南開大學(xué)mba政治論文(2)
南開大學(xué)mba政治論文
南開大學(xué)mba政治論文篇二
社會責(zé)任視角下的MBA教育取向
摘要：在現(xiàn)代管理活動中，社會責(zé)任問題已是組織與管理者不可回避的問題。企業(yè)社會責(zé)任的本質(zhì)是在經(jīng)濟(jì)全球化背景下企業(yè)對其自身經(jīng)濟(jì)行為的道德約束，它既是企業(yè)的宗旨和經(jīng)營理念，又是企業(yè)用來約束企業(yè)內(nèi)部包括供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)營行為的一套管理和評估體系。由于MBA教育主要以培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人為價值追求，因此，將社會、環(huán)境等社會責(zé)任議題納入企業(yè)管理教育，培養(yǎng)學(xué)員對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的管理，必將對促進(jìn)和推動社會、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生重大的意義。
關(guān)鍵詞：企業(yè);社會責(zé)任;MBA教育
中圖分類號：G643.0
文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A
文章編號：1673-291X(2007)10-0187-02
一、企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵
企業(yè)社會責(zé)任的正式定義雖經(jīng)多次國內(nèi)外論壇提出討論，卻仍莫衷一是。企業(yè)社會責(zé)任之父Bowen(1953)認(rèn)為，企業(yè)界的義務(wù)是追求所有符合社會價值觀與滿足社會的所有活動。McGuire(1963)將社會責(zé)任的定義為：“公司不僅有經(jīng)濟(jì)性及法律性責(zé)任，還應(yīng)對社會盡一些其他的責(zé)任”。Carrol(1979)歸納不同學(xué)者之社會責(zé)任定義后，提出自己的獨特見解，他認(rèn)為，企業(yè)的社會責(zé)任應(yīng)包括經(jīng)濟(jì)性、法律性、倫理性與自發(fā)性四種責(zé)任，并視自發(fā)性責(zé)任為企業(yè)自愿承擔(dān)，并為前瞻之經(jīng)營表現(xiàn)。由世界企業(yè)可持續(xù)發(fā)展委員會(WBCSD)邀集60個企業(yè)界及非企業(yè)界意見團(tuán)體(opinion formers)，在一次國際會議中給了企業(yè)社會責(zé)任(Corporate Social Responsibility，簡稱CSR)一個較為正式的定義，即企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)承諾持續(xù)遵守道德規(guī)范，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)，并且改善員工及其家庭、當(dāng)?shù)卣w社區(qū)、社會的生活品質(zhì)。廣義而言，企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)對社會合于道德的行為，特別是指企業(yè)在經(jīng)營上須對所有的利害關(guān)系人(stakeholders)負(fù)責(zé)，而不只是對股東(stockholders)負(fù)責(zé)。正如哈羅德・孔茨等人所言：“企業(yè)的社會責(zé)任就是認(rèn)真地考慮企業(yè)的一舉一動對社會的影響”。企業(yè)社會責(zé)任是一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展不可或缺的一部分。
企業(yè)社會責(zé)任的本質(zhì)是在經(jīng)濟(jì)全球化背景下企業(yè)對其自身經(jīng)濟(jì)行為的道德約束，它既是企業(yè)的宗旨和經(jīng)營理念，又是企業(yè)用來約束企業(yè)內(nèi)部包括供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)營行為的一套管理和評估體系。企業(yè)社會責(zé)任守則不同于其他的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，它超越了以往企業(yè)只是強調(diào)技術(shù)性指標(biāo)，只是把賺取利潤作為唯一目標(biāo)這樣的傳統(tǒng)理念，而更強調(diào)在生產(chǎn)過程中對人的價值的關(guān)注，注重生產(chǎn)過程中人的健康、安全和應(yīng)該享有的權(quán)益。企業(yè)社會責(zé)任還強調(diào)企業(yè)對消費者、環(huán)境的社會價值，注重企業(yè)對社會的貢獻(xiàn)。
二、MBA教育加入“社會責(zé)任”議題的必要性
