最重要的九種領(lǐng)導(dǎo)力(7)
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李開復(fù)1由 分享
第七種:均衡比魄力更重要
很多人錯(cuò)誤地認(rèn)為,做領(lǐng)導(dǎo)就必須高調(diào),有魄力,像一個(gè)精力充沛、一呼百應(yīng)的將軍一樣.其實(shí),這樣的領(lǐng)導(dǎo)也許很適于一個(gè)19世紀(jì)的工廠,但他不是一個(gè)21世紀(jì)的好領(lǐng)導(dǎo).
在著名企業(yè)管理學(xué)家吉姆?柯林斯的《從優(yōu)秀到卓越》一書中,作者通過大量的案例調(diào)查和統(tǒng)計(jì),討論并分析了一家企業(yè)或一位企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是如何從優(yōu)秀(Good)上升到卓越(Great)的層次的.該書的重要結(jié)論之一就是:最好的領(lǐng)導(dǎo)不是那種最有魄力的領(lǐng)導(dǎo),而是那種具備了很好的情商,能夠在不同的個(gè)性層面達(dá)到理想的均衡狀態(tài)的"多元化"管理者.
柯林斯指出,優(yōu)秀的公司和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者很多,許多公司都可以在各自的行業(yè)里取得不俗的業(yè)績.但如果以卓越的標(biāo)準(zhǔn)來衡量公司和個(gè)人的成績,那么,能夠保持持續(xù)健康增長的企業(yè)和能夠不斷取得事業(yè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者都非常少.一位企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在成功的基礎(chǔ)上,要想進(jìn)一步提高自己,使自己的企業(yè)保持持續(xù)增長,使自己的個(gè)人能力從優(yōu)秀向卓越邁進(jìn),就必須努力培養(yǎng)自己在"謙虛"、"執(zhí)著"和"勇氣"這三個(gè)方面的品質(zhì).
謙虛使人進(jìn)步.許多領(lǐng)導(dǎo)者在工作中唯我獨(dú)尊,不能聽取他人的規(guī)諫,不能容忍他人和自己意見相左,這些不懂得謙虛謹(jǐn)慎的領(lǐng)導(dǎo)者也許可以取得暫時(shí)的成功,但卻無法在事業(yè)上不斷進(jìn)步,達(dá)到卓越的境界.
執(zhí)著是指我們堅(jiān)持正確的方向,保持矢志不移的決心和意志.無論是公司也好,還是個(gè)人也好,一旦認(rèn)明了工作的方向,就必須在該方向的指引下鍥而不舍地努力工作.在工作中輕言放棄或者朝三暮四的做法都不能取得真正的成功.
成功者需要有足夠的勇氣來面對挑戰(zhàn).任何事業(yè)上的成就都不是輕易就可以取得的.一個(gè)人想要在工作中出類拔萃,就必須面對各種各樣的艱難險(xiǎn)阻,必須正視事業(yè)上的挫折和失敗.只有那些有勇氣正視現(xiàn)實(shí),有勇氣迎接挑戰(zhàn)的人才能真正實(shí)現(xiàn)超越自我的目標(biāo),達(dá)到卓越的境界.正如馬克?吐溫所說:"勇氣不是缺少恐懼心理,而是對恐懼心理的抵御和控制能力."
此外,均衡的,多元化的管理者尤為重視對自己的情商培養(yǎng).在領(lǐng)導(dǎo)力方面,情商遠(yuǎn)遠(yuǎn)比智商更重要.許多人可能認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力最重要的是戰(zhàn)略、運(yùn)營、技術(shù)等,其實(shí),這些"硬技能"固然重要,以情商為核心的"軟技能"更加重要.在這里,我們可以把以"情商"為中心的"軟技能"定義為一種藝術(shù),它包括了與人相處、團(tuán)隊(duì)合作、以誠待人、以身作則、同理心等等至關(guān)重要的組成元素.
均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思維分析復(fù)雜的情景,并針對不同類型的團(tuán)隊(duì),或團(tuán)隊(duì)的不同發(fā)展階段靈活選擇管理方式.例如,當(dāng)員工表現(xiàn)不佳或是新手時(shí),企業(yè)碰到重大危機(jī)時(shí),可以更多地親身參與管理,更多地使用命令的方式;當(dāng)企業(yè)改變方向時(shí),或員工因不理解方向而士氣不高時(shí),可以多與員工分享企業(yè)的愿景;當(dāng)員工對工作能得心應(yīng)手時(shí),或發(fā)現(xiàn)部門協(xié)調(diào)有問題時(shí),可以更多地強(qiáng)調(diào)和鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作;當(dāng)員工懂得較多,或沒有危機(jī)時(shí),可以更多地讓員工以民主討論或投票方式來做出選擇;當(dāng)員工能力很高又是專家,且員工積極自主時(shí),可以盡量授權(quán)給員工;當(dāng)員工有動(dòng)力但是能力和經(jīng)驗(yàn)不足時(shí),應(yīng)當(dāng)盡量考慮員工的長期發(fā)展,安排有啟發(fā)性的工作,慷慨地做員工的"教練".