職場(chǎng)中要學(xué)會(huì)聽懂話外音

　　有些“話外音”聽不懂也無妨

　　Jenny HR 他們不是真的喜歡我家寶寶

　　去年，我生了孩子，年初產(chǎn)假期滿后回來上班。或許是因?yàn)閯偵陮殞毜木壒剩看魏屯铝奶炜倳?huì)以自己的孩子為話題，三句話不離自己的寶貝。起初大家都還和我聊上一陣，時(shí)間長(zhǎng)了，大家也覺得沒興趣，于是有人會(huì)說“你家寶寶真是你的心頭肉呀”、“沒想到你做媽媽了真的就以寶寶為中心了” 、“你所有心思都在寶寶身上了”這類略帶敷衍的話。當(dāng)時(shí)，我還就是聽不懂大家的“話外音”，還真的以為大家認(rèn)同我，喜歡我家寶寶，所以還是樂此不疲的見人就說寶寶，以至于大家每次聊天的時(shí)候看到我過來，似乎都有意躲著我。而當(dāng)我工作上有點(diǎn)小失誤，或者有事偶爾遲到，同事就會(huì)拿我的開玩笑，還有意無意的說：人家可是專心帶孩子的人。”令我哭笑不得。

　　Mini 行政部員工 夸你漂亮別當(dāng)“補(bǔ)藥”吃

　　記得剛上班之時(shí)，為了給領(lǐng)導(dǎo)和同事留下好印象，每次上班前都要精心打扮自己，認(rèn)為這樣是對(duì)別人的尊重也會(huì)提高自己的自信，可是一段時(shí)間后卻有同事對(duì)我說“你穿衣服很挺正式嘛，哪像我們，都隨便穿穿。”、“你個(gè)子這么高呀，呦，還穿高跟鞋呢，顯得更高了呀”、“小姑娘嘛，年輕，有打扮的資本……”。起初真以為是對(duì)自己的夸獎(jiǎng)，可時(shí)間一長(zhǎng)越來越覺得這種“夸獎(jiǎng)”有些陰陽怪氣，再一觀察，那些夸獎(jiǎng)過我的同事都漸漸疏遠(yuǎn)了。才明白自己稍顯“高調(diào)”的做法讓她們的內(nèi)心不平衡，所以“話里有話”也就正常了。

　　Jacky 銷售經(jīng)理 言不由衷的贊揚(yáng)

　　我和A君是大學(xué)同學(xué)，巧合的很，我和他一同進(jìn)入這家企業(yè)工作。可能是機(jī)遇的關(guān)系，我在短短的半年內(nèi)成功談了幾筆大定單，老板對(duì)我刮目相看有意重點(diǎn)培養(yǎng)我，并在年終考核時(shí)，承諾來年會(huì)給我升職。當(dāng)時(shí)我也沒想很多，把這個(gè)好消息和周圍幾個(gè)關(guān)系比較好的同事分享了一下，A君當(dāng)時(shí)面帶笑容地拍了拍我的肩膀說：“真為你開心啊，記得我們是一起進(jìn)公司，你這么快就升職了!”而后我發(fā)現(xiàn)他經(jīng)常和別的同事在背地里談?wù)撐?，時(shí)常表露一些“我的成功只是偶然，對(duì)他來說不公平”的言論。終于明白，他當(dāng)時(shí)的贊揚(yáng)其實(shí)話里有話，諷刺味很濃。

　　酷評(píng)：“話外音”作為一種含蓄間接的溝通技巧被職場(chǎng)人推崇，同事間的使用最為頻繁。而平日里，同事間的溝通又比較隨意，夾雜著更多的個(gè)人感情色彩。這也就決定了這些“話外音”并不如老板的“話外音”來的更職場(chǎng)化，更具指導(dǎo)性。一些日?，嵥榈男∈露伎赡艹蔀樵捦庖舻妮d體，甚至有時(shí)同事的“話外音“所要表達(dá)是一些負(fù)面的不良情緒。正如像Jacky遇到的，這樣暗藏嫉妒的話外音聽不懂又何妨呢?

　　我們可把職業(yè)“話外音”看的更廣泛一些，一個(gè)舉動(dòng)一個(gè)表情都可以成為“話外音“的一部分。“話外音”也并非都是惡意的，都是拐了彎罵人。細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者、職場(chǎng)前輩會(huì)利用“話外音”達(dá)到指導(dǎo)卻又不“傷害”對(duì)方的完美的效果。“聽”職場(chǎng)“話外音”，是對(duì)自己職場(chǎng)情商高低的一次小測(cè)試，是今后自己游刃在職場(chǎng)人際交往的墊腳石。表面上的能否聽懂、看懂、讀懂絕非關(guān)鍵，重要的是自己在每一次的經(jīng)歷、嘗試判斷之后，能細(xì)膩地進(jìn)行分析與總結(jié)，所謂“吃一塹長(zhǎng)一智”，多留個(gè)“心眼”。當(dāng)漸漸形成這種思維模式之后，“聽”懂“話外音”將成為一種本能與習(xí)慣，自己的職場(chǎng)情商也進(jìn)一步提升。而那時(shí)候的新問題可能會(huì)是如何屏蔽那些僅僅影響情緒的“話外音”了。

　　判斷能力強(qiáng)(麻將手氣不錯(cuò));

　　格外出色(目前還沒犯錯(cuò)誤);

　　善于社交(能喝);

　　觀察能力強(qiáng)(經(jīng)常打小報(bào)告);

　　工作態(tài)度熱忱(固執(zhí)己見);

　　思維敏捷(犯錯(cuò)時(shí)能迅速找到借口);

　　進(jìn)取向上(常請(qǐng)大家吃飯);

　　復(fù)雜工作上邏輯清晰(能把工作推給別人);

　　人緣好(老油條);

　　普通員工(不是太聰明);

　　為人隨和(隨時(shí)可以解雇);

　　模范員工(上班準(zhǔn)時(shí));

　　事業(yè)心強(qiáng)(暗地里害人);

　　工作第一位(丑得沒有人約);

　　獨(dú)立工作能力強(qiáng)(誰也不知道他在干什么);

　　眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)(總是一再拖延工作);

　　具有極佳的口才(能瞎扯);

　　溝通能力強(qiáng)(常打電話聊天);

　　踏實(shí)忠誠(chéng)(在別的地方很難找到工作);

　　身先士卒(好表現(xiàn)自己);

　　學(xué)習(xí)能力強(qiáng)(好的都不學(xué));

　　執(zhí)行力強(qiáng)(頭腦簡(jiǎn)單);

　　有大局觀(老好人);

　　兢兢業(yè)業(yè)(沒有能力);

　　有個(gè)性有特點(diǎn)(態(tài)度不好);

　　善于釋放壓力(上班打瞌睡);

　　能力超強(qiáng)(老是牽著領(lǐng)導(dǎo)鼻子);

　　非常積極(缺乏政治頭腦);

　　正直無私(難以溝通);

　　以德服人(睚眥必報(bào));

　　非常精明(懂得偷懶)。

　　上述這些“話外音”，對(duì)于職場(chǎng)新人來說是非常重要的哦!大家可以參考參考!