人力資源中級(jí)職稱論文范文(2)
人力資源中級(jí)職稱論文范文
人力資源中級(jí)職稱論文范文篇二
論人力資源的戰(zhàn)略意義
摘要:在經(jīng)濟(jì)全球化和國際市場競爭日益激烈的經(jīng)營環(huán)境下,人力資源管理的重要性日益增強(qiáng),許多中國企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人力資源是最具有競爭優(yōu)勢的資源,企業(yè)要想取得持久競爭優(yōu)勢,就不能僅僅依靠傳統(tǒng)金融資本的運(yùn)營,還必須依靠人力資源的運(yùn)營來維持企業(yè)優(yōu)勢,不斷提升企業(yè)市場競爭力。因此,將人力資源管理理論應(yīng)用于中國企業(yè)管理之中勢在必行。
然而,由于管理者認(rèn)識(shí)上的偏差,問題隨之而來。有些企業(yè)引入了人力資源管理理念,出臺(tái)了一系列體現(xiàn)人本主義思想的政策。但是,隨著經(jīng)營環(huán)境的變化,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)困難,員工成本過高影響到企業(yè)的利益時(shí),管理者就違背事前的人事政策,減少工資甚至裁員;管理者用人時(shí)以吸引策略為主,幾乎不對(duì)普通員工進(jìn)行培訓(xùn),只重視一些技術(shù)上的常規(guī)操作和訓(xùn)練,員工績效評(píng)估重視短期的表現(xiàn),不提供員工工作保障,不重視內(nèi)部晉升制,把員工視作可以任意使用和舍棄的資源,卻忽視了人力資源具有可引導(dǎo)性,管理者用不同的激發(fā)方式就可能造就不同的人才,而且人力資源本身是一個(gè)系統(tǒng),員工之間互相影響,互相關(guān)聯(lián),部分員工被解雇,勢必影響到其他員工的情緒,可能使企業(yè)總體運(yùn)營出現(xiàn)困難局面;中國企業(yè)人力資源管理者在應(yīng)用先進(jìn)理論的同時(shí),又采納傳統(tǒng)人事制度,只重視短期,不注重長遠(yuǎn)的表現(xiàn);同時(shí),人力資源管理涉及到人性化問題,常常難以把握,通常不能用定性方法來處理,導(dǎo)致管理者在應(yīng)用時(shí)往往顧此失彼,出現(xiàn)偏差。所以,我國企業(yè)要能夠具有市場競爭力,使企業(yè)能夠保持持續(xù)發(fā)展的能力,做好企業(yè)人力資源管理是非常重要的,人力資源管理者必須在思想上充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。為此,我們在本文中分析了人力資源的特性及其戰(zhàn)略意義,旨在為企業(yè)做好人力資源管理提供理論基礎(chǔ)。
人力資源是企業(yè)的一項(xiàng)重要資源,其對(duì)企業(yè)經(jīng)營來講是必需的,而不是可有可無的。與其他資源相比,人力資源主要具有以下特性:
一、人力資源的價(jià)值性
根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn),一種資源要引起經(jīng)濟(jì)主體對(duì)其需求欲望,就必須首先具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值,沒有經(jīng)濟(jì)價(jià)值是無法構(gòu)成需求欲望的。人力資源作為企業(yè)的一項(xiàng)特殊資源,其價(jià)值是它能為企業(yè)帶來價(jià)值增值,具體體現(xiàn)在人力資源活動(dòng)能降低企業(yè)成本或增加企業(yè)效益。例如,對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)可以降低產(chǎn)品廢品率、提高產(chǎn)品質(zhì)量;企業(yè)通過與員工建立良好的合作關(guān)系,公平而公正地對(duì)待他們,可以增加員工的努力程度,從而導(dǎo)致企業(yè)取得更高的效率,激發(fā)員工更多的創(chuàng)新則會(huì)使企業(yè)獲取持久競爭優(yōu)勢等。事實(shí)上,人力資源的價(jià)值性是區(qū)別于企業(yè)其他物質(zhì)資源的根本特性,意味著人的價(jià)值可以通過培訓(xùn)、教育、經(jīng)驗(yàn)等方法或手段得到升值,而這種升值會(huì)給企業(yè)帶來巨大的回報(bào)和效益。
