優(yōu)化政務(wù)環(huán)境優(yōu)秀演講詞

　　優(yōu)化政務(wù)環(huán)境優(yōu)秀演講詞　篇【2】

　　近年來(lái)，全市各地、各部門辦公室在各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重大部署，全市政務(wù)服務(wù)各項(xiàng)工作都取得了很大成績(jī)，政府辦公系統(tǒng)的整體水平有了很大提高，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和基層的充分肯定。一是參謀助手作用得到了充分發(fā)揮。各級(jí)政府辦公部門始終把決策服務(wù)放在首位，不論是調(diào)查研究、文稿起草，還是為領(lǐng)導(dǎo)提供信息、提出對(duì)策性建議，都能夠站在政府和領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問(wèn)題，努力做到謀劃在前、服務(wù)在前，特別是在加快全市優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)育、促進(jìn)沿邊開放、推動(dòng)大項(xiàng)目建設(shè)、實(shí)施績(jī)效工程、開展五個(gè)一活動(dòng)等方面，注重調(diào)查研究，狠抓督促落實(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了高質(zhì)量的服務(wù)。二是協(xié)調(diào)功能得到了進(jìn)一步強(qiáng)化。在積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓大事、搞好決策服務(wù)的同時(shí)，政府辦公部門充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，切實(shí)改進(jìn)會(huì)風(fēng)、文風(fēng)，保證了領(lǐng)導(dǎo)同志能夠騰出更多的精力抓大事。同時(shí)，通過(guò)大量的、每日每時(shí)的協(xié)調(diào)工作，調(diào)動(dòng)了各方面的積極性，排除了消極傾向，形成了抓工作落實(shí)的整體合力，確保了政令暢通。三是工作機(jī)制得到了進(jìn)一步創(chuàng)新。各級(jí)政府辦公部門認(rèn)真查找辦文、辦會(huì)、辦事中的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)改變那些不合時(shí)宜的做法，并以制度的形式固定下來(lái)，使辦公室的工作更加有章可循，更加科學(xué)，更加有效。各縣(市)區(qū)和許多部門都建立了辦公室崗位目標(biāo)責(zé)任制和工作問(wèn)責(zé)制，通過(guò)嚴(yán)格考核、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，形成了有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，有力地推動(dòng)了機(jī)關(guān)工作。四是工作效率得到了明顯提高。全市政府辦公部門進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，簡(jiǎn)化工作程序，創(chuàng)新工作手段，使辦公部門內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)銜接協(xié)調(diào)，運(yùn)轉(zhuǎn)靈活，工作效率有了顯著提高。五是隊(duì)伍建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。著眼于建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，加強(qiáng)了干部隊(duì)伍的思想、能力和作風(fēng)建設(shè)，隊(duì)伍結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，整體形象進(jìn)一步提升。辦公系統(tǒng)廣大干部以黨和人民事業(yè)為重，在繁忙的工作崗位上，長(zhǎng)年累月加班加點(diǎn)，一年四季超負(fù)荷地工作，表現(xiàn)了愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神品質(zhì)，對(duì)此應(yīng)該予以充分肯定。同時(shí)，我們還積極創(chuàng)造條件，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)和后勤管理，千方百計(jì)改善辦公條件、生活條件，加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨務(wù)工作和精神文明建設(shè)，使各方面工作都呈現(xiàn)出了新的局面。上述成績(jī)的取得，是全市各級(jí)政府辦公部門共同努力的結(jié)果，是與在座各位認(rèn)真履行職責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取、勤奮工作密不可分的。在此，我代表市政府向你們表示衷心的感謝!

