李開復(fù)論領(lǐng)導(dǎo)力的獨特藝術(shù)(3)
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二、信念比指標更重要
成功的企業(yè)總是能堅持自己的核心價值觀。例如,Google公司的核心價值觀之一是“永不滿足,力求最佳”。Google 創(chuàng)始人之一拉里·佩奇指出:“完美的搜索引擎需要做到確解用戶之意,切返用戶之需。”對于搜索技術(shù),Google不斷通過研究、開發(fā)和革新來實現(xiàn)長遠的發(fā)展,并致力于成為這一技術(shù)領(lǐng)域的開拓者。盡管已是全球公認的業(yè)界領(lǐng)先搜索技術(shù)公司,Google仍然矢志不移地堅持“永不滿足”的信念,不斷實現(xiàn)對自己的超越,奉獻給用戶越來越好的搜索產(chǎn)品。
同時,公司整體的信念或價值觀也必須在員工身上體現(xiàn)出來。畢竟,任何一家企業(yè)都是由該企業(yè)的所有員工組成和推動的。
原通用電氣公司董事長杰克·韋爾奇在論述員工評價標準的時候指出,對員工績效的考察必須與對其價值觀的考察結(jié)合起來,并著重看該員工的價值觀與公司的價值觀(尤其是堅持誠信的信念)是否吻合。這其中一共有四種可能:
績效達標,價值觀與公司吻合——很簡單,公司將毫不猶豫地為他提供獎勵和晉升的機會。
績效沒達標,價值觀與公司不吻合——也很簡單,馬上請他走人。
績效沒達標,但與公司的價值觀吻合——再給他一個機會,考慮為他重新分配工作。
績效達標,但價值觀與公司不吻合——這是那種足以殺死一家公司的人?,F(xiàn)實證明,很多公司就是因為雇用了這些工作能力出色,但品格很差,或個人信念與公司背道而馳的人,才走向崩潰的。
因此,無論是公司還是個人,堅定的信念,正確的價值觀在任何時候都是不可或缺的。