1.MBA教育的特殊性。MBA學(xué)位教育是工商管理學(xué)位教育中最具代表意義的教育計劃。作為一種對具有一定實踐經(jīng)驗的企業(yè)管理者進(jìn)行更為系統(tǒng)的教育和培訓(xùn)的一種教學(xué)方式，MBA教育已經(jīng)逐漸被企業(yè)、產(chǎn)業(yè)管理決策部門以及社會公眾所認(rèn)同。而由于MBA教育的培訓(xùn)對象是未來的高級經(jīng)理，而這些高級經(jīng)理將直接影響著企業(yè)乃至一個國家的經(jīng)濟(jì)走向，這樣看來，MBA在協(xié)助決定企業(yè)文化與未來發(fā)展上就扮演著重要的角色。那么，在MBA的課程中將社會與環(huán)境的考量整合到傳統(tǒng)的商業(yè)因子中，也必將對企業(yè)社會責(zé)任意識的覺醒產(chǎn)生重大的影響，而最近的一些發(fā)展也顯露了這些MBA學(xué)程在推動(或檢視)企業(yè)社會責(zé)任議題上的可喜進(jìn)展。
2.世界趨勢。2003年，世界銀行推出了一個名為企業(yè)社會責(zé)任(Corporate Social Responsibility，簡稱CSR)及可持續(xù)競爭力(Sustainable Competitiveness)的計劃，該計劃目前正在研發(fā)一套網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練模式，希望與全球盟約(Global Compact，簡稱GC)密切合作，將這套模式納入其介紹CSR 的網(wǎng)絡(luò)系列訓(xùn)練課程中。該計劃的主要目的在于介紹CSR 的理論與實務(wù)、協(xié)助參與者了解CSR的基本觀念，并讓參與者了解為什么CSR 可以提供實際原則來協(xié)助企業(yè)達(dá)成可持續(xù)發(fā)展及公民義務(wù)。
3.受教育者的需求。訪問全球超過1 000名大學(xué)生的首份全球校園記錄(Global Campus Monitor，GCM)的調(diào)查中指出，絕大多數(shù)的受訪學(xué)生相信，大學(xué)應(yīng)提供更多關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的課程，同時，這份調(diào)查的結(jié)果也指出，無論學(xué)生的主修科系為何，都對企業(yè)社會責(zé)任抱強烈的學(xué)習(xí)興趣。2003年，GCM的調(diào)查是在2003年3月至4月間進(jìn)行的，利用網(wǎng)絡(luò)針對國際經(jīng)濟(jì)商管學(xué)生會(AIESEC)的學(xué)生會員進(jìn)行調(diào)查。這份調(diào)查所列的議題范圍很廣，包括學(xué)生對公司的信任感、企業(yè)社會責(zé)任對他們的求職決定有何影響、影響他們對公司觀感的因素、選擇雇主的理由、以及公司在商譽及企業(yè)社會責(zé)任上的評價。這份調(diào)查揭露了一些與人力資源策略、商譽管理以及與未來的企業(yè)和社區(qū)領(lǐng)袖就企業(yè)社會責(zé)任進(jìn)行溝通的重要觀察。一些重要的發(fā)現(xiàn)有，如企業(yè)社會責(zé)任是學(xué)生對企業(yè)觀感，以及對一家公司的執(zhí)行長、管理階層和員工的尊敬與信任感成形時的一個重要因素。企業(yè)社會責(zé)任因素不僅是學(xué)生對企業(yè)商譽的重要觀感，也是影響其求職決定的重要因素。1/2的受訪學(xué)生(女性略多于男性)認(rèn)為，若是公司采用未盡社會責(zé)任的經(jīng)營方式，他們將不會向這家公司求職。接近一半的學(xué)生預(yù)期在他們成為經(jīng)理階層時，企業(yè)社會責(zé)任會影響他們的決策。這個論點在拉丁美洲、西歐與北美的學(xué)生中尤其明顯。學(xué)生們對公司在營運上采用善盡社會責(zé)任的方式表現(xiàn)出高度的期望，并希望對那些他們認(rèn)為不負(fù)責(zé)的公司進(jìn)行懲罰。北美與西歐的學(xué)生是這些受訪學(xué)生中最希望對那些未盡社會責(zé)任的公司進(jìn)行懲罰的族群。
三、“社會責(zé)任”議題在各國MBA教育中的發(fā)展
1.美國。1978年，斯坦福、哈佛、沃頓等商學(xué)院第一次開設(shè)商業(yè)倫理課程。目前，企業(yè)社會責(zé)任運動在全美大學(xué)里，尤其是頂尖大學(xué)正迅速發(fā)展，加州柏克萊大學(xué)的Haas 商學(xué)院就開辦了企業(yè)責(zé)任中心(Center for Responsible Business);史丹福商學(xué)院有社會創(chuàng)意中心(Centerfor Social Innovation);達(dá)特茅斯大學(xué)的Tuck 商學(xué)院也剛發(fā)起了企業(yè)公民責(zé)任倡議行動(Initiative for Corporate Citizenship)。美國所有商學(xué)院都開設(shè)了商業(yè)倫理課程，甚至斯坦福、沃頓和哈佛建立了工商倫理系。2002年，西北大學(xué)凱洛商學(xué)院在MBA項目中開設(shè)了“商業(yè)與社會環(huán)境”課程，重點強調(diào)社會責(zé)任。