　　在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)清醒地看到，我們辦公部門的工作與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，與建設(shè)服務(wù)型政府的要求相比，還存在較大差距。一是思維方式與政府職能的轉(zhuǎn)變還不適應(yīng)。近年來(lái)，政府管理經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的方式方法發(fā)生了根本性變化。憲軍市長(zhǎng)在20*年市政府工作報(bào)告中明確提出，要加快政府職能轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制，提高公共服務(wù)水平，努力建設(shè)服務(wù)型政府。與這個(gè)要求相比，在辦公部門中還存在著一些需要加以改進(jìn)的方面。比如辦公室運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐和參謀助手作用發(fā)揮得還不夠到位;主動(dòng)服務(wù)、高效服務(wù)方面還有待加強(qiáng);對(duì)新情況、新問(wèn)題的研究不夠深入，缺乏有效的應(yīng)對(duì)和解決方法，工作仍滿足于傳統(tǒng)的、程式化的工作方式，缺乏開拓創(chuàng)新的精神和能力等等。二是工作水平與領(lǐng)導(dǎo)要求還不相適應(yīng)。本屆市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)用戰(zhàn)略性思維和全局性視野，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，對(duì)全市工作進(jìn)行科學(xué)謀劃，確定了符合我市實(shí)際的發(fā)展戰(zhàn)略和工作重點(diǎn)。市政府領(lǐng)導(dǎo)在抓工作推進(jìn)落實(shí)中，思路清、節(jié)奏快、標(biāo)準(zhǔn)高，有的辦公部門跟進(jìn)服務(wù)不夠，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖理解得不準(zhǔn)確、不透徹，協(xié)調(diào)服務(wù)不到位，還存在溝通不暢、辦事拖拉、落實(shí)不力的現(xiàn)象。三是工作作風(fēng)、方式方法與日益繁重的工作任務(wù)要求還不適應(yīng)。當(dāng)前，我市正處在抓住機(jī)遇、加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。特別是今年以來(lái)，全市上下認(rèn)真貫徹落實(shí)省委書記吉炳軒到黑河調(diào)研時(shí)的重要指示、省政府第二次全體會(huì)議和市委四屆五次全會(huì)精神，以發(fā)育產(chǎn)業(yè)、擴(kuò)大開放為重點(diǎn)，以創(chuàng)建旅游城、衛(wèi)生城為載體，在全市上下掀起了新一輪解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展的熱潮，呈現(xiàn)出了千帆競(jìng)發(fā)、百舸爭(zhēng)流的可喜局面。隨著政府各項(xiàng)工作的加快推進(jìn)，我們辦公部門組織協(xié)調(diào)、政務(wù)服務(wù)的任務(wù)也日益繁重。在這種情況下，如果我們不轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，就很難完成日益繁重的工作任務(wù)?？傊?，新的形勢(shì)、新的任務(wù)，對(duì)辦公室工作提出了新的更高的要求。辦公室的各位同志必須適應(yīng)這一形勢(shì)的變化、緊跟時(shí)代前進(jìn)的步伐，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，以一流的作風(fēng)、一流的效率、一流的服務(wù)和一流的成績(jī)，努力開創(chuàng)政務(wù)服務(wù)各項(xiàng)工作的新局面。

　　為此，今后全市政府辦公系統(tǒng)政務(wù)工作總的要求是：要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)一系列會(huì)議的工作部署和總體要求，以綜合協(xié)調(diào)和政務(wù)服務(wù)為重點(diǎn)，以健全機(jī)制和電子政務(wù)為手段，以優(yōu)質(zhì)高效為目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)新服務(wù)理念，樹立和落實(shí)規(guī)范、科學(xué)、現(xiàn)代的服務(wù)觀，努力探索新形勢(shì)下為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)和基層服務(wù)的方式、方法，不斷提升政務(wù)服務(wù)工作的層次和水平，推動(dòng)政府辦公系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)各項(xiàng)工作再上新的臺(tái)階。要重點(diǎn)做好以下六個(gè)方面的工作：