價(jià)值性的戰(zhàn)略意義在于可以提高企業(yè)的績效。企業(yè)的績效通常是通過向顧客有效地提供產(chǎn)品和服務(wù)體現(xiàn)出來的。而人力資源從根本上可以認(rèn)為就是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和提供這些產(chǎn)品和服務(wù)的人員。由于價(jià)值性的存在,使得人力資源可以通過培訓(xùn)、激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)合作、文化導(dǎo)向等方法提高企業(yè)績效。因此,從戰(zhàn)略上來講,對(duì)人力資源不能像管理資金、技術(shù)和其他資源那樣,而應(yīng)該進(jìn)行“經(jīng)營”,即合理開發(fā)、利用并認(rèn)真培養(yǎng)和提高。
二、人力資源的可引導(dǎo)性
人力資源的另一特性在于可以通過培育、塑造等手段加以引導(dǎo),朝著所希望的方向發(fā)展??扑怪赋?,企業(yè)本質(zhì)是一種資源配置的機(jī)制,企業(yè)與市場是兩種可以互相替代的資源配置方式。企業(yè)體系與價(jià)格體系的根本差別在于是否用自覺的權(quán)威去指導(dǎo)資源配置。因此,可以說,企業(yè)間的具體差別就體現(xiàn)在企業(yè)控制的資源和配置資源的能力上。資源和能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的深層來源。人力資源不僅作為生產(chǎn)要素參與企業(yè)的投入、生產(chǎn)和產(chǎn)出活動(dòng),而且配置和管理著生產(chǎn)要素及各運(yùn)行環(huán)節(jié),可以說企業(yè)的一切活動(dòng)都以人力資源為主體和推動(dòng)力,因此,企業(yè)之間的競爭歸根到底是企業(yè)人力資源優(yōu)劣之間的競爭,誰能正確運(yùn)用、引導(dǎo)人力資源,誰就是獲勝者。人力資源又是各種生產(chǎn)要素中最積極﹑最活躍的要素;另一方面也說明它有一定的情緒性。這決定著它可以加以引導(dǎo),并且引導(dǎo)方法不同,結(jié)果也會(huì)截然不同。因此,領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和意志將起直接的決定作用。
這一特性要求領(lǐng)導(dǎo)者需要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)的人力資源,對(duì)不同個(gè)性的人用不同的方法,尤其要給予十分關(guān)注的是對(duì)企業(yè)發(fā)展能起特殊作用的人。這些人在企業(yè)人力資源系統(tǒng)中,擁有某些核心知識(shí),掌握一定特殊技能,處于企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)的關(guān)鍵崗位上,相對(duì)于企業(yè)一般人力資源,具有某種程度的專用性和不可替代性。因此,管理者必須在充分認(rèn)識(shí)引導(dǎo)性的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的人力資源有深刻的認(rèn)識(shí)、精確的定位和周密的部署。
引導(dǎo)性的戰(zhàn)略意義體現(xiàn)在擴(kuò)展人力資本上。人力資本是企業(yè)人力資源的全部價(jià)值,它由企業(yè)中的人以及這些人能用于工作的能力所構(gòu)成。人力資源具有價(jià)值增值性和可引導(dǎo)性,使得人力資源管理活動(dòng)通過有效的方法和手段可以不斷增強(qiáng)企業(yè)的人力資本。如,積極提高企業(yè)中人力資源的能力,尤其是提高企業(yè)將來發(fā)展所必需的那些技能。管理者的激發(fā)性措施是否有效,將決定著人的能力能否得到開發(fā)和使用,能否通過傳播、學(xué)習(xí)等方法使企業(yè)內(nèi)的其他員工也具有這方面的部分能力,從而使得所有員工都得到發(fā)展,人力資本得到大幅度擴(kuò)展。
三、人力資源的不可模仿性
當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入到了信息時(shí)代,在信息技術(shù)高速發(fā)展的推動(dòng)下,企業(yè)外部環(huán)境的變化速度加快,使得市場環(huán)境十分活躍和開放。在商務(wù)行為中表現(xiàn)為學(xué)習(xí)競爭對(duì)手的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)或模仿其商業(yè)行為,諸如價(jià)格、產(chǎn)品、廣告創(chuàng)意、營銷策略等。比如,企業(yè)通過降價(jià)取得市場上的競爭優(yōu)勢,如果這種策略生效的話,競爭對(duì)手就可能效仿,領(lǐng)先優(yōu)勢很快就會(huì)失去。