知識管理的基本內(nèi)容

　　知識管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容，主流商業(yè)管理課程如EMBA、及MBA等均將“知識管理”作為一項管理者的必備技能要求包含在內(nèi)。以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于知識管理的內(nèi)容，希望大家喜歡!

　　知識管理的定義

　　所謂知識管理的定義為，在組織中構(gòu)建一個量化與質(zhì)化的知識系統(tǒng)，讓組織中的資訊與知識，透過獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新、創(chuàng)新等過程，不斷的回饋到知識系統(tǒng)內(nèi)，形成永不間斷的累積個人與組織的知識成為組織智慧的循環(huán)，在企業(yè)組織中成為管理與應(yīng)用的智慧資本，有助于企業(yè)做出正確的決策，以適應(yīng)市場的變遷。

　　21世紀(jì)企業(yè)的成功越來越依賴于企業(yè)所擁有知識的質(zhì)量，利用企業(yè)所擁有的知識為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢和持續(xù)競爭優(yōu)勢對企業(yè)來說始終是一個挑戰(zhàn)。

　　知識

　　通過學(xué)習(xí)、實踐或探索所獲得的認識、判斷或技能。

　　注1：知識可以是顯性的，也可以是隱性的;可以是組織的，也可以是個人的。

　　注2：知識可包括事實知識、原理知識、技能知識和人際知識。

　　知識管理

　　對知識、知識創(chuàng)造過程和知識的應(yīng)用進行規(guī)劃和管理的活動。

　　組織

　　職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系得到安排的一組人員及設(shè)施。

　　示例：公司、集團、商行、企事業(yè)單位、研究機構(gòu)、慈善機構(gòu)、代理商、社團或上述組織的部分或組合。

　　注1：安排通常是有序的。

　　注2：組織可以是公有的或私有的。

　　管理體系

　　建立方針和目標(biāo)并實現(xiàn)這些目標(biāo)的體系。

　　顯性知識

　　以文字、符號、圖形等方式表達的知識。

　　隱性知識

　　未以文字、符號、圖形等方式表達的知識，存在于人的大腦中。