　　一、提高政務(wù)質(zhì)量，切實(shí)做到“以文輔政”。政府政務(wù)工作千頭萬(wàn)緒，涉及面廣，有輕重緩急。為此，要在全面做好政務(wù)工作的同時(shí)，應(yīng)該突出重點(diǎn)，著力在做好綜合、辦文、信息工作上下功夫，逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化和制度化。具體要做到“四個(gè)抓好”，即：一要抓好文稿起草。政府領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)、研討等各類文稿質(zhì)量的高低，是衡量辦公室工作水平的重要標(biāo)志。要吃透上情，正確把握上級(jí)的方針政策和部署。還要了解下情，全面掌握基層的實(shí)際情況。更要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，善于從領(lǐng)導(dǎo)的高度觀察、思考問(wèn)題。各類文稿要充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的思想，把領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)表達(dá)得準(zhǔn)確、到位，達(dá)到思想性、政策性、可操作性與良好文風(fēng)相統(tǒng)一。二要抓好公文制發(fā)。各類公文的制發(fā)，是切實(shí)落實(shí)“以文輔政”的具體體現(xiàn)。要落實(shí)政府規(guī)范性文件審查和備案制度，對(duì)擬制發(fā)的公文，要事先征求各級(jí)政府法制辦的意見(jiàn)，保證政府規(guī)范性文件合法、完備、可行。對(duì)質(zhì)量不高、層次不清、不符合政策法規(guī)要求的文稿，絕不允許出臺(tái)。要認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)公文處理的規(guī)定，嚴(yán)格按程序、按規(guī)定辦文，提高辦文質(zhì)量和效率。要明確公文運(yùn)行各環(huán)節(jié)的責(zé)任，嚴(yán)把接收、審核和制發(fā)關(guān)，做到公文的體例、格式和內(nèi)容正確，保證公文的權(quán)威性、規(guī)范性和科學(xué)性。三要抓好信息反饋。信息工作既是各級(jí)政府全面掌握情況、進(jìn)行決策和指導(dǎo)工作的重要手段，也是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)聯(lián)系實(shí)際、聯(lián)系社會(huì)、聯(lián)系群眾、改進(jìn)作風(fēng)的重要內(nèi)容。要暢通政務(wù)信息渠道，跟蹤反饋事關(guān)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局的熱點(diǎn)問(wèn)題，提高上傳下達(dá)信息質(zhì)量，更好地為省、市、縣政府領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性、針對(duì)性強(qiáng)的信息服務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。四要抓好電子政務(wù)建設(shè)。繼續(xù)建設(shè)和完善的政務(wù)信息化樞紐框架及應(yīng)用體系，整合和建設(shè)統(tǒng)一的政務(wù)信息資源網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，進(jìn)一步完善市、縣到各委辦局的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立自己的視頻會(huì)議系統(tǒng)，逐漸取消紙公文的發(fā)行，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公。

　　二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力提高服務(wù)水平。辦公室工作紛繁復(fù)雜，許多事項(xiàng)落實(shí)不了或者落實(shí)不好，原因往往在于服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)措施不到位。因此，要在增強(qiáng)辦公部門服務(wù)意識(shí)的同時(shí)，努力提高整體服務(wù)水平。一要為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。要及時(shí)全面準(zhǔn)確地了解政府各項(xiàng)工作部署，安排好領(lǐng)導(dǎo)的日常工作，做到尊重服從、盡職盡責(zé)、優(yōu)質(zhì)高效、周密嚴(yán)謹(jǐn)，盡可能為領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造良好的工作條件和環(huán)境，讓領(lǐng)導(dǎo)有更多時(shí)間和精力深入基層搞調(diào)研、抓落實(shí)。二要為機(jī)關(guān)和基層服務(wù)。要對(duì)機(jī)關(guān)和基層的來(lái)人、來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪，認(rèn)真執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制等“六項(xiàng)制度”，做到熱情接待，文明禮貌，應(yīng)該辦理的事項(xiàng)，不推拖敷衍，千方百計(jì)為機(jī)關(guān)和基層排憂解難。三要抓好會(huì)議服務(wù)。對(duì)會(huì)議議題要精心篩選，對(duì)會(huì)議材料要認(rèn)真把關(guān)，對(duì)會(huì)務(wù)事項(xiàng)要精心安排，對(duì)會(huì)議全過(guò)程要周到服務(wù)，實(shí)現(xiàn)會(huì)議服務(wù)工作的規(guī)范化。