寧人民出版社，1995.
[3]胡錦濤.全民建設(shè)小康社會(huì)開創(chuàng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)新局面[M].北京:人民出版社，2008.
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