2.加拿大。有感于可持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn)將成為21世紀(jì)企業(yè)經(jīng)營的重要阻力，加拿大多倫多約克(York)大學(xué)Schulich商學(xué)院的EMBA培訓(xùn)結(jié)合了世界企業(yè)可持續(xù)發(fā)展委員會(WBCSD)、世界資源研究中心(WRI)、國際可持續(xù)發(fā)展研究院(IISD)、明日雜志、加拿大環(huán)境與經(jīng)濟(jì)國家圓桌會(NRTEE)和加拿大國家問題企業(yè)協(xié)會(BCNI)的資源，為全球企業(yè)領(lǐng)袖或接班人，提供有關(guān)企業(yè)可持續(xù)性方面的愿景、工具、教育、策略分析等短期密集訓(xùn)練班。
3.英國。因為美國安隆(Enron)與世界通訊(World Com)兩家公司的弊端，使得大家對具備倫理性與擔(dān)當(dāng)性的商業(yè)實務(wù)有愈來愈重視的趨勢，因此，英國諾丁漢大學(xué)商學(xué)院將在今年開辦英國第一個以企業(yè)責(zé)任性為主軸的MBA學(xué)程，將企業(yè)社會責(zé)任融入管理教育中，訓(xùn)練未來的經(jīng)理人管理企業(yè)所將面臨的社會與環(huán)境的挑戰(zhàn)。這個創(chuàng)新的學(xué)程將自2003年9月開始，提供企業(yè)社會責(zé)任政策、經(jīng)濟(jì)犯罪、企業(yè)倫理、公司治理及擔(dān)當(dāng)性的專業(yè)模組課程。這些模塊課程也同時會出現(xiàn)在其他七個不同類型的MBA學(xué)程中。根據(jù)諾丁漢大學(xué)企業(yè)社會責(zé)任國際中心的教授Jeremy Moon表示，這個獨一無二的學(xué)程顯現(xiàn)了諾丁漢大學(xué)視企業(yè)倫理與責(zé)任性商業(yè)實務(wù)為其MBA教學(xué)的核心課程。而這個MBA學(xué)程計劃產(chǎn)出的畢業(yè)生，不僅具備傳統(tǒng)的主要商業(yè)管理技能，也要對社會與環(huán)境議題的重要管理挑戰(zhàn)有基本的因應(yīng)技能。Jeremy Moon 也補充，企業(yè)社會責(zé)任會成為一個國際潮流不僅是因為在許多國家中已有實務(wù)進(jìn)行，也同時因為它已在跨國企業(yè)、政府與非政府組織間互相傳遞、學(xué)習(xí)、執(zhí)行與爭辯，因此，在分析企業(yè)社會責(zé)任上，一個國際性的觀點是很重要的。
4.中國。2002年4月23日，由世界資源研究院(World Resource Institute，WRI)、中國商業(yè)環(huán)境學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)項目(China Business，Environment，Learning and Leadership，China BELL)及中國國家環(huán)境保護(hù)署的環(huán)境教育暨溝通中心(Center for Environmental Education and Communications of China's State Environmental Protection Administration)共同主辦的“商業(yè)與環(huán)境教育國際研討會”在北京召開，共有來自中國40所頂尖商學(xué)院的100位教授與會，研討如何在企業(yè)管理碩士課程中，加入環(huán)境管理與教育課程，以教育下一代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理其公司企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的議題。中國的經(jīng)濟(jì)成長率每年平均達(dá)10%以上，但經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展對環(huán)境沖擊很大，因此，MBA被寄予厚望，希望能帶領(lǐng)企業(yè)走向可持續(xù)發(fā)展，在不影響競爭力與獲利能力下，提高中國的生活品質(zhì)。而來自西安交通大學(xué)管理科學(xué)系的副教授胡萍則表示，企業(yè)管理碩士需要了解環(huán)境管理的課題，因為在進(jìn)入WTO之后，中國的企業(yè)將面臨許多諸如綠色貿(mào)易障礙、ISO標(biāo)準(zhǔn)要求等諸多挑戰(zhàn)。中國企業(yè)必須考慮到可持續(xù)性與環(huán)境性議題，才能與其他國家在國際市場上競爭。胡萍認(rèn)為，雖然目前中國的MBA學(xué)程中，在生產(chǎn)管理與行銷的課程中有提到清潔生產(chǎn)與ISO 14000系列的課題，但這些MBA的學(xué)生仍需要加強整體的策略觀與基礎(chǔ)的環(huán)境知識。
倫理的發(fā)展是商業(yè)活動發(fā)展和演化的意識形態(tài)的反映和升華。因此，將社會、環(huán)境等社會責(zé)任議題納入企業(yè)管理教育，培養(yǎng)學(xué)員對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的管理，必將對促進(jìn)和推動社會、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生重大的意義。
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