四要搞好接待服務(wù)。要按照“熱情、周到、文明、節(jié)儉”的原則，制定接待工作方案，成立組織機(jī)構(gòu)，明確任務(wù)職責(zé)，確保接待工作一環(huán)扣一環(huán)，優(yōu)質(zhì)、高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。五要強(qiáng)化后勤保障服務(wù)。要健全制度，搞好銜接，構(gòu)建總務(wù)、值班、車隊(duì)等統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作運(yùn)行機(jī)制，確保政令暢通，安全運(yùn)行，保證政府機(jī)關(guān)正常工作秩序。

　　三、強(qiáng)化督查職能，促進(jìn)政府各項(xiàng)工作的落實(shí)。強(qiáng)化督查落實(shí)，是各地、各部門辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé)，是政令暢通、“令行禁止”的有力保證。要認(rèn)真研究新形勢(shì)下開展督查工作的有效方式、方法，從而使督查工作在實(shí)踐中發(fā)展，在創(chuàng)新中加強(qiáng)。一要突出督查重點(diǎn)。對(duì)政府和部門做出的重要決定，對(duì)重要會(huì)議做出的工作部署，對(duì)階段性的重點(diǎn)工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要批示和交辦事項(xiàng)，都要列為重點(diǎn)督辦，按時(shí)向交辦部門或領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果。比如：對(duì)《政府工作報(bào)告》和政府各類重大會(huì)議決定的事項(xiàng)，要選擇重點(diǎn)事項(xiàng)列入督辦。建立健全領(lǐng)導(dǎo)批示落實(shí)責(zé)任制。各承辦單位要高度重視領(lǐng)導(dǎo)批示的辦理工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦理好每一件批示。承辦單位領(lǐng)導(dǎo)要具體負(fù)責(zé)，經(jīng)常過(guò)問(wèn)，上報(bào)材料要親自把關(guān)，做到件件有著落，事事有回音。二要加大督查力度。要強(qiáng)化督查職能，樹立督查權(quán)威，凡是列入督查事項(xiàng)，要大膽督查，按時(shí)保質(zhì)保量反饋結(jié)果。督辦檢查工作的著力點(diǎn)要放在抓工作落實(shí)和問(wèn)題的解決上，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有影響的重點(diǎn)問(wèn)題、改革開放中出現(xiàn)的難點(diǎn)問(wèn)題、人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題以及社會(huì)各方關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題等，各級(jí)政務(wù)督查部門要牽頭組織聯(lián)合督查、跟蹤督查，一督到底。督查工作人員要走出辦公室，通過(guò)個(gè)別走訪、抽樣調(diào)查等方式，聽真話、報(bào)實(shí)情。三要及時(shí)反饋督辦結(jié)果。要落實(shí)情況報(bào)告制度，按期向政府提供真實(shí)信息，盡可能反饋苗頭性、傾向性的問(wèn)題，匯報(bào)各項(xiàng)重點(diǎn)工作的進(jìn)度，促進(jìn)年度目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。四要建立通報(bào)制度。為促進(jìn)督查事項(xiàng)的落實(shí)，保證決策落實(shí)的質(zhì)量，市政府督查部門將對(duì)全市督查事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行定期通報(bào)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，樹立典型，對(duì)沒(méi)有按要求及時(shí)上報(bào)辦理情況、在辦理和落實(shí)中不認(rèn)真甚至敷衍塞責(zé)、拖著不辦的，要給予通報(bào)批評(píng)。

　　四、推行政務(wù)公開，不斷提高機(jī)關(guān)行政效能。實(shí)施政務(wù)公開，是建設(shè)陽(yáng)光政府的必然要求，是密切黨和政府與群眾關(guān)系的重要舉措。經(jīng)過(guò)積極努力，我市的政務(wù)公開工作取得了一定成績(jī)，但與有關(guān)要求還有明顯差距，需要繼續(xù)加大工作推進(jìn)力度。一要抓好《條例》的落實(shí)。要按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》的要求，重點(diǎn)對(duì)本屆政府以來(lái)的政府信息，特別是涉及人民群眾切身利益的政府信息進(jìn)行全面清理。對(duì)應(yīng)該公開的政府信息必須按規(guī)定納入公開目錄，開展本部門信息公開指南和信息公開目錄編制工作。二要拓展公開內(nèi)容。政府各部門除涉及國(guó)家秘密和依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私外，都要如實(shí)公開，接受群眾查詢、監(jiān)督，并建立行之有效的監(jiān)督制約機(jī)制，杜絕暗箱操作，確保政務(wù)公開取得實(shí)效。