如,上世紀(jì)末由家電巨頭之一長虹率先發(fā)動(dòng)的降價(jià)風(fēng)暴,其他企業(yè)跟風(fēng)而來,引發(fā)了中國家電行業(yè)最大規(guī)模的價(jià)格戰(zhàn),不僅使長虹因降價(jià)取得的市場競爭優(yōu)勢消失,還極大地挫傷了中國家電業(yè)的發(fā)展。如果獲取競爭優(yōu)勢是通過價(jià)格、營銷等手段來營造的,通常難以維持,對(duì)于企業(yè)而言又不可能將自己任何有特色的經(jīng)營之道都用知識(shí)產(chǎn)權(quán)加以保護(hù)。在這種情況下,人力資源不可模仿性的存在為企業(yè)解決難題提供了可行性。事實(shí)上,競爭企業(yè)要研究和模仿對(duì)手的人力資源活動(dòng)是比較困難的。對(duì)其他企業(yè)的人力資源考察時(shí),由于無法深入到企業(yè)內(nèi)部,許多問題只能進(jìn)行模糊處理,況且人力資源活動(dòng)往往與企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)固有的文化背景相聯(lián)系,是復(fù)雜難以辨識(shí)的系統(tǒng),即便是研究透了,照搬別人的也不一定合適。
所以,企業(yè)的人力資源活動(dòng)必須能開發(fā)和培養(yǎng)難以被競爭對(duì)手模仿的人力資源特性。這種特性應(yīng)該是難以描述的、不易摸索規(guī)律的、甚至是難以讓外人發(fā)覺的,它不易在企業(yè)間傳播和復(fù)制,因而又具有不可交易的隱性特性。
不可模仿性的戰(zhàn)略意義體現(xiàn)在保證企業(yè)持久發(fā)展。要使企業(yè)持續(xù)發(fā)展就意味著必須擁有能使企業(yè)獲得長期﹑穩(wěn)定的超額利潤的優(yōu)勢。在商戰(zhàn)中任何營銷策略可以被模仿,任何技術(shù)創(chuàng)新可以被學(xué)習(xí),一個(gè)企業(yè)能從蕓蕓眾生中區(qū)別出來,最根本的是擁有特別的人才將同樣的事情完成得與眾不同。
四、人力資源的系統(tǒng)性
人力資源是個(gè)系統(tǒng)的整體,因?yàn)槿伺c人之間可以通過溝通、學(xué)習(xí)、合作等方式將同一件事完成的結(jié)果不同。企業(yè)中的任何一個(gè)人不是獨(dú)立存在的,不同的人對(duì)同一個(gè)現(xiàn)象的思考方式和態(tài)度會(huì)截然不同,取長補(bǔ)短和合作就顯得尤為重要,人力資源系統(tǒng)的內(nèi)在凝聚作用使得工作中的相互配合、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)合作得以實(shí)現(xiàn)。一個(gè)人的行為首先將影響他周圍的人,所以管理者要重視個(gè)別起特殊作用的人,也應(yīng)該充分關(guān)注他所在的團(tuán)隊(duì),在運(yùn)用人力資源時(shí),通過系統(tǒng)的調(diào)配來實(shí)現(xiàn)人盡其才,使人力資源通過內(nèi)部和外部力量的共同作用成為一個(gè)有機(jī)系統(tǒng)。
特定的一套能夠有效運(yùn)營且競爭能力良好的人力資源系統(tǒng),是一種無形資產(chǎn),當(dāng)它深入到企業(yè)各階層并滲透到組織運(yùn)作機(jī)構(gòu)的每個(gè)部分時(shí)能夠增加企業(yè)的實(shí)力,創(chuàng)造持久的價(jià)值,成為企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的構(gòu)造者。
人力資源系統(tǒng)及其營造的企業(yè)文化氛圍是根據(jù)企業(yè)的具體情況和發(fā)展歷史而形成的,它體現(xiàn)了企業(yè)的文化和長期發(fā)展而形成的獨(dú)特風(fēng)格。它的戰(zhàn)略意義在于塑造企業(yè)文化,使企業(yè)總體運(yùn)營得更加有效,保證企業(yè)持久發(fā)展。
以上通過對(duì)人力資源四個(gè)特性的分析,我們得知對(duì)人力資源本身的認(rèn)識(shí)是十分不容易的,如果在認(rèn)識(shí)上都不完全的話,運(yùn)用時(shí)會(huì)更加困難,失誤便會(huì)頻頻出現(xiàn)。所以,中國企業(yè)的人力資源管理者首先要解決認(rèn)識(shí)上的偏差,全面認(rèn)識(shí)企業(yè)的人力資源,高度重視人力資源的可引導(dǎo)性,系統(tǒng)地把握全局,合理部署,正確運(yùn)用??傊?,管理者要清晰地認(rèn)識(shí)到人力資源的特性及其戰(zhàn)略意義,切實(shí)做好人力資源的管理工作,以不斷提升企業(yè)的市場競爭力,使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
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