要抓好政務(wù)公開目錄的編制工作，力爭(zhēng)今年年底前完成，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行公開。三要拓展政務(wù)公開平臺(tái)。要利用政府網(wǎng)站、各類會(huì)議、新聞媒體等公開平臺(tái)，及時(shí)公開相應(yīng)政務(wù)信息。同時(shí)，要加大資金投入力度，加強(qiáng)政務(wù)公開的硬件平臺(tái)建設(shè)，逐步建立完善電子觸摸屏、電子顯示屏、政務(wù)公開網(wǎng)等必要的現(xiàn)代化公開設(shè)施。四要推進(jìn)辦事公開。我市社會(huì)公共服務(wù)部門的辦事公開工作剛剛起步，去年把第一人民醫(yī)院、黑河中學(xué)納入公開范圍，今年要大力推進(jìn)此項(xiàng)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)公共服務(wù)部門辦事公開被評(píng)議單位和參評(píng)單位范圍，逐步將所有醫(yī)院、學(xué)校、公交、給排水、供熱等社會(huì)公共服務(wù)單位納入公開范圍。

　　五、完善應(yīng)急體系，進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急管理工作。前一時(shí)期，我國(guó)相繼發(fā)生非典疫情、南方雨雪冰凍和洪水災(zāi)害，特別是發(fā)生了四川汶川大地震，國(guó)家和省市都把應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、加強(qiáng)應(yīng)急管理工作擺在了重要位置，這充分說(shuō)明了做好突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作的重要性和必要性，也促使我們必須高度重視突發(fā)事件的應(yīng)急管理工作，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施，最大限度地減少人民生命財(cái)產(chǎn)的損失。前段時(shí)間，全市應(yīng)急管理工作，經(jīng)過(guò)方方面面的共同努力，取得了一定成績(jī)，奠定了好的基礎(chǔ)。市政府成立了市應(yīng)急委員會(huì)和18個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急指揮部，成立了應(yīng)急管理辦公室，7個(gè)縣(市)區(qū)也都成立了應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，應(yīng)急管理辦事機(jī)構(gòu)正在陸續(xù)組建中。市縣兩級(jí)共制定各類預(yù)案272個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、基層組織和學(xué)校、企事業(yè)單位的預(yù)案編制工作也正在加快進(jìn)行，專項(xiàng)預(yù)案演練、宣傳和培訓(xùn)工作開展的較好，應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件能力有所提高。為了更好地落實(shí)國(guó)家和省對(duì)應(yīng)急管理工作的新要求，下步要重點(diǎn)抓好以下五項(xiàng)工作：一要加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)。各地務(wù)必于今年年底前成立政府應(yīng)急辦(以同級(jí)編委辦批準(zhǔn)文件為依據(jù))，由政府辦主任兼任應(yīng)急辦主任，同時(shí)配備專職副主任和工作人員。各部門也要按要求確定專職或兼職工作人員，負(fù)責(zé)本部門日常應(yīng)急管理工作，在座的各部門辦公室主任要協(xié)調(diào)落實(shí)好上述要求，特別是要督促做好本部門向市應(yīng)急辦報(bào)送突發(fā)事件信息、本部門應(yīng)急設(shè)備使用和預(yù)案演練、突發(fā)事件事后評(píng)估等項(xiàng)工作。二要抓緊編制預(yù)案。要確保年底前全面完成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村屯(社區(qū))、學(xué)校、企事業(yè)單位等基層單位的預(yù)案編制工作。同時(shí)，要建立預(yù)案動(dòng)態(tài)管理制度，適時(shí)修訂完善預(yù)案，經(jīng)常性地開展預(yù)案演練。三要健全應(yīng)對(duì)機(jī)制。要建立和完善監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警體系，切實(shí)掌握應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的主動(dòng)權(quán)。建立嚴(yán)格的信息報(bào)告制度，按時(shí)限要求報(bào)送應(yīng)急信息，堅(jiān)決杜絕瞞報(bào)、遲報(bào)、誤報(bào)、漏報(bào)等問(wèn)題。四要抓好工作落實(shí)。要認(rèn)真做好年底迎接省政府應(yīng)急辦考核評(píng)估準(zhǔn)備工作。前段時(shí)間，市政府應(yīng)急辦就落實(shí)好省政府關(guān)于應(yīng)急管理工作的15項(xiàng)要求，開展了專題調(diào)研，就機(jī)構(gòu)建設(shè)、預(yù)案編制、宣傳培訓(xùn)等項(xiàng)工作提出了明確具體的要求，各地、各部門要抓好落實(shí)，相關(guān)工作務(wù)必于年底前全部完成。

　　六、加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)，為政務(wù)服務(wù)工作提供有力保障。要從辦公室工作需要和特點(diǎn)出發(fā)，著力在學(xué)習(xí)、調(diào)研、制度、作風(fēng)、協(xié)調(diào)等方面去進(jìn)行不懈努力。一要營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。要搞好超前服務(wù)，必須有豐富的知識(shí)和大量的積累，這就要求必須重視學(xué)習(xí)。為此，要向書本學(xué)習(xí)。要學(xué)理論、學(xué)時(shí)政、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)法律、學(xué)業(yè)務(wù)，只有不斷充實(shí)和完善自己的知識(shí)儲(chǔ)備，才能在政務(wù)服務(wù)中運(yùn)用自如，做到超前服務(wù)而不是被動(dòng)服務(wù)。從大的方面來(lái)說(shuō)，要深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的十七大、省十次黨代會(huì)、市四次黨代會(huì)精神，掌握全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基本情況，提升依法行政、依法服務(wù)、依法管理的水平，切實(shí)提高干部職工政治素質(zhì)和理論業(yè)務(wù)水平。要向基層學(xué)習(xí)。辦公室有的同志，從校門直接到機(jī)關(guān)，沒(méi)有基層工作經(jīng)驗(yàn)，要向基層學(xué)習(xí)，在辦公室工作崗位上多了解和掌握基層工作經(jīng)驗(yàn)，提高自己、鍛煉自己，更好地適應(yīng)辦公室工作。要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。要養(yǎng)善于在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)實(shí)踐中總結(jié)出的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高我們辦公室的工作水平。二要深入基層調(diào)查研究。調(diào)查研究，是服務(wù)于中心工作和領(lǐng)導(dǎo)決策的重要方式。隨著政府決策事項(xiàng)的日益增多，調(diào)查研究在加快工作決策的形成及落實(shí)中，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。為此，要緊緊圍繞各級(jí)黨委、政府的中心工作，抓住人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)、推進(jìn)工作的難點(diǎn)，提供有情況、有分析、有建議的調(diào)研報(bào)告。調(diào)研要有計(jì)劃性。各級(jí)政府辦公部門，要在每年年初制定年度調(diào)研計(jì)劃，明確具體調(diào)研題目和調(diào)研的側(cè)重點(diǎn)，把調(diào)研任務(wù)分解落實(shí)到各部門，落實(shí)到人頭，并規(guī)定完成時(shí)限。調(diào)研要有前瞻性。要圍繞階段性中心工作，抓住現(xiàn)實(shí)生活中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，超前思考，超前研究，主動(dòng)介入，進(jìn)行高層次謀劃，做到揭示問(wèn)題深刻，預(yù)測(cè)趨勢(shì)準(zhǔn)確，提出建議可行。調(diào)研要有科學(xué)性。推行政府決策民主化、科學(xué)化的過(guò)程，實(shí)際上就是政務(wù)辦公部門履行職責(zé)的過(guò)程。要圍繞重大決策充分發(fā)揮參謀作用，協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，就相關(guān)課題進(jìn)行廣泛調(diào)研，充分論證，提出有份量的決策預(yù)案，保證決策的正確性。三要加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè)。要建立完善科學(xué)決策制度，修訂和完善市政府工作和議事規(guī)則、重大項(xiàng)目、大額資金的使用等制度，以及健全辦公機(jī)關(guān)的學(xué)習(xí)、工作等各項(xiàng)制度，形成較完善的政府工作機(jī)制和服務(wù)機(jī)制。要健全政府問(wèn)責(zé)制度，在深入落實(shí)好首問(wèn)負(fù)責(zé)制等“六項(xiàng)制度”基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善配套制度，使之形成一整套政府問(wèn)責(zé)體系，強(qiáng)化督辦問(wèn)責(zé)等相關(guān)制度的執(zhí)行力度。要加強(qiáng)監(jiān)督約束制度建設(shè)，研究出臺(tái)一批監(jiān)督和約束方面的制度，整合各項(xiàng)年度評(píng)比，形成科學(xué)的績(jī)效評(píng)估機(jī)制。四要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。開創(chuàng)新的工作局面，還需要有朝氣蓬勃、奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。在這方面，首先，要講團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)出干勁，團(tuán)結(jié)出活力，團(tuán)結(jié)出成績(jī)，團(tuán)結(jié)出干部。政府辦公室作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要把各項(xiàng)工作做好，就必須加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，辦公室科室、同事之間也要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，要以團(tuán)結(jié)為重、工作為重、大局為重、事業(yè)為重，要堅(jiān)持遇事多商量、不爭(zhēng)論，多交心、不猜疑，多盡職、不爭(zhēng)利，多補(bǔ)臺(tái)、不拆臺(tái)，多謀事、不謀人。只有這樣，辦公室班子才能成為凝聚力、向心力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心，才能形成戰(zhàn)斗力強(qiáng)的辦公室群體，才能帶出好的辦公室干部職工隊(duì)伍，才能高效順暢地履行好辦公室的各項(xiàng)服務(wù)職能。其次，要講求實(shí)。我們?cè)谡畽C(jī)關(guān)工作，在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，要對(duì)黨忠誠(chéng)，對(duì)人民忠誠(chéng)，對(duì)事業(yè)忠誠(chéng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，做到說(shuō)真話，講實(shí)情，辦實(shí)事，求實(shí)效，不搞花架子，不做表面文章，一切從工作出發(fā)。辦公部門無(wú)小事，任何一項(xiàng)工作、一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)牽動(dòng)全局。在工作中，我們必須講程序、講紀(jì)律，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，追求工作上的盡善盡美。第三、要講敬業(yè)。辦公部門的特殊性質(zhì)，要求我們每一名工作人員必須時(shí)刻把工作放在第一位，養(yǎng)成以苦為樂(lè)、甘于奉獻(xiàn)的思想品德，耐得住清貧，吃得了辛苦。無(wú)論做什么工作都要盡職盡責(zé)，都要有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和事業(yè)心，不干則已，干就干好，干出成效。第四、要講創(chuàng)新。創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂。要?jiǎng)?chuàng)新工作方法，創(chuàng)新工作思路，要敢于負(fù)責(zé)，不唯上、不唯書，只唯實(shí)。要敢于為領(lǐng)導(dǎo)諫言，大膽為政府決策提供依據(jù)和建議。五要注重協(xié)調(diào)配合。要加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部與機(jī)關(guān)外部的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)與上級(jí)機(jī)關(guān)、友鄰單位、社會(huì)各界、基層組織打交道，在相交相處中，真誠(chéng)溝通、培養(yǎng)感情、增進(jìn)互信、加深友誼，尤其要加強(qiáng)機(jī)關(guān)之間和機(jī)關(guān)內(nèi)部的協(xié)調(diào)配合，切實(shí)做到分工不分家，共同創(chuàng)造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。六要樹立機(jī)關(guān)良好形象。辦公部門的同志在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，言行舉止往往代表著政府的形象，這就要求大家要更加嚴(yán)格地約束自己，樹立良好的對(duì)外形象。要認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)定，以身作則，做好表率，做到干凈干事，廉潔奉公，不斷提高廉潔從政的自覺(jué)性。要加強(qiáng)教育，弘揚(yáng)正氣，倡導(dǎo)健康、文明的生活方式。要強(qiáng)化對(duì)行政權(quán)力的規(guī)范和制約，加強(qiáng)行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，樹立機(jī)關(guān)的良好形象。七是要營(yíng)造良好的政務(wù)環(huán)境。要不斷加大投入，完善政務(wù)工作設(shè)施，逐步應(yīng)用現(xiàn)代辦公手段，營(yíng)造良好的硬件環(huán)境。要關(guān)心政務(wù)工作人員的政治進(jìn)步，對(duì)政治成熟、業(yè)務(wù)過(guò)硬、品質(zhì)優(yōu)良的人員要放手使用，營(yíng)造良好的進(jìn)步環(huán)境。要在生活上對(duì)政務(wù)工作人員給予力所能及的關(guān)心和照顧，及時(shí)解決政務(wù)工作人員的生活困難，積極改善其生活條件，營(yíng)造良好的生活環(huán)境，解除政務(wù)人員的后顧之憂，使他們?cè)谵k公室工作，既感到自豪、又感到親切，從而全身心投入到工作中，不斷創(chuàng)造優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。

　　辦公室主任這個(gè)角色，是兵頭將尾，既要當(dāng)好參謀助手,搞好政務(wù)服務(wù),又要抓好綜合協(xié)調(diào),搞好跟蹤落實(shí),還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。這個(gè)崗位很鍛煉人,干好工作很不容易。為此，對(duì)大家再提幾點(diǎn)要求，概括起來(lái)，就是要做到“三把握”和“一加強(qiáng)”。一要把握好角色定位。既不要“缺位”，也不要“越位”，更不要“錯(cuò)位”。工作職能性質(zhì)決定了辦公室主任不同尋常的地位和作用,工作必須要“到位”，要有魄力,該講的話要敢講,該辦的事要敢辦,不能畏首畏尾。既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,還要想領(lǐng)導(dǎo)所未想;既要急領(lǐng)導(dǎo)之所急,也要幫領(lǐng)導(dǎo)之所需。同時(shí)，辦公室主任作為政府辦事機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，工作職能是服務(wù),角色是參謀和助手。當(dāng)工作有成績(jī)的時(shí)候,要?dú)w功于組織,歸功于集體，歸功于領(lǐng)導(dǎo)，特別要注意維護(hù)黨委和政府領(lǐng)導(dǎo)的威望和形象。二要把握好方向意圖。辦公室主任作為參謀助手，要善于理解、深刻體會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)講話和指示中的深刻含意，準(zhǔn)確把握，及時(shí)實(shí)施。無(wú)論大事小情,我們都要認(rèn)真對(duì)待，為政府領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，為工作大局負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好、處理好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。特別是要處理好主動(dòng)與被動(dòng)的關(guān)系，突出工作的前瞻性、預(yù)見(jiàn)性和方向性，不要總是被動(dòng)的“忙”，而是要按政府領(lǐng)導(dǎo)的思想和思路，積極主動(dòng)地想,主動(dòng)地去做，這樣才能真正履行好職責(zé)。三要把握好分寸細(xì)節(jié)。政府的各項(xiàng)工作輕重緩急不一樣，需要把握好分寸。給領(lǐng)導(dǎo)提建議、提方案，包括安排領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),這里面都有個(gè)度的問(wèn)題，必須把握好。“細(xì)節(jié)決定成敗”，辦公部門工作無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易。有些事情做了不見(jiàn)得就有什么成績(jī),但一旦沒(méi)想到或沒(méi)做好，就可能影響到整個(gè)工作。所以，任何時(shí)候都要慎之又慎、精益求精、一絲不茍。四要加強(qiáng)自身修養(yǎng)。辦公室主任往往是各種具體政務(wù)事務(wù)工作的交匯點(diǎn)，既要有協(xié)調(diào)處理問(wèn)題的能力，更要有較高的修養(yǎng)。必須加強(qiáng)黨性鍛煉，虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，寬以待人;踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，清清白白做官。要講政治、勤學(xué)習(xí)、善思考、干實(shí)事，當(dāng)好參謀，帶好班子，抓好隊(duì)伍。要充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，關(guān)心同志，愛(ài)護(hù)干部，支持班子成員大膽負(fù)責(zé)地開展工作，發(fā)揮班子整體作用。要以較高的個(gè)人修養(yǎng)、豐富的人格魅力和良好的干部形象，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)干部職工做好工作。

　　同志們，“凡百事成，必在敬之”。政府辦公部門承擔(dān)的工作，責(zé)任重大，任務(wù)繁重。我們要站在建設(shè)小康黑河、和諧黑河的高度，勇于面對(duì)政務(wù)服務(wù)工作面臨的新挑戰(zhàn)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，用一流的人格人品、一流的工作態(tài)度、一流的工作作風(fēng)、一流的工作業(yè)績(jī)，來(lái)塑造辦公室的良好形象，開創(chuàng)政府辦公系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)工作新局面，為推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變，建設(shè)高效政府、服務(wù)政府、陽(yáng)光政府作出新的更大的貢獻(xiàn)!

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